SG

"Je tiens à remercier chaleureusement mon conseiller bancaire professionnel M. Maurel pour son accompagnement exemplaire, toujours à l’écoute, réactif et de très bons conseils, il sait trouver des solutions adaptées aux besoins de mon entreprise et grâce à sa disponibilité ainsi qu’à son professionnalisme, il représente un véritable atout que je recommande vivement à tous les professionnels recherchant un partenaire de confiance."

"Mr Maurel est exceptionnel, toujours disponible et réactif"

"J'avais un problème a régler avec ma carte bancaire q je ne pouvais pas résoudre. Je suis donc venue à l'Agence Point du Jour où Mr SCHON m'a très aimablement accueilli. Je tiens ici à souligner non seulement son amabilité mais aussi sa patience et sa compétence professionnelle qui m'a permis de résoudre mon problème. Il m'a assisté tout le long du processus qui m'a permis de terminer avec succès ma transaction bancaire. Merci Mr SCHON. Je ne peux que faire des éloges sur votre professionalisme. Merci."

"Un accueil et un suivi très professionnel de la part de Monsieur Maurel, chargé professionnel ! Un conseiller présent et qui se bat pour ses dossiers, des qualités rares à notre époque ! À recommander à 100%"

"Mon conseiller M. Morel est formidable"

"Très bonne accueil Madame Lopes est vraiment dans l'écoute , bienveillante . Étant en retraite depuis peu J'ai était bien rassurée Pour le changement de mon nouveau compte bancaire ."

"Mon conseiller M.Maurel est top. Toujours disponible et de bons conseils"

"Pour l’ouverture de compte de mes filles, nous avons été reçu par mr Christophe Lecerf conseiller à l’écoute et très professionnel, je recommande vivement l’agence du point du jour."

"Je suis un étudiant en échange et Maurel m'aide depuis un an. Il est formidable et m'a aidé pour toutes mes opérations bancaires. Merci Maurel !"

"Conseiller à l’écoute et professionnel, je recommande Monsieur Maurel."

"Très bon contact avec notre chargé de compte. Toujours à l'écoute et réactif â nos demandes."

"Très satisfait des echanges avec ma conseillère qui est très agréable et que j'ai plaisir à rencontrer ."

"Accueil catastrophique , à faire fuir les Nouveaux clients j'attends une réponse depuis 10 jours pour un dossier et l'ouverture de deux comptes , un petit conseil à fuir , en tout cas l'agence du point du jour."

"Excellent contact avec ma nouvelle agence Société Générale du Point du Jour. Je ne peux que me réjouir de la qualité d’écoute de mon conseiller, Monsieur Christophe Lecerf qui a fait preuve d’un professionnalisme parfait. Agence et conseiller à vivement recommander. M. Duc"

"Une très belle professionnelle madame Elvina lopes très accueillante,souriante, attentive et une très belle conseillère ."

"Je ne peux que recommander cette agence SG du Point du Jour, Un problème, très vite résolu avec professionnalisme et amabilité. Cliente depuis 50 ans à la SG je n'ai jamais eu envie de changer de banque. Au Point du Jour Mr JOLY et Mr LECERF sont toujours disponibles et répondent aux mails dans les 24h. Contacts très précieux. Merci. NADINE LONJARET"

"Mme Rebeha a été tout simplement formidable,, elle m a sauvé la Vie, proposer des produits dont j ignorais l existence tout en tenant compte de la situation financière. Encore merci beaucoup Madame, je conseillerais à toute personne désireuse d ouvrir un compte à la SG, de d'amender d avoir Mme Rebeha comme conseillère Merci à vous SG."

"Madame Rebeka très professionnelle et très à l’écoute. Excellents conseils donnés lors du rendez-vous et excellent suivi. Toujours disponible pour toute demande. Je recommande la banque SG et je recommande fortement Madame Rebeka en tant que conseillère ! Nous sommes très satisfaits ! Merci pour tout Madame Rebeka !"

