SG

"Pro,ne perdez pas votre temps. Les conseillers, s'ils sont sympathiques, sont complètement débordés et ne répondent ni appels ( les messageries débordent ), ni aux sms, ni aux mails. Le meilleur moyen de les voir, c'est quand ils partent déjeuner... Que de temps perdu pour la mise en place de service ou la régularisation d'erreur de leur part. C'est vraiment dommage. Communiquer avec son client, le tenir informé permet d'accepter bien des dégradations du service."

"Bonjour je voulais partager mon expérience pour les futurs nouveaux clients de la banque. J’ai été deux ans et demi Client professionnel auprès de la banque, et lorsque j’ai vendu mon restaurant, la banque a mis deux mois et demi à me fournir la levée du nantissement qui me permettait de vendre, afin de rembourser la banque du crédit en cours. Le directeur de la banque, n’a jamais dédaigné accepter un rendez-vous en présentiel avec moi. Pire encore il me dit que la banque n’est pas responsable, j’ai failli louper la vente car l’acquéreur s’impatientait de par le manquement du service de la banque. Concernant les frais bancaires, ils n’ont cessé d’augmenter la banque me proposait plusieurs produits d’assurance bancaire Chaque mois, je payais entre 80 et 120€ par mois pour le compte professionnel. Après avoir vendu mon Restaurant et rembourser la banque en payant 8000 € de pénalité à la banque lors d’ un virement la banque me, facture 255 €. Il s’agit d’une banque qui appâte les clients avec des taux attractifs au début pour ensuite vendre toutes sortes de produits bancaires, onéreux, Je déconseille fortement la Société Générale ainsi que l’agence de Sceaux."

"Quel dégradation de service ! Vraiment déplorable. Les conseillers ne savent plus parler. Impossible de joindre son conseiller. Plus de réponse aux mails. La SG de Sceaux a perdu en qualité !"

"À ce jour, je n’ai rencontré aucun problème avec la Société Générale et j’entretiens d’excellents rapports avec ma banque. J’espère que cela durera encore longtemps. Je ne regrette absolument pas mon choix, et pour moi, c’est une véritable chance d’être cliente chez eux. Grâce à ma conseillère, je suis convaincue de pouvoir réaliser de nombreux projets. Merci !"

"Les conseillers changent très régulièrement sans qu'on soit informé. Aucune attention aux besoins réels du client, on cherche à vous caser n'importe quoi."

"Je suis très satisfaite de mon agence dans laquelle j’apprécie particulièrement la compétence et la qualité du conseil."

"Belle prise en charge par Ma conseillère Sandie Hemery qui est très à l’écoute . Belle équipe. Je recommande vivement"

"Je suis très déçue de ce que devient la SG. Je n'en veux pas aux conseillers mais à la SG elle même. Il y a certainement des données intrinsèques et inhérentes à ce mammouth qu'est la SG pour que les choses se passent ainsi. Toujours est-il que je vais m'organiser pour quitter cette banque."

"Mme Rodrigues, ma conseillère, n'a pas ménagé ses efforts pour me sortir d'une situation delicate. Merci à elle, infiniment."

"Très satisfaite de la banque, ma conseillère madame Noël et à l'écoute et toujours elke essaye de trouver des solutions pour moi et mon mari."