SG

"Je suis nouveau dans la région et je souhaitai ouvrir un compte ici. Quelle pagaille pour la prise de RdV, on vous promène de correspondant en correspondant, c'est affreux et avec des délais irréels. J'ai finalement trouvé mieux ailleurs et en plus dans la même dans la même rue."

"J'ai pris RDV sur internet dans le cadre d'un rachat de prêt immobilier. Le rdv s'est bien passé, on m'a demandé un tas de documents après le rdv téléphonique que j'ai fourni et depuis plus de son ni d'image depuis 2 mois malgré mes 3 relances. Pas professionnel du tout, je n'ai jamais vu ça ! Update après réponse de SG: 1) je n'ai JAMAIS reçu un quelconque courrier 2) la moindre des choses c'est de répondre à son potentiel client quand il relance par mail 3) je ne vois absolument pas à quelle situation/évènement vous faites référence car il n'y a rien eu, on m'a demandé des pièces que j'ai fourni et n'ai plus jamais entendu parlé de qui que ce soit, ça c'est du factuel... Cela s'apparente à du mensonge pour tenter de masquer ce manque de professionnalisme évident."

"Les engagements ne sont pas tenus. Méconnaissances flagrante des règles/lois qui régissent leurs activités. Compétences très approximatives. Bref, passez votre chemin, cette agence devrait être fermée, tout simplement (comme le reste de l'enseigne d'ailleurs ?)"

"Des conseillers fidèles et en lesquels j'ai une entière confiance (MM. Corbières & Blin). Jamais regretté de n'avoir jamais quitté cette agence à taille humaine, bien que ne revenant quasi jamais au Mans. Les contacts téléphoniques sont à la fois chaleureux et professionnels. (ce qu'on ne trouve pas à Paris, où les conseillers changent sans arrêt.. Pourvu que ces petites agences jamais ne soient supprimées. Trop utiles pour engendrer fidélisation, la confiance et la relation perdonnalisée étant si rares de nos jours. Tellement précieuses pourtant"

"Je vois que beaucoup d'avis sont négatifs, et c'est bien mérité, car ils font des efforts pour être aussi peu serviables. Avis du conseil de classe : continuez ainsi, vous n'avez pas encore touché le fond, il y a encore de la marge."

"Impossible d'avoir un service clients digne de ce nom. Établissement d'un autre âge, en complet décalage avec les attentes clients en 2025. Finalement les banques en ligne sont bien meilleurs et ces agences inutiles vont disparaitre."

"Je tiens à remercier vivement Monsieur , Huret notre conseiller au maillets pour son accueil, son accompagnement et son grand professionnalisme . Il a été de très bon conseil."

"M. BLIN est ponctuel, professionnel, clair dans ses explications et de bons conseils. Son sens de l'humour et son sourire en font un commercial particulièrement agréable."

"Nous venons de signer notre prêt immobilier à la société générale. Cette banque a été la plus compétitive au niveau des taux du prêt. Nous sommes ravis de l'accompagnement de Mr BLIN et de Mr CORBIÈRE. Ils sont disponible, très réactif et vraiment abordable. Nous pouvons les joindre au moindre problème et ils se rendent disponible. Nous sommes content des différents services proposés et des conseils qu'ils peuvent apporter. J'ai d'ailleurs conseillé à ma cousine et à une amie de faire leur prêt là-bas."

"probleme de virement bien regle avec NATHAN HURET comme toujours depuis plus de 50 ans merci la SG"

"Vos conseillé sont vraiment à l écoute de leur clientèle."

"Très bon conseiller !"

"Excellente banque je recommande vivement"

"Service client inexistant, il faut appeler plusieurs fois, voir supplier pour pouvoir disposer de son argent comme on veut!!! J’ai de l’argent sur mes compte et pourtant la banque m’empêche de faire les virements dont j’ai besoin (je n’ose pas imaginé comment cela se passe pour les personnes qui ont des découvert…. Ce qui n’est pas mon cas) lorsque j’envoie un message je n’ai jamais de réponse et ce que je demande n’est pas fait!!! La société générale est pire qu’une banque en ligne mais elle vous facture des frais (jazz quiétiste ect…) plus cher que la plupart des banques physiques Plus d’un an qu’il doivent me faire signer un papier de procuration malgré plusieurs relances il ne me recontacte jamais Bref à fuir je suis en train de solder l’ensemble de mes comptes"

"Services prodigués avec rapidité, lorsque se présente un souci très concret."

