SG

"Merci a l'équipe SG de Montauban"

"Bonjour je laisser se commentaire pour vous partage ma nouvelle conseillère je les envoyer un message pas de réponse j’ai contacter l accueil il ma proposé de renvoyer un message a ma conseillère toujours pas de réponse de sa part je vais change de établissement car vraiment pas sérieux Plus de 1 mois sans réponse même pas un appel des prélèvements sur mon compte de assurance que j’ai pas souscrit et pas de réponse pour résilier"

"Quelle déception ! une simple demande pour un financement on me répond que l on fait une demande pour le service immobilier sans nouvelle depuis 1 mois je fais un mail car je n ai pas de retour à cette demande en posant des questions complémentaires. La réponse surprise ! : le formulaire d insatisfaction client je cherchais du conseil un formulaire quelle déception pour un client de plus de 25 ans"

"Depuis 2 mois exactement maintenant la société générale de Montauban République nous a volé notre argent puisque le sous-directeur lui-même nous dit ne pas savoir où se trouvent nos économies et l'argent de notre compte courant. La raison???? Aucune... Nous ne sommes pas à la rue grâce à nos enfants et amis qui paient tout pour nous: courses, eau, gaz, électricité qui nous a été coupé, téléphone, abonnements divers... Dans cette agence nous sommes en face de conseillers fantômes ou incompétents. Cela est vraiment humiliant car nous avons été congédiés après une quarantaine d'années en temps que bons clients."

"Je confirme que sociétés générale sont accessibles et les meilleurs. Particulièrement veux préciser que tout les mondes doivent quitter futu crédit agricole et venir chez sociétés générales. Très très cordialement"

"Je recommande cette agence les conseillers sont super toujours bien reçu"

"Conseillère réactive et de bons conseils !"

"Je recommande cette banque et cet agence car le personnel est professionnel , à votre écoute et disponible ."

"Une catastrophe depuis cette fusion l'hécatombe. Encore obligée de mettre une étoile sinon ça mériterait un moins 10000000 .. Des voleurs, pour y aller à coup d' Ajios des champions et heureusement qu'on est là ça fait leur salaire avec ce qu'ils se prennent. Après m'avoir pourri mes congés il y a 1 an avec un chèque de 1590..décaisser sur mes comptes par erreur voilà que je me fais pirater mes comptes et qu'ils ont le toupet de refuser de me rembourser l(a maudites somme de 452e) alors que je ne pas a l'origine de ce problème. Bien évidemment c'est jamais eux ; c'est leur logiciel...Sans compter le turn over des conseillers ce qui prouve bien que l'ambiance est nauséabonde : tout le monde les quitte . C'est vraiment pas ce que j'ai connu dans les années 2012... je solde des bricoles et je ferme mes comptes : la goutte qui fait déborder le vase!!! 😡😡 lamentable et pas professionnel !!"

"Efficacité, rapidité et grand professionnalisme merci !"

"L'équipe de l'agence de rue de la République à Montauban est formidable"

"Très mauvais accueil et très mauvais conseils. Je ne recommande pas. J’ai eu affaire à des banques beaucoup mieux dans le secteur de Montauban"

"Ma conseillère est très réactive par mail ou pour rdv physique, je n appréhende pas de poser des questions, ce qui nous a permis d aboutir rapidement et en toute quiétude, notre dernier projet immobilier. Notre fille qui a terminé ses études et qui est autonome financièrement, n a jamais envisagé de changer de Banque. Jusqu'alors elle a la même conseillère que nous et Cela est très satisfaisant, Nous avons confiance."

"Je suis extrêmement satisfaite du jeuneconseiller qui s'est occupé de mon cas récemment et qui a été efficace en un minimum de temps. Merci"

"Notre conseillère est vraiment au top et sait toujours nous apporter une réponse ou une solution si besoin."

"Personnel compétent, disponible, serviable. Très bon accueil. Bons conseils."

