SG

"Cliente à Kolb, puis à Tarneaud depuis 1989. J'ai vu le declin ! Passée ce matin pour un problème sur mon compte tenu à Limoges, j'ai eu affaire à l'incompétence personnifiée. Mon dieu que sont devenues nos banques ! Heureusement les neobanques vont mettre au chomage tous ces personnels embauchés à la ramasse."

"Humain et de proximité. Véritable accompagnement."

"Cela fait plus de 40 ans que je suis sur la société général à remiremont pourtant j ai quitter les Vosges depuis. 20 ans mais elle restera toujours ma banque même par téléphone ; toujours disponible"

"Je suis cliente depuis bien des années, pas toujours satisfaite de la personne en charge de mon compte mais depuis quelques années que Sarah nous suit c'est un plaisir. La Directrice de l'agence est également trés à l'écoute et à elles deux elles ont toujours réussi à trouver une réponse à mes interrogations. Je trouve cependant regrettable qu'il n'y ait plus d'accueil physique à la réception les après midi, un manque de personnel certainement ."

"Très satisfaite !"

"Difficulté lié à un piratage. Réactivité de ma conseillère et solution apportée à ma grande satisfaction"

"1 an pour recevoir une carte bancaire à la fin ils m’en envoient 3 c’est incompréhensible et j’ai le droit de dépenser 1600€ mais ils refusent je regrette et déconseille cette banque de merde"

"suite a un piratage de ma carte avec plusieurs débit frauduleux j'ai contacter la sg de Remiremont 88 et Jai été super bien accompagner par dorian gerardin qui ma indiquer la marche a suivre et tout a été régler et rembourser des sommes prélever un grand merci a dorian modification de mon avis suite courrier de la sg et bien il n'y auras pas de remboursement des sommes pirater ,d'après la sg j'aurais donner mes numéro de compte ,c'est tellement facile de dire cela sans le prouver ,je sais ce qu'il me reste a faire ,vraiment très déçu .nouvelle avis du 17/05/2024 de la sg remiremont ,j'ai répondu un peut trop vite sur la réponse a ma récente demande re remboursement du au piratage de ma carte bancaire et avais donner une très mauvaise note et m'en excuse ,la sg de remiremont ma contacter et n'est en aucun ca responsable de se refus de remboursement et après un très bon dialogue la sg de remirement vas essayer de résoudre se problème ,comme quoi la sg se préoccupe de ces clients dans l'attende de bonne nouvelle un grand merci"

"Les conseillers sont a l'ecoute et très impliqués dans leur taches, un grand merci à M D.GERARDIN"

"Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs, mais cliente depuis toujours chez la société générale je suis déçue du service actuel. Un mois et demi et nous n’avons toujours pas la CB demandée, 2 CB qui circulent dans la nature car le changement d’adresse n’a pas été effectué par vos services. Des agents incapables de nous renseigner et de nous trouver des solutions. J’ai fait preuve de patience et de tolérance jusqu’ici mais personne n’est en capacité de résoudre le problème."

"depuis plus d'un mois je demande un carnet de chèques ......pas de réponse et pas de carnet?????pas de problème avant le changement.......suite à une communication je devrais reçevoir mon carnet avec les excuses de la personne au bout du fil.j'attends la fin de cette semaine avant de revoir mon avis"

"Conseiller absent pour durée indéterminée. Aucun collègue ou collaborateur de l'agence physique pour prendre le relais. Contactez notre service clients par téléphone, ou envoyez nous un courrier AR pour seule réponse et solution. Hallucinant !! Vite vite, je les quitte !"