"Cliente depuis plus de 40 ans à SG et avec de nombreux changements de conseillers je tiens à vous informer du très bon contact avec ma nouvelle conseillère Rebeka dont j espère garder longtemps. Accueil, sympathie professionnelle trois qualités rares de nos jours… Mme C Favretto"

"Merci beaucoup a la nouvelle conseillère Rebeka qui m'a reçu ce jour avec sourire et professionalisme et d'avoir aussi géré la barrière de la langue Ça change beaucoup demon ancien conseiller Mille mercis Madame vous êtes juste parfaite"

"Merci à Rebeka pour l’accueil, la prise en charge de mes demandes, l’écoute, l’attention pour le montage de mon dossier C’est important d’avoir un interlocuteur dans une banque telle que Rebeka pour vous guider vers les bonnes mesures et vous aider à mieux gérer vos comptes Merci Rebeka"

"Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers de ma conseillère Rebeka qui m’a ouvert un compte et l'a fait avec tant de gentillesse et de réactivité que je suis doublement heureux d'avoir choisi SG."

"Bien reçu par Rebeka, personnel souriant et à la disposition du client. Je suis à la société générale du point du jour depuis 15 ans et je n’ai pas de regrets."

"Je suis très contente de l'accompagnement de ma conseillère Rebekka, qui est très réactive, professionnelle et chaleureuse. C'est agréable d'être en contact avec elle, qui essaye toujours de trouver les solutions adéquates dans la bonne humeur et avec rigueur! Merci !"

"Super!!! conseillère rebeha suite à un transfert je ne regrette pas du tous d’être tomber dessus elle est à l’écoute et conseil très agréable de tomber sur quelqu’un avec le sourire et contente de nous accompagner ce qui n’est pas le qu’à partout ."

"Je remercie l'équipe SG du point du jour et principalement Rebecca pour son dévouement, sa disponibilité et sa façon convainquante de présenter les différents produits et services de la banque, merci Rebecca et bonne continuation, grâce à des personnes telles que vous je serais fidèle. Je rebondi sur mon avis, pour réaffirmé mon entière satisfaction de ma conseillère rebeka. Pour son entière disponibilité et sa réactivité sans précédent, me trouvant a l'etranger j'ai pu régler mes problèmes administratifs grâce à elle. Merci énormément."

"Bonjour, Super conseillère Rebeka, Très professionnel et très sympathique, donc 10/10 ,je recommande vivement. Bonne journée. Daniel"

"Très satisfait de L’accueil de ma conseillère Rebeka Elle est au petit soin pour les jeunes et je trouve ça incroyable de nos jours 👍"

"Ma conseillère Rebeka est juste incroyablement professionnelle sympathique adorable humaine à l’écoute empathique un accueil chaleureux toujours le sourire et la bienveillance envers les clients c’est tellement agréable !!! Je souhaite que vous restiez le plus longtemps possible ma conseillère car je n’aurais jamais espéré en 26 ans de relation bancaire trouver une professionnelle aussi compétente que vous ! Vous avez toujours su trouver des solutions à mes démarches et demandes, toujours répondu à mes appels mes mails etc…. J’ai gagné à la loterie en vous rencontrant… Madame vous me donnez l’impression d’être un ange ne changez jamais Vous êtes lumineuse et rayonnante Elsa"

"Mention spéciale a Rebeha , conseillere bancaire a la Sg Point du jour pour son professionnalisme et sa disponibilité . Belle personne.Un grand Merci"

"L'accueil, le sourire, la disponibilité, les conseils judicieux etc... Merci encore Rebeka pour ce moment d'échanges fructueux. On a plus l'impression de parler à une connaissance qu'avec sa conseillère. Surtout ne changez pas et restez longtemps au Point du Jour nous avons tellement besoin de gens comme vous;"

"Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers mon banquier professionnel Guillaume MOREL SG point du jour, pour son implication exceptionnelle dans le développement de ma société. Son soutien inébranlable et ses conseils avisés ont été d’une valeur inestimable lors de nos échanges Dès le début, mon banquier a su comprendre les enjeux et les opportunités de mon projet. Il a pris le temps de m’écouter attentivement, de poser les bonnes questions et de comprendre mes besoins spécifiques. Grâce à sa connaissance approfondie du secteur financier et à ses compétences en matière de gestion des risques, il a pu m’offrir des solutions adaptées à ma situation et les conseils adéquats Son professionnalisme et sa disponibilité ont été exemplaires. Il a toujours été prompt à répondre à mes appels et il a fait preuve d’une grande réactivité dans le traitement de mes demandes. Sa transparence dans les échanges et sa capacité à expliquer de manière claire et concise les différentes options qui s’offraient à moi ont grandement facilité mes prises de décision et ma stratégie. Je tiens également à souligner sa capacité à établir une relation de confiance avec moi. Il a su me mettre à l’aise et m’a donné l’impression d’être un partenaire à part entière. Sa bienveillance et son soutien constant m’ont permis de me concentrer sur l’essentiel et de faire face aux défis avec sérénité. Grâce à l’accompagnement de M. MOREL, je suis entrain de concrétiser mon projet de développement et j’espère atteindre mes objectifs financiers. Je suis convaincu que sans son expertise et son engagement, cela aurait été beaucoup plus difficile, voire impossible. Je vous souhaite d’être accompagné par M. MOREL pour vos projets professionnels KEMBA"

"Mon expérience avec mon banquier au cours des six derniers mois a été exceptionnelle, tant pour mes besoins professionnels que personnels. Il a su établir une relation de confiance solide en comprenant les spécificités de mes deux domaines financiers."

"Je suis venue en début décembre pour un rachat de prêt étudiant et j'ai pu échanger auprès de ma conseillère actuelle Rebeha qui a su trouver une solution en 24h. Après un premier échange plus tôt en février qui n'avait pas été fructueux, j'ai été surprise et satisfaite de voir la rapidité de la prise en charge de ma demande et Rebeha et son collègue ont pu m'aider avant les fêtes de fin d'année afin de m'assurer plus de légèreté dans mes finances."

"Très satisfait de ma conseillère Rebeka qui m’a ouvert un compte il y a quelques mois. Vraiment professionnelle accueillante toujours reçu avec le sourire Je vous la recommande vivement et encore merci à elle. L’accueil est juste exemplaire bref rien à dire c’est la meilleure des conseillères que j’ai eu jusqu’à présent."

"Très satisfait , notamment de ma conseillère Rebeca qui est très gentil, à l'écoute, toujours réactif à mes demandes (mail,tel). J'espère pouvoir continué avec elle et aller de l'avant . Encore Merci Rebeca 👍"

"J’ai eu la chance de tomber sur REBEKA une conseillère au top qui répond rapidement aux messages envoyés depuis la messagerie et qui n’hésite pas à prendre contact avec vous pour vous éclairer, je lui ai fait part de mon envie de clôturé mon compte et elle m’a guidé sur les démarches à effectuer. Elle vient de clôturer mon compte que je n’arrivais pas à clôturer depuis un moment, c’est vraiment une conseillère professionnelle et efficace. Je vous la recommande vivement. Merci à Mme REBEKA."

"agence bancaire du point du jour, vraiment pas à la hauteur , service client déplorable, à l'heure de la transition vers le tout digitale, je comprend mieux que tout se fasse par internet, les conseillers ne savent plus rien faire et se réfugie derrière des excuses bidons, heureusement que certaines agences restent compétentes, pour les autres commencer à réfléchir à une reconversion professionnel car c'est juste ignoble ceux que voud faites subir aux clients."

"Reçu par un homme donnant une image de négligé a la limite cracra. Pas trop aimable et très critique à l'égard de la banque en ligne quand je lui ai dit que j'avais un cpte chez Boursobank. SG 👺👺"

"Franchement Rien a dire , je suis client de société générale depuis 2003 a ce jour. J'ai une conseillère REBEKA que je recommande vivement, vraiment au top , répond à mes mails rapidement, toujours a l'écoute, n'hésite pas à me conseiller . Très très gentille, bravo et encore merci REBEKA."

"Vraiment décevant. Le service client est constamment saturé, injoignable, inutile donc. La conséquence est l’impossibilité de réaliser des opérations même urgentes et de disposer de son argent. Malgré l’impossibilité de contacter le service client, le banquier dit ne pas pouvoir faire les opérations nécessaires et réfère au service client alors qu’il pourrait agir si il le voulait. C’est un cercle vicieux qui nous met dans l’embarras. J’ai l’intention de clôturer tous les comptes chez cette banque bien décevante qui donne une image honteuse."

