SG

"je suis très contente des renseignements qui m'ont été fournis à la Société Générale de rieu par Arthur"

"Oui bonjour je me trouve actuellement dans la société générale à Rillieux-la-Pape j'ai eu le plaisir de rencontrer Monsieur Arthur qui m'a très bien conseillé parce que j'ai un petit souci pour pour deux trois diverses questions et il a été très à l'écoute et très très responsable de de la tâche qu'on lui a donné et je tiens le féliciter je tiens à remercier aussi l'agence de Rillieux-la-Pape qui s'appelle la société générale madame R. a toujours été à mon écoute m'a toujours été dans des moments difficiles je tiens aussi particulièrement le 30 à lui transmettre toutes mes amitiés voilà pour ceci je tiens aussi à vous dire merci pour tout voilà."

"Arthur très bonne accueil parfait"

"Agence accueillante écoute autop rendez vous facile"

"Nous avons été reçu par Mme Rochet dans le cadre d’un crédit immobilier pour notre premier achat. Nous avons pu appréciés son écoute, sa bienveillance et surtout sa disponibilité quant à l’aboutissement de notre projet. Merci pour votre confiance."

"Très bonne expérience avec l’agence SG de Rillieux-la-Pape. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre aux besoins. Mention spéciale pour leur accompagnement personnalisé et leur réactivité. Je recommande vivement cette agence pour toute démarche bancaire ou projet patrimonial."

"Globalement satisfait en tant qu' ancien professionnel."

"Merci à l’équipe pour sa disponibilité et sa réactivité"

"J’ai passé là bas dans cette agence pour l’ouverture de compte, vraiment rien à dire ! accueil chaleureux ,je recommande vivement ✨"

"client depuis plus de 50 ans"

"L'accueil de la clientèle n'est visiblement pas le b.a.-ba de cette agence. Je suis venue jeudi 2 janvier déposer des chèques. La personne présente ce jour-là n'a visiblement pas aimé que je refuse son aide... J'ai voulu par gentillesse, essayer de me débrouiller... Ce qui, dans le ton de sa voix et sa façon de me répondre, l'a finalement agacée!!! J'ai cependant eu besoin de ses services, car échec à ma tentative d'autonomie 😪bref un échange assez tendu... Je suis navrée de vous avoir dérangé. Je n'ai jamais eu affaire à vous, pourtant après vérification, il s'avère que vous êtes ma conseillère! Si j'ai besoin de quoi que ce soit, je m'abstiendrai. Et je pense même que mon livret A, ira vers d'autres cieux. Belle année 2025, que celle-ci vous apporte la paix intérieure et la joie de travailler dans la bonne humeur 🥳"

"A l'écoute, disponible, réactif"

"Bonne banque , conseillers à l ' écoute, disponibles , sérieux et compétents."

"Client depuis 8 ans rien à redire ! L’équipe est très professionnelle et toujours à l’écoute du client quand on a un besoin !"

"Merci pour votre réactivité"

"Merci à Gwenaelle conseillère dans cette agence pour son accueil, son professionnalisme et sa réactivité ."

"Je suis un client à titre personnel de cette agence, mais avec un compte bien inactif. J'ai cependant eu besoin de faire appel à l'agence, sur des sujets qui ne les concernaient pas directement ( liée à une carte affaire bloquée, qui n'est pas directement géré par cette agence). L'équipe et notamment le directeur d'agence ont mis tout en oeuvre pour m'apporter le support avec une grande réactivité et efficacité, et ce malgré que je ne sois pas un client avec des fortes lignes de compte actives ! Bravo à eux !"

