SG

"Cliente depuis plus de 20 ans et je suis toujours en attente d'une réponse de votre part afin de clôturer mon compte car vous me prélever sans arrêt des frais! Je ne recommande pas du tout cette agence. En plus, ils osent dire qu'il ne me retrouve pas parmis vos clients... exactement le suivi desastreux"

"Bonjour. Je n'ai pas pour habitude de poster des commentaires sur les sites Web mais je tiens vraiment à exprimer par écrit ma grande satisfaction d avoir été guidé conseillé et aidé avec un grand professionnalisme une bonne écoute des besoins et une super réactivité pour des questions et mises en place de divers outils pour une meilleure gestion de mes comptes bancaires..C'est services m ont été rendus par Mr Ophelien ROUX conseiller de l agence bancaire Société Générale de Balma 31.. Merci encore Mr Roux Ph. D"

"Excellent accueil, disponibilité et pertinence des réponses apportées par notre conseiller que nous remercions vivement"

"Je remercie Stéphanie : gentille et efficace."

"De mieux en mieux, il n'y a plus de distributeur automatique à Balma! Inadmissible"

"Ravie pour l’accueil et l’efficacité de Stéphanie et Jérôme"

"bon acceuil, personnel souriant"

"Cliente depuis plus de 30 ans , accueil minable ce jour ! Plus de retrait ou dépôt de billets dans cette agence ! Mais où est l’intérêt de cette agence ?? Je suis très déçue par le manque d’écoute et d’échange vis à vis des clients fidèles…"

"bonjour...ayant quitte la succ a.bernard pour plus de rapprochement puisque commercant .medecin etr.donc plus facile pour faire des retraits espece....mais depuis quelques jours aucun retrait n'est possible...cela me gene..y aura t.il un distributeur accessible ou pas"

"Agence dotée de conseillers efficaces et réellement à l'ecoute.Une vraie relation de confiance"

"Axel est d’une excellente efficacité au téléphone. Problème géré et qualité des informations !"

"Agence d'en-face horaire affiché 17h45. J'arrive devant à 17h35 je voulais juste faire un dépôt d'espèce, je sonne, vois quelqu'un à l'intérieur et je fait signe ... la personne en question part se cacher en courant ... je frappe pendant 6/7 minutes et rien. Je suis client SG, je trouve ca tellement nulle venant de professionnel de la banque. Un geste pour dire : non on ferme plutôt aurait été le bienvenu. Cest vraiment deplorable ce que font les gens pour gagner 10min...."

"personnel trés professionnel et à l'écoute très bon accueil et réponses pertinentes aux questions qu on pourrait avoir je recommande cette agence"

"O étoiles des incompétents à fuir ! Conseillère ne répond pas aux mails et ne tient pas compte des demandes du client à part envoyer des courriers à leur frais alors qu'il y a des moyens électroniques gratuits de nos jours pour communiquer avec ses clients."

"Service incompétent. Notre papa est décédé le 1er juillet 2023. La clôture de son compte n a toujours pas été faite. Appels, e mails, ils nous réclament des documents déjà transmis. Et le summum, le 19 avril, ils nous demandent les noms et numéro de dossier de notre papa....Pas professionnels du tout."

"Mr Macé est très professionnel, très agréable et très réactif. Il sait anticiper et rendre service. On sent qu’ il est très organisé et ses explications sont toujours très claires. C’est une personne sur qui on peut vraiment compter et qui a un grand sens du client. J’ai mis les 5 étoiles surtout pour Mr Macé car je ne connais pas les autres employés de cette agence."

"Agence à l’écoute, très réactive je vous remercie encore beaucoup !!"

"Très bon accueil et relation clientèle excellente.merci Mr Macé."

"Agence qui brille par son indisponibilité. Si vous avez besoin de rien ils sont 5 étoiles"

"Bien reçu, compétent ."

"Equipe compétente et à l'écoute"

"Merci à l'équipe. Elle m'a écouté, conseillé et m'a fait confiance. Dans les moments difficiles, ça compte. Je ne l'oublierai pas."

"Attention au changement de conseiller trop souvent"

"Très bonne équipe. Prêt immobilier obtenu sans difficulté, contrairement à d'autres établissements bancaires."

"Client SG depuis plus de 30 ans Elle a su m'accompagner avec serrieux et professionnalisme a chacun de mes projets personnels. Elle a su également me fidélisé pour qu'on puisse continuer de fonctionner ensemble. Cela fait plaisir et valide dans la durée notre collaboration . Mentions spéciales a l'agence de Balma qui est toujours au top de l'accueil et disponible pour ces clients. Je recommande vivement Bonne journée Julien"

"Pour ma part, accueil agréable et renseignement obtenu immédiatement par téléphone contrairement à l'agence de Blagnac centre que j ai trouvé déplorable en étant obligé de me déplacer."

"Meilleur banque"

"Le problème a été rapidement pris en charge et réglé avec un geste commercial. Je remercie encore une fois ! Je recommande."

"Voici 3 mois de passé et la clôture de la succession de mon père n'est toujours pas réalisé. Quand on appelle, on me dit que ce sera fait la semaine prochaine, on ne doit pas avoir la même notion des semaines"

"Conseillère très professionnelle et à l’écoute en cas de besoin. Merci à Mme Robert."

"Toujours très bon accueil à l'agence de balma. Nous avons particulièrement apprécié les conseils de Mme ROBERT."

"Client actuel de cette banque, je change ! En effet, le service n'est pas à la hauteur du tout. Entre les cartes,le chéquier, les problèmes informatiques liés à leur logiciel.. Bref, je ne recommande pas du tout"

"Très bon accueil, gentil et agréable, professionnel ! Rarement déçu par la SG quelque soit l’agence."

"Je n'ai jamais eu des problème avec société générale que je ne peux pas dire pour ma ancienne banque et l'agence de Balma sont des vrais professionnels qu'ils m'ont toujours rendu le service et franchement je recommande vivement."

"Jamais ouvert, impossible d'y accéder si on travaille. Banque de fainéants."

"Bonjour, Très bonne réactivité de tous les membres de cette agence. Toujours renseigné ou conseillé de manière très professionnelle. Avis Très Favorable."

"Client depuis 1973 à la SG , des agences comme celle de Balma nous permet de penser que nous n'avons fait le bon choix de venir chez vous et surtout d'y rester ......"

"J’ai déménagé à 32 km et pourtant je garde mes comptes dans cette banque. La dame à l’accueil est adorable et connaît tout ses clients par cœur. Et j’ai toujours été très satisfaite de la façon dont les petits problèmes ou incidents de compte ont été réglés. Ils sont à l’écoute et de bons conseils. J’espère que ça restera ainsi encore longtemps"

"Nous voulions traiter avec cette agence pour notre dossier de prêt immobilier. Tout se passer extrêmement bien, nous étions prêt à travailler ensemble. En raison de l'absence de notre conseillé, une autre personne à pris la continuité et ce fut une catastrophe. Harcèlement obligatoire pour avoir un retour de la part du conseiller. Les promesses de rappel ne furent jamais tenues. La manière dont nous avons été traités est scandaleuse."