SG

"Un grand merci à Léa Elle est souriante serviable et très chaleureuse Elle m’a donné envie de revenir ✨"

"SG CERGY : une excellente agence bancaire avec des conseillers très professionnels, réactifs et à l'écoute. Félicitations."

"Merci beaucoup Sébastien pour la grande qualité votre accueil et de votre compétence !!!!!!!"

"Je suis vraiment satisfait de l’accueil et du professionnalisme de Léa ;une femme dynamique , accueillante ,souriante et respectueuse."

"Léa est très gentille et accueillante, 5 stars pour elle !"

"très bien le service. Merci à Monsieur Sebastien"

"J’ai aimé l’accueil chaleureuse lors de l’ouverture du compte très cool"

"Service très agréable Merci à vous Léa"

"Merci à Sébastien qui a été patient et professionnel, il a pris le temps de vérifier le problème et de m’accompagner pas à pas pour le résoudre. Une expérience très fluide."

"J’ai eu la chance d’être accompagné par Monsieur Sébastian Lair dans mes démarches bancaires. Il est toujours disponible, très professionnel et à l’écoute. Grâce à ses conseils clairs et efficaces, toutes mes démarches se sont déroulées rapidement et sans souci."

"Léa Très bien de service"

"Échanges avec Sébastien L'air Très accueillant et professionnel"

"Besoin pour virement international, aidé du conseiller Sébastien, très compétent, aimable et disponible . Tout parfait"

"Franchement super expérience avec l’agence. Tout est rapide et efficace, les démarches se font sans perdre de temps, ce qui est vraiment appréciable. dès mon premier jour, j’ai été très bien accueilli par mon conseiller d’accueil Sébastien qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme."

"Je viens de les appeler. Aujourd'hui 1er septembre a 16h. INJOIGNABLE !!!!"

"Je viens de sortir de l’agence et je suis rentrés satisfait de la prise en charge. Léa m’a très bien accueilli et a su traiter ma demande de façon efficace. Je vous recommande cette agence."

"Je remercie beaucoup Mademoiselle Léa pour son accueil et sa gentillesse et sa rapidité à résoudre mon problème !"

"Merci à l’agent de la Société Générale pour son accompagnement et sa disponibilité. Son soutien a rendu mes démarches plus simples et agréables."

"Ras très satisfaite de la prise en charge dans l agence de Cergy, Léa à été très disponible et à l'écoute"

"Je me suis rendu dans cette agence pour de simples renseignements et j’en suis sorti plus qu’heureux et rassuré. Tout cela grâce à leur conseiller d’accueil Mr Lair Sébastien, qui m’a rendu service en prenant le temps de rechercher la meilleur offre et les meilleurs services pour mon cas."

"Très bien reçu par Monsieur Sébastien Lair conseiller à l’accueil :)"

"Agence Cergy Grand Centre très agréable, avec un service soigné et efficace. Madame Kirici Ozge est une conseillère attentive, claire et professionnelle. Je suis satisfaite de l’accompagnement reçu."

"Cliente depuis de nombreuses années sans incident, j ai sollicité en février un prêt à taux zéro dans le cadre de travaux de rénovation. Compte tenu des vacances scolaires, la conseillère m'a informé que ma demande ne serait pas traitée avant plusieurs semaines !!! Après plusieurs relances de ma part, j'ai demandé un rdv téléphonique qui m'a été confirmé sur la messagerie de la banque. Le jour dit et les jours suivants, personne ne m'a contacté. J'ai à nouveau relancé l'agence où la conseillère m'a répondu qu'elle n'était pas compétente pour prendre toute décision. J'ai malgré tout après plusieurs tentatives de ma part obtenu, plusieurs mois après, un appel du Directeur de l'agence qui m'a demandé de me rapprocher de ladite conseillère ..... Au vu de la négligence avec laquelle on m'a traitée, j'ai décidé de changer d'établissement bancaire. Avant le transfert de mes avoirs, ladite conseillère a bloqué, sans m'en informer, ma carte bancaire alors que le compte était créditeur. Donc, en résumé, FUYEZ LOIN DE CETTE AGENCE et de ses conseillers incompétents."

"Je voulais remercier Mr SEBASTIAN LAIR pour son accueil chaleureux et son aide précieux Ça faisait un moment que je n’arrivais plus à utiliser mes applications pro et personne .. il y a réussi à me redonner confiance et surtout la joie et le sourire Des personnes comme vous sont rares de nos jours merci 🙏🏾🙌🏾🥰😍🫶🏾 CHRISTIAN GRACIEL"

"Un grand merci au conseiller nommée Sébastien qui est très à l’écoute et qui m’a guidée dans mes démarches . Mention spéciale pour la bonne humeur l’humour et le sourire ."

"J'ai été reçu ce jour par un conseiller Sébastien Lair qui m'a écouté avec beaucoup d'attention et qui m'a merveilleusement bien aidé"

"Accueil très chaleureux et aimable, merci Léa"

"“J’ai été accueilli à la Société Générale du Cergy par M. Sébastien Lairr, un conseiller d’accueil extrêmement professionnel et agréable. Son accueil chaleureux et ses conseils pertinents ont vraiment rendu ma visite très positive. Je recommande vivement ses services à quiconque souhaite être bien conseillé.”"