"À fuir cette banque et tout particulièrement le directeur général qui est très hautain et arrogant envers ses clients. 80€ de frais pour 1 prélèvement de prévoyance ???? 4 semaines que je les harcèle pour parler avec un conseiller et ce « directeur » qui me répond que non aucun geste ne sera fait ????? 4 semaines que j’attends pour mettre en place une épargne chez eux ??? Rien n’a été fait, sérieusement ????? Arnaqueurs et voleurs grossiers !!!!!!! Allez plutôt à la BNP à quelques mettre de celle-ci qui sera prendre soin de ses clients. Chère banque cela ne sert à rien de se dédouaner en répondant à cet avis que je dois savoir tenir mes comptes. Quand vous de votre côté pour saurez contacter vos clients et en prendre soin, pour serez apte à me donner des conseils. La vérité est la : vous êtes des arnaqueurs et j’espère que vous assumerez dans votre réponse. Cela fait très peur d’autant plus lorsque je lis les avis de vos clients."

"Client depuis 40 ans à la SG, j'ai toujours été satisfait de leurs services même si à moment donné, le turn-over des conseillers fut un peu déroutant, mais la gestion par internet a changé les choses et dorénavant j'apprécie la possibilité de faire de nombreuses opérations via mon compte personnel, sans avoir à me déplacer"

"L'actuelle dame de l'accueil est très pro ainsi que les autres membres qui sont à l'écoute dès qu'ils ne sont plus occupés"

"Nous sommes satisfaits de notre agence SG de Montauban (centre ville) et particulièrement de notre conseillère qui répond rapidement à nos questions et nous apporte de bons conseils pour la gestion de nos comptes. Cordialement"

"Je ne recommande absolument pas cette banque. Il sont injoignable au téléphone sur la messagerie on nous promet une réponse sous 48h c'est entièrement faux !!! Du grand n'importe quoi je compte bien fermer mon compte à la sg et partir avec une autre banque."

"Client chez SG depuis 20 ans, ma conseillère ne me donne aucun conseil, ne m'évite aucun problème ni aucun frais. Par contre pour ce qui est de me prélever des frais pour des services dont je ne bénéficie pas depuis plusieurs ANNEES (cb, jazz), la SG est toujours présente et n'oublie pas de ponctionner, même si c'est extrêmement discutable au niveau légal et des contrats signés. Même après avoir envoyé un courrier en recommandé, ma conseillère n'exécute pas ma demande de fermer mes comptes, et refuse de virer mon argent sur le compte indiqué, malgré plusieurs rappels de ma part, et plusieurs déplacements à sa demande en agence qui n'ont au final servi à rien. Bien entendu, aucun geste commercial ou réparation des dommages proposé par la conseillère ou sa hiérarchie pour avoir gelé mes fonds, ni de remboursement des frais de virement qui sont normalement à la charge de la SG lors de la fermeture de mon compte selon la loi. De mon expérience la plupart des agences SG ne valent plus rien, que ce soit en relation pro (3 ans) ou perso (20 ans). Aucune valeur ajoutée par les conseillers qui changent sans cesse. La SG oblige à utiliser une application qui ne marche pas et qui est pénible, ne respecte pas les obligations légales, et séquestre l'argent de ses clients. Si un jour la SG était une banque réputée, aujourd'hui sa réputation n'est plus du tout méritée et la SG ne vaut plus rien. Relation client: 0/10 Application web: 1/10 Respect des lois: 1/10 Je ne conseille la SG à personne, même pas mes pires ennemis."

"Lamentable mériterait- 1 si je pouvais . Il me débite par erreur 1593€ avant mais congés.... j'ai dû les harcelés d'appels téléphoniques pour qu'ils règlent le problème ça a mis 3 semaines voir 1 mois à être réglé. J'ai fait un recommandé avec AR à la Directrice qui n'a dégné répondre. Outre, le fait qu'ils aient fait une erreur , j'ai eu des refus sur mes comptes à cause de leur débit ( donc des majorations pour l abonnement téléphonique, mutuelle...).De plus , j'ai l'assurance voiture j'attends une indemnisation depuis 2019. Cette banque est à fuir, j'y suis depuis que j ai mon entreprise, c'est mieux avant! Déception. debit tout mes etrouvée avec des frais en us ("

"Très bonne rencontre. Le responsable pro est très à l'écoute, de bon conseil et très réactif. Je n'avais pas rencontré ça dans la banque depuis le début de mon installation !"

