SG

"Une fois de plus agence fermée à 15h un vendredi après midi . Pas très normal..."

"Excellente agence ! L’accueil est toujours chaleureux et professionnel. L’équipe est réactive, à l’écoute et apporte des conseils clairs et pertinents. Les démarches sont simples et rapides, ce qui est très appréciable. Merci à toute l’équipe de la Société Générale de Bidart pour leur professionnalisme et leur disponibilité."

"Très bon accueil en arrivant à l’agence ! Les conseillers dégagent une énergie positive, sont souriants, à l’écoute et surtout n’hésitent pas à prendre le temps nécessaire pour leur clients. Merci encore !"

"Agence à l'écoute, personnel agréable, je recommande les yeux fermés"

"Petite agence qui répond à la demande du client. J'en suis très satisfaite.Une plus grande agence telle que Bayonne où j'étais auparavant, est impersonnelle , le conseiller bancaire change constamment ,donc, autant se rendre dans une banque internet."

"Très bon accueil, bons conseils et grande disponibilité du personnel Tout à fait satisfaite d’avoir une agence à proximité avec des services identiques à celle de Biarritz."

"Conseillère au top toujours présente quand on a besoin d elle. Je recommande"

"Je suis client SG Bidart. J ai voulu retirer de l argent au distributeur extérieur à l agence malgré deux tentatives je n' ai pu afficher la somme désirée. J ai donc demandé de l aide à l acceuil et la personne a refusé de venir constater le problème et m aider en m affirmant que la personne ayant perçue de l argent avant moi n avez rencontré aucun soucis et m a gentiment conseillé d aller retirer au distributeur d une autre banque . Je suis outré par une telle attitude et mépris d un client SG de plus de trente années"

"Des conseillers au TOP! Mais Il faut leur donner plus de moyens pour répondre aux demandes spécifiques."

"Parfait. Professionnel, efficace, à l'écoute. Merci"

"même quand je suis à l'autre bout du monde il trouve toujours les moyens de trouvé une solution rapide a mes problèmes ."

"Excellente équipe toujours disponible et de bon conseil ! Agence très agréable ! Parking privé !"

"Dans cette agence depuis mes débuts en école d'ingénieur ! Toujours bien reçu avec ou sans moyens à l'époque ! Aujourd'hui, un suivi sans failles et des réponses toujours adaptées et rapide ! Je recommande fortement !. En cas de soucis, il y a toujours des solutions trouvés, en cas de besoin, toujours une réponse, soit par mail, soit sur l'appli, soit par téléphone ! Rien à redire ! Encore merci pour votre suivi et votre confiance"

"Satisfaite je suis trés content !"

"Je suis resté coi devant l'accueil qui m'a été reservé. Venant pour une demande de financement avec ouverture de compte, la personne m'a reçu debout au milieu du hall avant de m'indiquer qu'elle ne souhaitait pas étudier ma requête. Il ne m'a pas été proposé de m'asseoir 5 minutes afin d'expliquer plus en détail. La réponse, pas de financement, pas d'ouverture de compte. J'ai eu l'impression de déranger et on m'a gentillement fait comprendre que je pouvais partir. Ne perdez pas votre temps, ici on n'accepte pas de nouveaux clients...."

"Je n'ai pas de mots, je suis dépitée... Mes retraits à l'étranger soit disant devaient me coûter 3euros ça me coûtait 15euros! Si j'avais su j'aurais fait aucun retrait et j'aurais tout transféré sur mon compte à l'étranger en une fois pour la somme de 45euros! Jai essayé de transférer mon argent avec l'application, ça ne fonctionne pas. J'ai demandé une carte sans découvert possible, ça n'a pas été fait j'avais plus de 1000euros de paiement en différé. Et maintenant ma carte refuse les paiements sur internet et je suis toujours à l'étranger..... ???????"

"Étant à la recherche d'une banque, j ai été bien accueilli et conseillé par Mme Gourmelon. Merci beaucoup 😊"

"Professionnalisme des conseillers Je recommande fortement l agence de Bidart"

"Pour ma part, je suis à l’agence de Bidart Depuis deux ans je tenais à donner mon avis concernant Mme Gourmelon ma conseillère qui m’amène une totale satisfaction, et même au-delà c’est grâce à elle que je suis venu dans cette agence et que j’ai ouvert un compte professionnel au sein de la même agence, Humaine , Extrêmement professionnel et Réactive, et tres agréable sympa je n’ai que du bonheur à dire sur Mme Gourmelon, et je souhaite à tout le monde avoir une conseillère comme ça 👍"

"enfin une agence où l’on se sent ecouté !!!et merci pour une grande réactivité face aux demandes de dernières minutes"

"Agence déplorable, après avoir fourni tous les éléments demandés pour mon compte progeliance je n ai toujours pas la possibilité d agir sur internet. Le directeur brille par le dedain dont il fait preuve, a se demander s il existe...? Un changement de banque me semble la seule solution après 8 mois d attente. Dommage qu il faille mettre une étoile pour pouvoir mettre un commentaire car elle n est même pas méritée !!!"

"qui est le très bel homme qui s'occupe des professionnels ? Il est grand, yeux bleus et en alternance me semble t'il"

"Equipe de choc, Toujours de bons conseils et une disponibilité au top Je recommande"

"Personne a l’écoute et très agréable et aimable. Je recommande vivement."

"Piratage de mon compte. Complètement paniquée. Très mal reçue par la conseillère, pas du tout ampathique ( j’aimerais bien la voir dans ma situation) , m’a dit en suivant que je ne récupérerais pas mon argent et que c’était moi qui avait dû faire une erreur, à mots couverts, elle m’à donc traitée de Menteuse. Pas du tout à sa place pour ce poste. Elle reçoit des personnes, devrait être un peu plus humaine. Je ne la conseille pas du tout."

"Un personnel vraiment a l'ecoute et attentionnee, mme gourmelon est tres efficace"

"Une banque qui a été recommandé par un concessionnaire et j’adore cette banque au niveau du parking est conseillère agréable"

"Changement efficace"

"Adjointe au responsable d'agence à l'écoute du client, réactive et efficace. Les dossiers sont bien suivis."

" Il est très doux, très sympathique "

"Personnel très agréable agence au top"

"Secrétaire tres seche et désagréable au possible au téléphone. A fuir d’urgence !!!!"

"Deuxième visite dans cette agence, ou la première fois l'accueil a été glacial et le conseil incisif. Lors de ma deuxième, une agence fantôme, il n'y avais personne pour nous accueillir, ni même souhaiter la bienvenue! Heureusement que mon compte n'est pas suivi par cette agence sinon j'aurais quitter cette banque!"

"enfin une banque qui suit ses clients , conseillère disponible , réactive et pro , et en plus très sympa avec de l humour et de surcroît arrangeante ca change des autres banques , merci Mlle Emilie !"

"Personnel très aimable"