"Je remercie Léa pour son grand professionnalisme pour l'accès à la banque à distance et pour l'aide pour un virement"

"Reçu par Mr LAIR, très bonne prise en charge"

"J'ai été bien reçue par LÉA, une jeune femme très charmante. Accueil parfait. Très bonne journée à toute l'équipe."

"le conseil était formidable Mr Sébastien Lair"

"Mr Sébastien Lair nous a bien informé sur le découvert . Bien accueilli et conseillé et de prendre un rendez-vous avec notre conseillère"

"Très bon accueil, souriante et chaleureuse. Merci Léa pour votre aide précieuse"

"Très belle agence bancaire, un accompagnement quotidien très professionnel"

"Je me suis rendue à l'agence car j'avais des problèmes pour ouvrir mon compte bancaire. Merci au conseiller Sébastien Lair de m'avoir aidé avec toutes les étapes dans la bonne humeur ! Bonne journée à vous :)"

"J'ai été reçu ce jour par une conseillère Madame Léa qui m'a écouté avec beaucoup d'attention et qui m'a merveilleusement bien aidé. Mon problème sur mon application est complètement résolu. Je remercie Léa pour son professionnalisme et son sens du devoir. Merci à Société Générale Cergy préfecture pour la qualité de son personnel pour leur amabilité et leur disponibilité."

"Venu faire une opération au guichet Léa, Conseillère clientèle de la SG de Cergy Centre a transformé cette expérience banale en un échange des plus agréables grâce à son sourire rayonnant et son accueil des plus chaleureux. Son professionnalisme et son écoute active. Haq"

"De l’accueil jusqu’au bureau de mon conseiller attitré j’ai pu bénéficier d’une très bonne expérience client. Les locaux sont propres et les bureaux permettent de s’exprimer en toute confidentialité. Je tiens à remercier mon conseiller Monsieur MADRIGNANI pour sacre activité et son professionnalisme. Je recommande !"

"KIRICI Ozge, elle a eu un très bon service jusqu'à présent, elle a changé mon adresse en quelques minutes avec des réponses spontanées jamais vues comme ça auparavant dans les banques"

"Monsieur Mickael Madrignani est d’une compétence remarquable ! Efficace, patient et bienveillant, il connaît parfaitement son métier et a su m’accompagner parfaitement, avec professionnalisme, dans la mise en place de mon projet immobilier. Un vrai atout pour la SG !"

"Je tiens à remercier M LAIR Sébastien pour son efficacité lors de la fraude CB sur mon compte bancaire, il a été extrêmement compétent et cela mérite d’être souligné."

"Personnel très compétent et charmant. Je vous recommande. Ouvrez vite un compte dans cette banque."

"Je me renseigne pour déposer plainte pour publicité mensongère.c’est vraiment une catastrophe cette banque. Mon fils a obtenu le bac avec mention et comme promis sur les affiches en grand dans l’agence , il a pris rdv avec son conseiller Christophe et a fourni les papiers nécessaires pour obtenir sa prime durant le mois d’août. Et là on est courant décembre et il n’a toujours rien reçu. Il a envoyé un mail Sg à son conseiller pas de réponse et ne lui réponds même pas au téléphone. Si c’est comme cela qu’ils comptent garder leurs clients … Une nullité le service client."

"A fuir L’agence de Cergy gare , je suis cliente depuis 30 ans et là je vais changer de banque en urgence. Tout d’abord un conseiller raciste a l’accueil qui se permet de soupirer sur ses clients dont il a la charge. Se permet de dire « ils ne comprennent rien!!! » devant tout le monde lors d’un échange avec des clients asiatiques en anglais, ne respecte pas la Confidentialité des clients en criant a l’accueil. Puis mon conseiller Mr Christophe Boisdur . Ne sais jamais rien si vous lui poser une question il doit toujours demander. Il réponds tardivement aux messages ensuite il est incompétent , pour un dossier de mise à jour , je n’avais pas transmis tous les documents demandés et je constate qu’il a transmis mon dossier tel que. Bref a fuir."

"Client professionnel de plus de trente ans à la SG, j’ai connu des conseillers / conseillères plus ou moins compétents, plus ou moins disponibles. Mais je suis très agréablement surpris par la disponibilité, le professionnalisme et la patience de M. Sébastien LAIR. Il a redonné une image plutôt positive à la banque. Merci, bravo et continuez comme ça. Nous avons besoin des gens comme vous Dr LE"

"Lea m'a beaucoup aidé avec l'ouverture de mon compte bancaire. Elle est très aimable et professionnelle. J'ai apprécié tout le processus, même si d'habitude, c'est pénible de s'occuper de l'ouverture de compte."

"La nouvelle agence est très bien placé et un plaisir de rentrer dans des locaux propres et tout neufs Très satisfait de l’accueil, de la réactivité et particulièrement de la prise en charge de mon dossier par mon conseiller Mr AMOUR, ravi de voir un tas de démarches simplifiées grâce à un accompagnement comme ce dernier Merci"

"Je tiens à exprimer ma satisfaction envers l'agence Société Générale à Cergy et ma conseillère. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leur amabilité ont contribué à une expérience client très positive. Merci pour le service de qualité et l'attention personnalisée."

"Je remercie mon conseiller M.Amour pour son écoute, son grand professionnalisme et son soutien constant suite à une fraude bancaire dont j’ai été victime. Il a su me rassurer et m’orienter. Je le recommande vivement pour son efficacité mais également le fait qu’il accorde une grande importance à l’aspect humain, c’est rare et précieux dans ce milieu. Encore merci à lui!"