"Je souhaite pouvoir continuer profiter des services de cette agence. SG COURTOIS MONTAUBAN peut me compter parmi ses fidèles clients."

"Très bonne banque conseillais a votre écoute rapide pour les joindre je conseille merci. Les Gérants de JN TOITURE"

"très bonne conbinaison site en ligne et agence pour des services de gestion adaptés aux besoins des clients.agence qui dégage du sérieux relationnel pour le contact en général et le traitement des dossiers en particulier"

"Plus qu'une agence bancaire, une véritable machine infernale qui vous broie ! Je suis confronté à la clôture de mes comptes, sans en avoir été préalablement averti... Je suis choqué de la méthode et du peu de considération pour le client que j'étais. Licencié sans préavis ! Mes comptes vidés, sans savoir où est mon argent et des impayés qui tombent. Merci Qui ? Merci la S.G. !"

"Agence injoignable, même le conseiller SG à Paris avec qui j’étais n’arrivait pas à les joindre, à croire qu’ils ont débranché tous leurs téléphones pour pouvoir passer un vendredi tranquille. C’est trop dur d’avoir un réceptionniste ? C’est trop dur d’envoyer un mail ou de prévenir quand vous bloquez le retrait de carte bleu des gens ? Vous avez une application et vous êtes pas capable d’envoyer une notif ou d’appeler ?"

"félicitations pour l'efficacité de la SG COURTOIS"

"Merci a la Société Générale a Montauban et principalement Mr Thibaut ALARY pour sa disponibilité, rapidité de réponse et son professionnalisme. Extrêmement efficace . Il m'a accompagné lors de la création de mon entreprise et propose un suivi très réguièrement pour faire évoluer son offre commerciale avec les besoins de ma société . C'est parfait."

"Ma conseillère est au top sinon ça fait un moment que j'aurai quitté cette banque^^. J'ai également eu la chance de discuter avec le responsable de l'agence. Très prévenant et répond très honnêtement avec franchise. Du coup rien à dire en négatif pour le moment."

"Très satisfaite de la société générale Montauban l'accueil et l'hôtesse d'accueil parfaite très disponible et ça très bien renseigné sans passer par des prises de rendez-vous obligatoire les conseillers financiers sont au top et très disponible en cas de problème réactif et ne laisse pas traîner les choses contente d'être parti de chez leurs concurrents"

"Je ne la citerai pas mais conseillère incompétente. Demande de prêt pour un projet travaux, cela a mis plus de 8 mois pour nous proposer un prêt où il n'y avais rien de clair (notaire...., Déblocage des fonds..). Le refusons. Et en même temps, nous avons fait une renégociation de notre crédit immo avec cette même conseillère (la mise en place de nos nouvelles mensualités devait se faire le mois suivant) qui a été refusé soit disant par la direction après plus de 3 mois sans réponse et de multiples relances de notre part. Aucune considération."

"Très satisfait par cette agence et son financement. Une équipe agréable qui a su être à l'écoute et bien me conseiller. Elle est devenue ma nouvelle banque que je recommande."

"Merci la société générale qui a cru à mon projet depuis la création de mon entreprise en 2018 et qui continue à participer au développement de mon activité. Oui on peut réussir avec une bonne banque et des conseillers financiers compétents GRAND MERCI pour ces hommes et femmes. Parti de zéros juste un prévisionnel de 60 000 euros malgré la crise sanitaire je suis à 170 000 € de CA aujourd'hui 72000€ 2018 85000€ 2019 95000€ 2020 170 000€ 2021 Tout seul sans l'aide de la société générale et un top conseiller ça ne serait pas possible. Merci pour tout bonne fête et bonne année à tous"

"Je suis satisfait du service express de Anne Marie, une conseillère à l’écoute, agréable, toujours souriante ! Je vous recommande vivement de prendre contact avec elle pour toute demande d’étude bancaire. Bravo et merci 🎊"

"Dès mon arrivée à l’agence j’ai été très bien accueilli . Une agence au top, conseillés très professionnels. Je recommande fortement 👍🏻"

"Je recommande cette agence qui a su m'accompagner dans toutes les étapes importantes. Serieux et professionnalisme sont au rendez-vous."

