SG

📌 93 Rue Boecklin, 67000 Strasbourg

3.3 / 5

(37 avis)

agences.sg.fr

Banque Distributeur de billets Compagnie d'assurance automobile Conseiller en gestion des affaires Service de conseil en crédit Compagnie d'assurance habitation Compagnie d'assurance-vie Établissement de crédit Compagnie d'assurance moto Banque d'épargne

Horaires d'Ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:45–12:15, 13:30–18:00
Mercredi 08:45–12:15, 13:30–18:00
Jeudi 08:45–12:15, 14:30–18:00
Vendredi 08:45–12:15, 13:30–18:00
Samedi 08:45–12:30
DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Banque SG qui se situe au 93 Rue Boecklin, 67000 Strasbourg (67). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Photo n°1 de SG à Strasbourg (Banque d'épargne)

Photo n°2 de SG à Strasbourg (Banque d'épargne)

Accessibilité

Entrée accessible en fauteuil roulant
Boucle magnétique

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Avis des clients

Avis de : Fode.a.

Note de : 5 / 5

"Après une mauvaise expérience bancaire au sein d'une banque à Strasbourg dont je préfère ne pas citer le nom, la SG agence de boecklin a été une lumière pour moi dans ma gestion des finances et je remercie très sincèrement M. MONNIER Marius qui a toujours été là à l'écoute et par son efficacité à résoudre les problèmes... Je recommande vivement la SG de façon générale à tous mes proches et particulièrement l'agence boecklin pour ceux habitants sur Strasbourg."

Posté le 21/01/1970 à 07:54

Avis de : sebastien.u.

Note de : 5 / 5

"A l écoute Echange très professionnel Efficacité"

Posté le 21/01/1970 à 04:33

Avis de : Anne.I.

Note de : 5 / 5

"Enchanté de mon rdv avec monsieur Froment Jessy qui m a bien aidé pour régler mes comptes placé dans votre agence Robertsau Anne Hilgert"

Posté le 21/01/1970 à 04:08

Avis de : Samantha.e.

Note de : 1 / 5

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Premier rdv prit par téléphone avec mon conseil Monsieur Monnier, celui-ci à 20 minutes de retard. Je l'ai appelé car j'ai eu un soucis de débit double sur mon compte bancaire. J'ai appelé le jour même (soit le 31 janvier 2025) où j'ai vu cette double transaction qui datait tout de même d'un rdv chez un médecin de novembre 2024. Mon conseiller me dit donc de voir avec mon médecin directement pour voir s'il peut me rembourser ce montant qui a été débité en son nom, mais lui ne trouve rien. Je rappel donc mon conseiller car il m'avait dit que si le medecin n'était pas en capacité de me rembourser cela serai la banque qui le ferait. Monsieur Monnier me donne donc une solution qui est de faire opposition à ma carte et de faire un kit de réclamation. Kit de réclamation qui ne fonctionne pas car le montant que je dois sélectionner n'apparait pas. Je lui en fait part, il me renvoie vers une adresse mail qui est spécialement pour les réclamation par rapport au carte bancaire. Cette adresse me répond par un message automatique après 1 SEMAINE d'attente, que je ne peux plus faire de réclamation sur cette adresse mail et que je dois alors faire un kit de réclamation sur l'application directement, alors que j'avais bien expliqué que cela ne fonctionnait pas ! Je fais donc une réclamation de ma réclamation vu que c'est le seul moyen de justifier mon souci, et j'ai un retour aujourd'hui qui me dit que tant que je n'aurais pas fait de kit de réclamation, ma réclamation ne sera pas prise en compte ! Donc si vous cherchez une banque ou un conseiller compétent je vous conseil de continuer votre route, car ces démarches je les ai commencé le 31 janvier 2025 on est maintenant le 11 mars 2025 soit PLUS D'1 MOIS ! ET ILS N'ARRIVENT TOUJOURS PAS A TROUVER DE SOLUTIONS !!"

Posté le 21/01/1970 à 03:48

Avis de : Jeff.c.