"Je suis devenu client SG à Rillieux un peu par hasard après avoir prospecté pour quitter le crédit agricole. C’est la meilleure des décisions que j ai pu prendre, le niveau de professionnalisme n’a strictement rien à voir avec ce que j avais connu auparavant. Il joue la ligue des champions. Pro activité, personnalisation, gestion à distance ou en agence rien à redire. Mention spéciale à Mme Yahiaoui pour sa qualité de conseil, sa réactivité et son sourire. Le slogan Développons ensemble l esprit d’équipe n’a jamais aussi bien porté son nom avec l entité de Rillieux. Compte tenu de ma satisfaction j envisage de leur confier mes assurances de prêt et mon credit immo. Ne changez rien!!!! Merciiiii je recommande les yeux fermés"

"5 etoila seulement pour mme Roux qui tien l'agence a elle seule , Heureusement que Mme Roux est là pour remonter le niveau sinon ça serais Catastrophique"

"Je vois qu'un client a noté très sympa Madame Yahiaoui : si elle est aussi sympa qu'incompétente, je comprends qu'on la trouve très sympa... Si vous n'avez besoin de rien, c'est dans cette banque qu'il faut aller. Si vous recherchez de la compétence et de l'assistance, c'est ailleurs. Sans hésitation."

"Tres sympa madame yahiaoui"

"Si ce ne serait pas Mme ROUX cette agence ne méritait pas les 4 étoiles. C’est la conseillère au top à l’écoute de ses clients. Elle conseille et est très réactive."

"Une équipe réactive, avec des réponses claires à nos questions. Merci pour votre accueil ! Je recommande"

"Que de bons retours, ça sera ma prochaine banque"

"Super agence ! Les conseillers sont toujours très disponibles et souriants. Je recommande vivement"

"De très bons conseils. Très bonne agence, propre"

"Agence à fuir. Elle ne dispose pas de conseiller qui accompagne chaque client, mais juste d'un personnel désagréable. Qui renvoie les clients a se débrouiller sur leurs applications ou sur le site. Aucune information est fiable venant de leur part et ils ne reconnaissent pas leurs erreurs."

"Super agence, personnel très sympathique et professionnel, merci pour votre réactivité !!"

"Appel pour des renseignements sur des opérations frauduleuses sur mon compte. Très décevant . On m'a dit d'aller télécharger (je cite) le truc ou de venir le chercher en agence... Quel truc ??? Pas franchement de reponse à mes questions alors que je ne sais pas quoi faire cela ne m'était jamais arrivee. Que les agios serait pour moi alors que je me suis fait pirater ma carte !!! Et que la conseillere que je voulais avoir et qu'on n'a pas voulu me passer a repondu à mon mail. J'ai appelé deux fois aujourd'hui pour tomber sur la même personne qui m'a envoyer ballader. Où se trouve l'humain ??? Visiblement dans les agios qui m'attendent !!! J'ai appelé car j'etais inquiète là s'ajoute un profond sentiment de déception."

"Agence sympathique avec un super accueil,mon conseiller est à l écoute et essaye toujours de m arranger"

"Personnel souriant et a l'écoute. De passage dans la région nous avons rencontré certaines difficultés. En quelques heures le problème etait réglé. Efficace, vraiment rien a redire."

"Belle agence avec personnel souriant et disponible J’ai toujours trouvé réponse à mes questions et rapidement contrairement à d’autres banques !"

"Nul, contrairement aux autres agences, à chaque fois que je dépose des remises de chèques, il faut toujours 4 à 5 jours pour qu'il soit enregistré. Chèque pose le jeudi apparaît le mardi sur le compte."

"Si je pouvais mettre zero j’aurais mis zero. La dame qui nous acceuille est si molle a l’ouest et incompétente quon se demande si elle a une formation adéquate pour travailler en banque. Bien evidemment elle ma refiler une assurance dont je navais pas besoin en me certifiant quils moffriraient la première année. Surprise: -50 euros sur le compte ."

"Succursale à bannir, je suis client depuis plus de 10 ans et aucun suivi, les secrétaires vous répondes avec ennui. Vous attendez des réponses et aucunes vous en sera donner tant que vous ne faite pas vous même les démarches. Bref si vous ne voulez pas perdre votre temps choisissez une autre banque voir une autre succursale !"