SG

"Merci Mme Eva Mercier pour votre professionnalisme, vraiment difficile de trouver un/une conseiller/-re aussi compétente et humaine en même temps. Mon mari a répondu au questionnaire du banque aujourd'hui en disant la même chose (et c'est grâce à vous): banque et humanisme sont compatibles."

"Vous êtes une équipe formidable toujours présent et à l’écoute des besoins de vos clients. Ne changez rien."

"Etre sérieux, et gentille a la fois!!! trop fort!!"

"Lieu agréable, accueil très agréable es très serviable est très souriant(e)s. Merci 😚"

"J'ai quitté le Royaume-Uni pour la France en avril et j'avais besoin de trouver une banque. Je me souvenais que j'avais vu SG dans le Top10 en ligne et qu'il y avait une agence à proximité, à Parthenay. J'ai décidé de les essayer. Quelle agréable surprise. M. Gourdon (le directeur de l'agence) et Mme Masseteau sont excellents. J'étais tellement satisfait que j'ai désormais toutes mes opérations bancaires et assurances avec eux. Il est toujours temps de se rencontrer pour sélectionner le meilleur produit et tout expliquer en détail. Si vous recherchez une banque qui offre le meilleur des mondes traditionnel et numérique où vous pouvez tout avoir « sous le même toit » et éliminer le stress, je vous recommande d'y aller."

"Les conseillers de cette agence sont particulierement bienvaillants, toujours a l'ecoute et tres efficaces. Je recommande leurs services sans aucune hesitation."

"Une très bonne sonseillere et un bon accueil je suis très satisfait merci"

"Estelle est très accueillante et j'ai été très bien reçu"

"Accueil familial et très agréable Le directeur est très sympa et professionnel Ma conseillère Eva a été très pro et à l’écoute Super agence « humaine »"

"Conseillère Eva Mercier a l'écoute de nos besoins très professionnelle un très bon accueil a la société générale, souriante et Gentille"

"Conseillère au top et super gentille Eva MERCIER"

"Très belle équipe et de bons conseils . Directeur au top et conseillères souriantes et compétentes ."

"Madame Mercier est très efficace en plus elle est gentille et souriante"

"Monsieur Gendron🎄, le directeur de l’agence de Parthenay est quelqu’un d’exceptionnel et il est très à l’écoute de nos problèmes…J’ai toujours grand plaisir à échanger avec lui. Il a su s’entourer d’une équipe formidable et Eva son adjointe est très réactive 😘!"

"Très bonne agence. Mme Da Silva une conseillère en or. À l'écoute de son client, bienveillante et très réactive par mail. Vous cherchez une banque ou l'humain passe avant le placement de produit financier, venez à la société générale !"

"J'ai eu de la chance d'avoir une bonne conseillère, parce qu'elle est toujours à l'écoute et elle sait comment parler avec les clients."

"Message envoyé au directeur et à la conseillère au mois d'août 2023 puis au service réclamations mais à ce jour personne n'a prit en considération notre mail ??"

"Personnel au top! Bravo pour le professionnalisme et la qualité du service apportés"

"Très bon contact Personnes tres gentilles Très bien reçu"

"Je suis très satisfait des prestations de ma gestionnaire et des conseils bien cordialement. Mr Baudry"

"Très contente de l’agence de Parthenay Les réponses à mes questions sont très rapide et efficace que ce soit en message ou au téléphone, et toujours très aimable. Je recommande cette agence."

"Très bonne expérience avec cette agence à Parthenay, et notamment avec la conseillère Eva qui a su m’aider et prendre du temps pour répondre à mes demandes Je recommande fortement cette agence et surtout cette conseillère qui a été souriante, d’une gentillesse et un professionnalisme parfait :)"

"Excellente prestation de la société générale Accueil au top et le plus important problème résolu en ma faveur"

"Mme Da Silva est très Professionnelle, accueil agréable et de très bonnes explications. Il faudrait beaucoup de conseillers comme Mme Da Silva. L'esprit de bienveillance, de très bons conseils et de professionnalisme pour toute l'équipe. Merci pour le côté humain et bienveillant du Directeur de l'agence"

"Comme je l'avais promis au très symphatique Directeur de l'agence de Parthenay , voici mon avis : L'ensemble du personnel est accueillant, cela va du bonjour, en passant par le sourire avant la proposition d'un café suivi d'une entière écoute, renseignements compris, pour l'ouverture de compte courant. Cela change de notre banque actuelle ... Merci beaucoup"

"Personnels sympathiques et attentif à ses clients. Les informations sont simples et efficaces."