"Client de cet agence, les conseillers particuliers sont a l'écoute, avec de bons conseils. L'accueil est également très agréable et toujours souriante."

"Très rare que je pose un avis sur une banque, mais la je reconnais que l accueil a été agréable, l hôtesse souriante, réactive, de très bon conseil.. Du reste il a très longtemps que je suis à la SG, et je n ai jamais eu à m en plaindre que ce soit de ma conseillère ou de l accueil.."

"Apparemment si vous ne gagnez pas assez pour être rentable, on vous traite comme une M pas de réponse et encore avec dédain ou pas de réponse du tout, conseillère aux abonnés absents la moindre opération vous coûte un bras en conclusion c est une vraie banque qui fait de sacré bénéfice mais moi qui y suis depuis qques années j en ai marre alors je vais tout simplement aller voir ailleurs et qui sait un jour je peux gagner au loto et ce n'est pas eux qui verront mon argent."

"Très bien reçu dans l'agence Société Générale de Montauban. On y trouve des conseillers très à l'écoute avec une qualité de conseille irréprochable, je recommande vivement."

"Accueil excellent, informations reçues fiables, conseillers(ères) très professionnels(elles) et qui connaissent leur métier. Je recommande vraiment à tous cette agence !"

"Cliente depuis de nombreuses années, je recommande cette agence. Ma conseillère est très réactive et disponible. Suite à une problème de carte, je me suis retrouvée bloquée et en l'absence de ma conseillère de clientèle, le directeur de l'agence s'est occupé de tout et a solutionné mon problème. La personne de l'accueil est très sympathique également ."

"Bonjour j'ai un compte chez vous depuis 2000 avant le changement de conseillère je n'avais aucun problème mais depuis ce changement ce n'est plus le cas j'ai envoyé un courrier en février 2020 suite à la demande de ma conseillère depuis et malgré des relances par mail je ne sais toujours pas si ce courrier a bien été reçu. habitant au Sénégal pas pratique pour se déplacer à l’agence donc j'ai demandé à ma sœur d'aller voir sur place quel est le problème mais rien de rien pas d'explication. donc je me pose toujours la question que se passe t'il? pas très professionnel de laisser votre client sans réponse aussi je me demande si je reste ou pas merci"

"Malgré des agendas complets, j'ai été reçu à l'improviste par une conseillère. Merci pour son conseil et sa gentillesse. Agence où règne un vrai esprit d'équipe. A recommander."

"le conseiller Denis Busnel est vraiment nul: perte de documents, oubli de faire des transferts d'argent, injoignable. Je cloture mes compte et je change de banque. NUL !"

"Depuis quelques mois, les chèques déposés sont envoyés sur Toulouse pour un encaissement normalement 24h après au plus tard. Auparavant, le crédit des chèques se faisait en agence le jour même et du coup ne posait aucun soucis. Aujourd'hui, les 24h sont une promesse loin d'être tenue. Une honte je dépose un chèque encaissé 7 jours après, 15 jours plus tard un autre chèque encaissée 3 jours après et à chaque fois déposé le mardi et non en fin de semaine. A part des excuses de la part des conseillers, rien ne change la situation est toujours la même. Changer de banque ne va plus devenir une option!"

"conseillers injoignables qui ne prennent même pas la peine de répondre à vos mails. 5 ans plus tard rien n'a changé, Courtois est devenu SG qui propose maintenant des rdv téléphoniques avec un conseiller (rdv programmé le 25/07 à 11h00) j'attends toujours l'appel..... Il faudra m'expliquer comment SG fait pour être élu : meilleure relation client 2023."