"Accueil agréable…"

"Je ne changerai pas de banque je suis bien ou je suis et on me comprend très bien par rapport aux autres banque c'est le numéro 1 de ma liste."

"Une écoute attentive et de bon conseil"

"Conseiller disponible et prise de rendez-vous réactive Merci"

"Merci l équipe .je fais confiance à mes conseillers bonne résolution pour moi super merci bonne journée"

"Je retire régulièrement au distributeur et faut avouer que sa propreté est à revoir entre les traces de doigts sur l' écran digital et la saleté dans l'encadrement."

"Moi et mon compagnon nous sommes satisfaits d'avoir pu s'intégrer dans la société générale cordialement."

"Très satisfaite. Des conseillers toujours à disposition et bienveillants !"

"Je tiens à remercier vivement Monsieur Sébastien BLIN, adjoint au directeur d'agence des maillets pour son accueil, son accompagnement et son grand professionnalisme lors de ma démarche d'obtention de prêt auprès de la SG. Il a été présent à chaque étape et c'est rassurant ! Merci Monsieur BLIN !"

"La société générale des Maillets est une banque accueillante et a l’écoute de ses clients. Je recommande fortement. Merci pour tout !"

"Une équipe aux compétences élargies qui accueille sa clientèle avec toujours un grand sourire Les conseils sont toujours précis pour se projeter et répondre aux interrogations de gestion de compte et placement"

"Très bon accueil les conseillers ont toujours répondu à mes attentes rapidement"

"Client SG depuis 1976 et de l'agence des maillets au Mans depuis 1981, j'ai toujours apprécié l'accueil et les services proposés."

"Je recommande cette agence ! Personnel agréable, les conseillers sont à l’écoute et la jeune fille a l’accueil est adorable aimable et serviable. Une équipe au top c’est un plaisir de s’y rendre 😊"

"Aucune compréhension ni écoute de la part du jeune collaborateur que je ne peux malheureusement pas mentionner. De l'argent sur le compte tout va bien et nous recevons des appels. Le jours ou plusieurs prélèvements apparaissent, aucunes nouvelles pendant 1 an ! Prélevez-moi des frais, c'est cadeau ! Je ne recommanderai sûrement pas cette banque ! Bon courage à lui !"

"Je recommande cette agence dont la directrice de l’agence est superbe ! Et ainsi mon conseiller M. Paris qui est d’une efficacité et réactivité incroyable, toujours à l’écoute pour ses clients !"

"Merci à Émilie pour son accueil et sa promptitude"

"Je remercie toute l'équipe et plus particulièrement la directrice de l'agence pour sa disponibilité, son professionnalisme et son efficacité. J'ai eu un accompagnement de qualité pour mener à bien mon projet. Un grand Merci"

"Agence disponible, a l'écoute aux demandes et très accueillant. Merci à ma conseillère qui me suit sa fait des année que je suis à cette banque et elle m'aide au moindre soucis toujours des solutions cordialement"

"Disponibilité, écoute et bienveillance voilà ce qui décrit au mieux cette agence humaine. Merci à ma conseillère qui me suit maintenant depuis plusieurs années et qui agit toujours au plus proche de mes intérêts"

"RV début janvier avec ma conseillère: reporté car elle est en congés maladie. On me reprogramme un 2e RV un samedi, j'arrive à 9H à l'agence j'attends 9H05 que ça ouvre pour qu'on me dise on ne vous a pas prévenu? Elle n'est toujours pas revenue. 3e RV, je rentre exprès de Paris le mardi, je reçois un appel à 17H30 pour annuler le RV qui était le lendemain. En attendant, je fais le siège au téléphone pour avoir un 4e RV… La notion de service?"

"Après les fermetures d'agence périphériques avec celle-ci on a l'impression d'avoir a faire à un bunker......Cette situation est désastreuse et sûrement qu'un seul but envoyer les clients ailleurs ! L'incompétence a un lieu maintenant du Mans."

"Cette agence a fermée les portes ?? Non simple question car personne ne répond à nos mails ... y a t'il un pilote dans la banque ???"