"Rien à redire ils sont très bien et très à l'écoute et très réactif"

"Cette banque est à l écoute de ses clients faisant leur possible pour les accompagner dans leurs besoins .projets ou autres accueillant aimable. Un vrai plaisir de ce déplacer à la société générale de parthenay"

"Excellent contact avec notre conseillère, personne compétente et à l'écoute."

"Ouverture d un compte enfant 12/25. Très bien reçue, service impeccable, bonne conseillère (remplaçante de ma conseillère habituelle). Jamais déçue de cette banque depuis 36 ans."

"Très bon accueil pour réaliser mon changement de coordonnées en octobre. Puis rendez-vous gestion patrimoine en novembre également d'excellente qualité."

"Depuis le Covid accueil et service clientèle ont été totalement abandonnés dans cette agence Parthenay. Sans parler des horaires."

"Excellent accueil d'Eva Mercier notre conseillère."

"Banque à l'écoute et efficace! Des conseillers qui se mettent a la place des clients."

"Très bien accueilli, satisfait de la société générale client depuis 28 ans sans soucis ."

"À la Société Générale Parthenay depuis 1998, j’ai toujours été très satisfait des services rendus. Courtoisie, accueil aimable, efficacité et réponse satisfaisante à toutes mes demandes .je reste fidèle à l’enseigne de Parthenay."

"Très bon accueil et très bonne réactivité sur les problématiques du client."

"Étant dans cette agence depuis 2016 ça été déception sur déception j ai quitter cette agence hier sans regret bonne. Continuation société générale de parthenay"

"A l agence de Parthenay. Un responsable et des conseillers au top a votre écoute c est un plaisir même pour une fois d aller voir son banquier ..😉Mme combe"

"Ahhhh c'est plus ce que c'était quand il y a avait l'ancienne équipe Déjà pour avoir un conseiller en face de soi, bon courage... Vous pouvez demander quelque chose, il faut plusieurs semaines pour que ça se concrétise (si vous avez la chance que ça arrive :) ) Et puis si vous avez un problème dont ils en sont les responsables, faut pas compter sur eux pour bénéficier d'un geste commercial, ça fonctionne que dans un sens. On peut ajouter aussi qu'il arrive parfois qu'ils arrangent à leur convenance les produits d'assurance-vie ou les placements...."

"Dans cette agence depuis 2017 et à la société générale depuis près de 15 ans, mon avis est celui-ci, quittez la au plus vite. Aucun service client, incompétence, aucun suivi de dossier, toujours présent pour vous accueillir à bras ouverts pour déposer votre argent, vous pouvez toujours attendre et prier pour le récupérer quand vous en aurez besoin. L' ancien directeur était parfait, malheureusement il est parti, c'est devenu n'importe quoi. Quelle belle représentation pour la société générale, bravo vous pouvez être fier de cette belle agence! #societegenerale #serviceclient #honteux"

"Conseillère clientèle à l'écoute de ses clients Directeur de la banque pareil à l'écoute des clients et cherche des solutions avec des pros pour leur développement."

"Banque très expérimenté accueille agréable banquier très agréable et marrant je trouve cela super d’être accueilli et conseiller comme ça je recommande beaucoup cette banque .je suis très contente d’avoir un compte chez vous .merci monsieur gourdon ps :"

"Très professionnel, contact agréable et sécurisant je recommande vivement."

"Personnel de l’agence très accueillant, souriant, avec le sens du service"

"Bjr . nous avons été reçu par le responsable de l'agence de Parthenay.Nous avons eu un accueil très chaleureux ,des explications très claires et il a répondu à toutes nos questions qui se sont avérées positives.Cordialement. Mr et Mme Rigaudeau"

"Suite à ma visite, je souhaitais partager mon expérience. Excellent accueil de l'équipe féminine de cette agence. Ma demande a été traité rapidement. Très bons conseils je recommande vivement leurs services. P.S: Personnel très avenant."

"On bat des record vraiment des incompétents dans cette agence c est fou. Ne répond jamais au téléphone et au email. Une demande de prêt interminable"

"Ça bosse pas beaucoup là dedans. Et quelle froideur, le sens de l'accueil est à revoir."