SG

"L'agence de Houdan a toujours répondu a mes demandes et besoins."

"Conseillères et directeur très accueillant et au top."

"compte toujours pas résilié depuis juin 2025 .... y a t'il un pilote dans l'avion ?"

"Incapables.. incompétents.. la liste serait longue! Surtout si vous cherchez une banque totalement dénuée de bon sens qui vous met des bâtons dans les roues à chaque fois et qui vous fait perdre votre temps ! aucune réactivité aucun service aucun bon sens… mais par contre pour prendre des frais dans tous les sens la c’est les meilleurs! Choisissez la SG de Houdan ! Vous serez au meilleur endroit pour une qualité de service déplorable.. même de simple demande de documents prennent plus d’une semaine sans parler de conseillers injoignables.. à croire qu’ils ne savent pas se servir de leur petit bouton répondre sur leur boîte mail. Et tout ça en compte Pro!! C’est vraiment une mauvaise blague cette banque ! À fuir!"

"Un grand Merci à Mme THEVENOT et à toute son Equipe pour l'accueil et la disponibilité des uns et des autres. C'est avec plaisir que j'ouvre un compte à la STE GENERALE de HOUDAN"

"Aucun problème"

"Aujourd'hui mardi 15 octobre 2024 ?je suis allée à ma banque et avec une immense joie j'ai retrouvé ma conseillère Mme Thévenot de retour à l'agence merci pour son retour , c'est une femme à l'écoute de ses clients, de bons conseils en fonction des questions qu'on lui pose totalement ravie 🙂🙏🙏"

"Très bonne conseillère"

"Nouvelle conseillère très à l'écoute !"

"Excellente expérience avec notre conseillère qui a su nous guider pour ouvrir des comptes en adéquation avec nos besoins et notre situation"

"A l’écoute et réactive. Au top !"

"Problème depuis 3 mois ne propose aucune solution et surtout les collaborateurs promettent de vous rappeler dans la journée mais aucune nouvelle malgré mes nombreux appels. Des voleurs. Je vais porter plainte contre cette banque au tribunal. A éviter"

"Très très bon accueil. J'ai apprécier le professionnalisme, l'écoute et la réactivité de MR Miguet. Je suis ravie de faire partie de vos nouveaux clients !"

"Aucun sens du service client et aucune réactivité de la part du directeur de l'agence : très déçu de la qualité de service. Agence à éviter."

"Bonjour Je vous envoie ce message pour made Chevalier qui fut notre conseillère de moi et mon frère et aussi lui souhaiter une bonne continuation pour ses fonctions à l agence de Houdan ! On la regrette vraiment car c'est une très bonne conseillère bienveillante consciencieuse professionnelle ! Bon courage madame Chevalier et merci encore pour tout ce que vous avez fait à l agence de Ronsard mantes-la-jolie !"

"AUCUN SOUCIS AVEC CETTE AGENCE, ILS SONT A L'ECOUTE DE LEURS CLIENTS"

"Si vous avez besoin d'un renseignement passer votre chemin, on vous donne 3 réponses différentes. Je reste dans ma banque."

"Très difficiles à joindre via téléphone."

"L'agence de Houdan est à l'écoute de ses clients. Très réactive pour répondre aux besoins de ses clients. Très bons conseils pour le fléchage de l'épargne en fonction des profils de ses clients"

"Rapidité et efficacité des conseils et de la mise en place de notre prêt conso a bonnes conditions, disponibilité des fonds rapide. Merci"

"Très bonne agence et très efficace au top jamais été déçu par cet agence."

"Tres bon accueil de Monsieur Lima, beaucoup de patience et de bonne humeur pour une mamie comme moi pas forcement experte sur internet ;-) probleme résolu , merci beaucoup !"

"Nous avons quitté la région de Houdan en 2017 (partis à 650 kms de là), mais vu notre satisfaction, nous avons préféré ne pas changer d'agence, par peur d'être déçus. Et malgré l'éloignement géographique, aucune faille dans leur accompagnement pour nos projets, efficaces à distance autant qu'ils l'étaient quand nous étions proches."

"Personnel attentif aux besoins et à la recherche des meilleures options pour apporter une solution ! Je recommande cette agence"

"Très agréable accueil et services immédiats!"

