SG

"Upgrade Suite à mon commentaire initial, je modifie la note. J’ai eu un rdv téléphonique avec le conseiller très rapidement. Le problème est résolu simplement on dirait. A date tout fonction. Dommage que cela aie pris tellement de temps. J’ai l’impression que sans l’initiative persistante du client rien ne se passe. Cette expérience a généré ma frustration au sujet de la confiance à SG. ————— Je ne sais pas ce qui se passe dans cette agence. Le conseiller n’honore pas le rdv Mon problème avec ma CB et le dépôt billets persiste depuis +2 mois malgré la réclamation faite en agence afin de trouver la solution Rien n’est résolu ! Cependant prélever les frais bancaires mensuels et envoyer l’enquête de satisfaction ça c’est pas problème. Dégoûtée et grave déçue"

"Conseillère plus que disponible, avenante et patiente malgré la difficulté, agréable à notre époque où le service humain disparaît"

"Ils n'en ont rien à faire de vous et vous le font comprendre."

"Super bien reçu ce matin par madame trahorer.tres professionnel. Merci et belle journée à vous"

"Agence au top ! Très bien reçue et conseiller par madame Traore"

"Je rejoins les autres commentaires, clôture du compte demandée en avril dernier (car absence de considération de la part de ma conseillère), et je continue d’être prélevée de frais sur un compte supposément déjà clôturé, malgré une LRAR et de nombreuses relances. À FUIR !!!!"

"la Société Générale est devenue une banque de la pire des qualités possible, impossible de joindre son conseiller, virements bloqués sans raison, applications totalement bugguée..."

"A FUIR... Le traitement des clients de cette agence est infâme. On vous bloque votre compte automatiquement pour suspicion de fraude à la veille de congés. Vous donnez tous les éléments à de nombreuses reprises et plus de 48h après rien n'est fait. Merci au conseil du service client SG qui vous dit que dans ce cas il faut annuler vos vacances et se rendre en agence..."

"Bien contente de quitter la société générale et cette agence catastrophique. Les rendez vous téléphoniques ne sont pas honorés, des semaines d'attente pour joindre un conseiller, on vous fait comprendre que si vous n'êtes pas un gros portefeuille vous n'êtes pas intéressant."

"J’ai ouvert mon compte à mes 18 ans, et je n’ai jamais revu ma conseillère. Aujourd’hui je vais sur mes 22 ans et je suis très déçu de cette banque. On ne répond pas à mes mails, je suis obligé de relancer car le délais de 48h n’est jamais respecté. J’ai demandé la clôture de mes compte depuis 2 mois et ma demande n’a pas été prise en considération, mon courrier n’a soi-disant pas été réceptionné. Depuis j’attends, pas de réponse. Je ne recommande vraiment pas."