"Je viens de rencontrer ma conseillère rebeka à l agence point du jour qui a été très à l écoute et très efficace je suis ravi de notre rendez-vous une personne adorable que je remercie infiniment"

"Je suis client a la société générale de point du jour , j'ai eu a m'entretenir avec l'adjointe du directeur de l'agence : Dès mon arrivée c'est la stagiaire a l'accueil qui l'a mise au courant de mon arrivée : L'adjointe du directeur a agressé immédiatement la stagiaire ne l'a laissant pas s'exprimer et me pointe du doigt comme si je suis son chien . A mes visites a la Banque , J'ai assisté à 3 reprises de son attitude envers d'autre clients et aujourd'hui c'était mon tour. Une personne pas digne de ses responsabilités et de travailler dans cet agence Personne très hautaine et raciste. Elle donne une très mauvaise image de L'agence qui est au service des clients . Elle ne m'a pas reçu avec respect et a fait preuve d'agressivité verbale à mon égard et envers les clients . Personne désagréable et tyrannique avec les employés . Personne ingrate qui diffamé les propos."

"Mon compte était censé être clôturé depuis plus de 2 ans, or, curieusement et à ma grande stupéfaction mon compte n'est toujours pas clôturé sur une partie tout du moins, je l'ai appris en recevant un courrier 2 ans après donc! C'est du grand n'importe quoi, une incompétence rares et mon compte est heureusement positif mais voilà que maintenant ils le prélèvent 10,19€ par mois pour gestion d'un compte inactif??? C'est tout simplement INADMISSIBLE! C'EST EUX QUI N'ONT PAS FAIT LEUR BOULOT! ET VOUS POUVEZ TOUJOURS ESSAYER D'APPELER C'EST UN ROBOT QUI VOUS RÉPOND! FUYEZ CETTE BANQUE À TOUT PRIX ET PARTOUT EN FRANCE!"

"Ma fille et moi avions une opération bancaire particulière à faire, M COLLIER si j' ai bien retenu son nom est très agréable, poli, à l écoute, attentif, et professionnel comme toute son équipe ! Un grand merci à vous, nous en sommes sorties très satisfaites. 👍"

"Sur 34ans de SG au point du jour, il y a parfois eu quelques frictions mais dans l'ensemble c'est plutôt bien.Hier je suis tombée sur un commercial que j'aurai pu exaspérer et bien non, il a été d'une extrême gentillesse, d'ailleurs il mériterait une 🏅"

"J’étais auparavant dans une autre agence, et j’ai pris la mauvaise décision de transférer mon compte à l’agence du Point du Jour. C’est à ce moment que les problèmes ont commencé. Entre les conseillers en vacances où tout simplement pas disponibles, le fait qu’il soit impossible de les joindre par téléphone les 3/4 du temps, difficile d’être satisfait. Des l’instant où vous avez un pépin financier, ils vous sera impossible d’être aidé. Quant à la procédure de clôture du compte, et bien ne soyez pas pressé. Stopper mon adhésion à cette agence a été la meilleure décision financière de ma vie ."

"Personnel et direction qui manquent totalement de respect envers de potentiels clients. Plus de 3 mois d'attente pour un dossier de prêt, avec des demandes inexplicables pour retarder son traitement. Il faut leur reconnaître une expertise pour se moquer du monde..."

"Je suis très insatisfait de cette agence que j'expérimente depuis 4 mois en tant que curateur de ma maman. Je la déconseille vivement. Que d'énergie et de temps perdu, que d'aller-retour pour rien, tout ça pour arriver à un résultat médiocre. C'est fort dommage, et je pèse mes mots. J'aurais préféré mettre un bon commentaire mais là, c'est vraiment pas possible."

"Une bande d'escrocs ! Des frais exorbitants et si vous vous trouver dans une situation difficile ils vous enfonceront davantage . Des conseillers et un directeur bidon . Si vous êtes à la recherche d'une banque ne vous y arrêtez pas . J'aurai préféré mettre aucune étoile 💩👎👎👎⛔⛔🚷🚷🚷☣☣☣"