SG

"Mon mari s’est rendu à l’agence de la Croix-Rousse pour des sujets assez complexes. Le personnel sur place a su répondre à ses questions et l’aider dans ses démarches. Merci à eux pour leur professionnalisme !"

"Équipe toujours à l’écoute et très disponible !!! Merci beaucoup"

"Merci de votre accueil et rapidité"

"Une nouvelle restructuration de l'agence Croix Rousse dédiée aux professionnels c'est encourageant à voir avec le temps... l'accueil est agréable, l'ouverture d'esprit, la bonne volonté est là pour nous accompagner."

"Un plaisir de pousser la porte de cette agence ! Une équipe très professionnelle qui se plie en deux pour trouver une solution à votre problème et toujours avec le sourire."

"très bonne relation avec le conseiller. réactif et toujours a l’écoute."

"Très bon accueil, on m'a donné de nombreux conseils ce qui n'est pas le cas de toutes les agences. Je recommande particulièrement"

"Des conseillers réactifs et très efficaces, ils sont joignables facilement dès que vous avez un problème !!! Une banque Humaine ça fait du bien. Bravo l'équipe SGPro Croix-Rousse."

"Service efficace et réponses rapide même en période estivale."

"personnel compétent et à l’écoute, aurélie est très impliquée !"

"Super accueil, très sympa et professionnel, Mme Bourquard ma conseillère a été très efficace et d’excellent conseils!! L’ensemble de l’équipe est à l’écoute, ça m’a vraiment réconcilié avec la banque. Je recommande vraiment cette agence."

"Xbox Rhône-Alpes, convertis en Société Générale, ils ont gardé toute leur énergie et leur performance Allez-y, les yeux fermés, réactivité efficacité, R.A.S. au top!!! Que ça dure avec la nouvelle direction"

"Cette agence et son équipe nous a redonné confiance en la SG en étant une vraie banque de proximité où les clients sont accueillis et conseillés. Les décisions sont prises au niveau local ce qui accélère les réponses et favorise l'aboutissement des projets. Un grand merci à Aurélie qui par son professionnalisme et sa disponibilité nous a conquis et a ainsi récupéré la gestion de notre compte personnel mais aussi celui de nos enfants ainsi que leur projet immobilier. Son N+1 et N+2 sont aussi en local ce qui favorise la prise de décision rapide. Nous conseillons fortement cette agence de la SG (au 2 place de la Croix Rousse) A bientôt"

"Toute l'équipe de cette agence SG ex BRA (2 place de la Croisse Rousse) Aurélie, notre conseillère, mais aussi ses deux supérieurs sont disponibles, efficaces et sympathiques. Nous conseillons fortement cette agence."

"Excellent accueil de l'équipe aussi bien pour le particulier que pour le professionnel. Je recommande vivement cette agence car j'ai eu un suivi du début à la fin pour mon projet."

"Une Banque enfin à la hauteur d’un vrai service client pour les professionnels et avec des conseillers fort sympathiques. Je recommande cette agence"

"Très satisfait des échanges toujours fluides et répondant à mes attentes quelques soit la problématique ! C'est d'autant plus agréable de se faire conseiller avec bienveillance et dans la bonne humeur."

"Nous avons été très bien accompagnés par la SG pour notre premier projet immobilier. Très bon accueil de l'équipe et de notre conseiller Jonathan, toujours réactif et de bon conseil - merci beaucoup ! Maryline & Thomas"

"A la recherche d'une banque pour l'ouverture d'un compte professionnel, je suis tombée sur l'établissement parfait. Une conseillère à l'écoute, pro-active et qui se démène en cas de besoin. Toute l'agence est extrêmement professionnelle, et l'avantage, c'est qu'ils travaillent toujours en binôme, donc aucun problème en cas d'absence, il y a toujours quelqu'un pour répondre à mes demandes. Je recommande vivement!"

"Très satisfaite de votre agence, merci pour le professionnalisme de votre personnel notamment Aurelie pour son investissement et son efficacité. Cordialement"

"Après un changement d'agence au profit de Croix Rousse , je retrouve enfin une relation de confiance avec Romain, qui sait nous écouter et nous aider."