"Très bon accompagnement de l'agence de Houdan, équipe très professionnelle."

"Agence au top, équipe très professionnels!!"

"Excellents conseillers"

"Ras"

"Facilité d'échange et de comphrension Accueil et écoute parfaite"

"Bonne agence personnel sympa 👍"

"Je suis très satisfaite du réel partenariat avec l'équipe de l'agence de Houdan. La conseillère pro ainsi que la directrice sont à l'écoute et très réactives. La SG soutient mes projets depuis 2013 et je vous conseille vivement à les consulter."

"Personnel très attentif à l’écoute de nos besoins et très efficace toujours prêts à notre disposition et réactif, j’approuve."

"En tant que travailleur indépendant, j'ai beaucoup sollicité ma conseillère professionnel ces derniers mois et je ne peux que m'en féliciter. Écoute, pédagogie, réactivité, efficacité, tout ça avec le sourire, en sachant trouver la juste distance entre rigueur professionnelle, empathie et humanité. Savoir que l'on peut compter sur quelqu'une en toutes occasions est un soulagement en ces temps troublés pour les travailleurs indépendants. Merci à elle."

"Un conseil, traversez la rue et allez en face, CIC notamment. La société générale n’est pas ma banque principale et heureusement. Je dépose 4 chèques jeudi dernier avec le bordereau correctement rempli, seulement encaissés le mardi( je commence à être habituée à cette lenteur de traitement) et à ma grande surprise que 3 chèques de crédité! Personne ne vous prévient, étrange? Dans les autres banques Credit Agricole, Crédit Lyonnais et CIC pour ne pas les citer, ils nous appellent tout de suite s’il y a un problème. Service client inexistant?!? Suite à mon appel, on me dit qu’il devait être non provisionnés sauf qu’il y a 3 ans j’ai eu le cas d’un chèque sans provision et bizarrement j’ai eu des frais. N’étant pas satisfaite de cette réponse, on me prétexte ensuite que le lieu et la signature ne devaient pas y figurer! Bref du blabla, car on ne sait toujours pas où est ce chèque. Un conseil, regardez ce qu’il se passe autour car la lenteur et l’inefficacité me font peur dans cette agence!"

"Aucun suivi, aucune écoute, communication inexistante, pas de réponses suite à mes demandes et mails, trois conseillers en très peu de temps sans être informé du changement. Une catastrophe, à fuir absolument. Système déshumanisé, où nous ne sommes plus clients mais juste un compte qui doit rapporter avec des frais en tous genres. Manque de professionnalisme et de sérieux du personnel."

"Nous sommes très satisfaits de cette agence. Personnel compétent, réactif et très aimable."

". Une agence qui se démarque des autres équipe accueillante et professionnelle ."

"Écoute et réactivité, une banque qui vous accompagne dans vos projets. A recommander !"

"Une agence au top et une équipe de professionnels très à l'écoute. Très bon accueil, je recommande vivement."

"Ma conseillère est toujours très rapide pour répondre à mes demandes. Parfait"

"accueil et service de très haute qualité. Je recommande sans hésiter"

"Une agence exceptionnelle qui se démarque totalement de la concurrence à proximité par un service client et un délais de réponse incomparable! J'y suis allé dans le cadre d'un projet immobilier et j'ai eu une réponse immédiate. De plus nous sommes très bien reçu à chaque fois. Merci encore pour tout, enfin une banque à notre écoute!"

"Excellente agence,personnel professionnel et accueillant. Je recommande cette agence pour tous vos projets."

"Agence très accueillante et performante, au service des clients."

"Agence accueillante qui a à coeur le service client"

"il s'agit d'une agence de campagne dans laquelle on doit envoyer tous les directeurs plus ou moins incompétents Pas de conseil digne de ce nom Mauvaise fois dans la renégociation des prêts immobilier Il vaut mieux se diriger vers une autre agence"

"Horaires de fonctionnaires, font tous les ponts (pratique non ?), adresses mails non valides, relevés reçus en j+7 par rapport à la clôture ! toujours plus efficace. Ah oui et puis il y avait une minette à l'accueil qui prenait tous les clients pour des idiots. Elle n'est plus là, donc une étoile pour cette brillante décision."