Note de : 1 / 5

"Rendez-vous téléphonique fixé à 13h30. Après 20 minutes de retard, l’appel arrive enfin. Mon interlocuteur invoque des “difficultés techniques”. Curieux hasard, surtout quand on est le premier client de l’après-midi et que la pause déjeuner semble avoir été prolongée. Commencer une relation par un mensonge, c’est un choix discutable, d’autant qu’il n’avait même pas l’air convaincu par sa propre excuse. Ensuite, on m’explique que la démarche est impossible dans ces conditions, même en agence. Pourtant, d’autres banques ont su le faire. J’aimerais comprendre : comment les clients font-ils pour acheter un bien si vous exigez un compromis de vente avant même d’étudier leur projet ? J’avais déjà eu de mauvais échos concernant votre établissement, et plusieurs anciens clients m’avaient fait part de leur insatisfaction après avoir décidé de partir. J’ai voulu me faire mon propre avis malgré tout… et finalement, j’aurais mieux fait d’écouter ces retours."

Posté le 21/01/1970 à 03:18

Avis de : J-C.R.

Note de : 5 / 5

"L’agence a connu une longue période de flottement. J’ai changé plusieurs fois de conseillers… le dernier en date Monsieur Lucien Peubey, très compétent, à l’écoute du client fait oublier la mauvaise impression que je commençais à avoir de cette banque. Actuellement je suis satisfait des services de cette agence."

Posté le 21/01/1970 à 02:43

Avis de : Apolline.e.

Note de : 1 / 5

"Service client catastrophique. J’ai souhaité intégrer la société générale par simplicité pour avoir l’ensemble de mes comptes au même endroit: pour ce faire mon PEL devait être transférer de mon ancienne banque vers la SG. Je planifie un rendez vous téléphonique préalable pour connaître les documents et conditions d’une telle demande. Il s’avère que je dois envoyer plusieurs documents en recommandé à l’agence ce que je fais. Pendant un mois pas de nouvelles malgré l’accusé de réception stipulant que le courrier avait bien été reçu. Après plusieurs emails sans réponse puis finalement me répondre qu’aucuns documents n’avait été reçu, je me déplace en personne depuis Huningue vers Strasbourg pour clarifier la situation. À l’agence, on me confirme qu’aucuns documents n’est parvenu malgré ma preuve irréfutable que les documents avaient été réceptionnés en juillet. Après avoir insisté, mon conseiller ose sortir de son bureau pour me dire que la précédente directrice les avait reçu mais qu’elle est partie et a probablement égaré les documents. Je redemande donc quelle est la prochaine étape et quels documents doivent être à nouveau transmis. Le conseiller me parle d’un document qui n’avait pas été précédemment demandé que mon ancienne banque ne peut me fournir. Après de multiples emails avec sa remplaçante, la procédure est enclenchée mi-août soit 2 mois après la demande initiale. Mi-septembre toujours aucune nouvelle, donc je relance en vain.. en guise de réponse un nouveau document est demandé ! Finalement, le transfert a été fait 4 mois après la demande initiale et aucun geste commercial n’a été effectué par la SG pour l’accusé de réception envoyé et payé pour rien ni les frais bancaires qui ont été payés 4 mois durant dans l’ancienne banque jusqu’au transfert de ce fameux PEL. Si je n’avais pas déjà transféré tous mes comptes chez SG, je serai déjà partie au vu du service client inexistant et lamentable."

Posté le 21/01/1970 à 00:03

Avis de : Chaïma.h.

Note de : 1 / 5

"« Visite et téléphone personnel mal aimable ! Aucun professionnalisme et aucun savoir être. À revoir vraiment vite ! »"

Posté le 20/01/1970 à 21:36

Avis de : Me.E.

Note de : 1 / 5

"Suite à de nombreux appels au sein de cette société général , l’amabilité reste à désirer ! C’est une agence a fuir ! Personnel hautain et pas professionnel du tout. Je ne Recommande absolument pas!"

Posté le 20/01/1970 à 21:35

Avis de : Med.l.

Note de : 1 / 5

"Agence d’incompétents"

Posté le 20/01/1970 à 21:35

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