"Je suis psychologue en libéral et ai basculé mes comptes professionnel et personnel à cette agence il y a un peu plus d'un an, lasse d'une banque fantôme, sans interlocuteur fiable, à une époque où un projet me tenait à cœur. Si vous cherchez...dans ce monde de brutes...une banque où le rapport humain existe encore: on vous répond au téléphone, aux mails avec réactivité, vous êtes au bon endroit ! Mention spéciale pour Aurelie Bourquard, mon interlocutrice , qui se charge de solliciter ses collègues si besoin mais reste votre référence. C'est juste merveilleux et ça existe donc encore! Quel cauchemar quand vous êtes libéral et que l'on passe son temps à vous dire: ça, ce n'est pas moi qui m'en occupe, adressez vous donc au service truc muche qui...évidemment ne répond jamais où quand ça lui chante...Mon quotidien est simplifié et je ne regrette aucunement la charge supplémentaire due évidemment au changement de banque. Je recommande vivement !"

"Je suis ravie d'avoir ouvert un compte professionnel dans cette agence. Une équipe qui a toujours le sourire et qui est prête à vous rendre service quelle que soit la demande. Je vais maintenant dans cette agence qui s'occupe également de la gestion de mes autres comptes. Le service est au top ! Sourire et professionnalisme. On ne peut pas en dire autant des autres agences SG à Lyon, et notamment du 11 place de la Croix-Rousse où l'agence est devenue un vaisseau fantôme, sans personnel pour répondre à vos demandes ni au téléphone ni en agence. Une mention spéciale à Mme Bourquard avec qui j'ai ouvert un compte professionnel et qui est très professionnelle et à l'écoute. Toujours disponible quand il le faut. Victime de débits frauduleux sur mon compte bancaire pour un montant important, le conseiller qui m'a aidée était très bien. Dans une France où la qualité et le service disparaissent peu à peu, je trouvais qu'il était important de partager son expérience. Merci à toute l'équipe !"

"Cliente de la banque Rhône-Alpes depuis 20 ans devenue SG à présent, je recommande à 100 % cette agence de proximité! Une mention spéciale pour Aurélie qui est une conseillère très professionnelle : elle sait écouter nos besoins et y répondre dans les meilleurs délais, elle est de très bon conseil et a un sens aigu du service client. Son approche personnalisée et très humaine en fait une partenaire de grande qualité. Nous avons hésité à changer de banque lors du passage à la société générale et nous restons car Aurélie est précieuse!!"

"Merci pour leur aide et leur réactivité j espère pouvoir conserver cette qualité de service"

"Une agence proche de ses clients. A recommander"

"Agence très bien placée et avec une équipe particulièrement efficace et sympathique"

"Romain et Aurélie ont parfaitement répondu à mes questions et attentes. Ils ont été très réactif."

"Toujours un très bon accueil, et une réactivité plaisante dans les échanges."

"En tant que client professionnel et personnel depuis 2015, je recommande vivement cette agence ; conseils toujours avisés. Très bons services bancaires, complets. Un grand merci à Aurélie pour sa réactivité."

"Un grand merci à l'ensemble de l'équipe de Lyon Croix Rousse 4 pour son accueil, sa disponibilité et sa réactivité."

"Les conseillers sont vraiment bien ainsi que directrice d'agence , les professionnels sont bien accompagnés et merci surtout à Laurence et Aurélie qui reste à votre écoute...."

"Je renouvelle ma note de 5 étoiles, déjà laissée en 2020! Mon conseiller a plusieurs fois changé depuis, mais je suis toujours satisfaite du professionnalisme de l’équipe de cette agence de proximité. C’est le relationnel qui fait la qualité d’une banque. Je recommande tant au niveau pro que perso."

"Personne répond jamais à l'accueil...."

"Toujours à notre service, et ce dans les plus brefs délais. Merci beaucoup"

"ne clôturent pas les comptes quand on leur envoie une demande en recommandé et en plus continuent à facturer. Honteux !"