SG

"Je remercie sincèrement Madame Link pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle m’a beaucoup aidé et accompagné avec patience dans l’ouverture de mon compte bancaire. Je suis très satisfait de son service et je la recommande vivement.” Belarouci Amro Khaled"

"J’ai ouvert un compte étudiant à la Société Générale et j’ai été très bien accompagnée par ma conseillère, Madame Link. Elle a pris le temps de m’expliquer toutes les options disponibles, m’a bien orientée dans mes choix et a été très à l’écoute. Grâce à son aide, l’ouverture du compte s’est faite facilement et rapidement. Un grand merci à Madame Link pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Restaurant Ali baba vous remercié de votre accueil et le soutien a notre établissement"

"Conseillère accueillante, agréable, disponible et compétente ! Je suis satisfaite d'avoir déménagé ma banque chez eux !"

"Prise en charge très rapide de mon conseiller financier lors d'un problème ou d'une proposition d'épargne pouvant me concerner."

"En ce mois de juillet, 3 jeunes vous accueille avec sourire, professionnalisme, et beaucoup de sympatie.Bravo à vous les jeunes.Merci."

"Très bon accueil, le personnel se rend disponible et à l'écoute pour mieux répondre aux besoins du client."

"Agence impeccable, le personnel est très aimable et investi !"

"Bonjour, Agence SG fréquenté depuis des années. Et toujours aussi agréable de s'y rendre. Personnel accueillante et à l'écoute des demandes. Très convivial. Cordialement."

"Des frais bancaires comme vous pouvez difficilement imaginer. Si vous êtes une entreprise solide en bonne avec un très bonne santé économique, vous serez certainement traité avec respect. Vous serez accueilli avec du bon café. Si vous vous êtes une jeune entreprise qui se lance avec forcément des premiers mois difficiles. On vous répondra à peine. Et vous avez intérêt à avoir une grande force intérieure, parce que chaque semaine vous aurez des surprises. Vous serez littéralement poussé à bout. Et je pèse mes mots. On comprend pourquoi ils y a des agriculteurs qui s'immolent quand vous faites face quotidiennement à de telles épreuves. Vous travaillez comme un forcené. Et on vous traite comme un paria... après on se demande pourquoi il y a une montée de l'incivisme en France."

"Attendez vous à tous les coups bas possible et inimaginable! Client pro depuis 2020. Tout allait bien les 2 premières années. Des chiffres correct. Jamais de découvert. Jamais de problème. Puis en 2023 nous avons développé notre activité avec le lancement d'un locale. En théorie, toute banque comprends que les 3 premières années d'un lancement sont forcément difficiles. Et lorsque vous êtes en difficulté, c'est là qu'ils en profitent pour vous allumer avec des montagnes de frais bancaires. Exemple concret: nous sommes une société qui faisons 15k de chiffre d'affaire mensuel et nous n'avons aucune autorisation de découvert. C'est la seule banque qui vous refuse une autorisation de découvert avec +100k annuel. Ils savent pertinemment qu'une jeune société a des variations de trésorerie. Mais ils font ça pour vous prélever un max de frais ! Plus de 300€ de frais bancaires par mois!"

"Agence avec une équipe digne de confiance, merci pour les conseils, l’accompagnement et l’écoute. Cette agence humaine est un exemple à suivre surtout quand d’autres ferment…"

"Je suis vraiment satisfaite du service de la société générale thanks"

"Très bon accueil. Equipe efficace et réactive. Tout était parfait. Merci"

"Je suis dans cette banque depuis 28 ans et je suis toujours aussi enchantée d'être cliente de cette banque je ne quitterai pour aucune raison. Je tiens aussi à souligner le professionnalisme et la réactivité de Madame Ingrid BEAUSSIER !! Je recommande donc cette banque et sa directrice d'agence !"

"La jeune femme à l'accueil Gnahoré est juste formidable. Elle a pris le temps de me conseiller et de m'aider à résoudre un problème qui me bloquait vraiment. Merci encore"

"Compte bancaire piraté, la directrice de l’agence mentionne même du hacking; aucune aide apportée et la banque me demande de faire les démarches alors qu’elle est responsable selon les textes de loi. Pas très clair"

"je vous conseil cette agence bancaire a Chaville, une très bonne directrice qui gère une très bonne équipe qui répond à vos attentes dans les délais les plus courts je recommande"

"Très bonne banque et à l'écoute de ses clients"

"Personnel très accueillant et souriant, se rendent disponible rapidement et répondent aux questions avec efficacité. Je suis étudiante et ils m’ont accompagné tout au long du processus pour ouvrir un compte et tout m’expliquer. Merci à eux, je recommande vivement."

"Bonjour Service très bien. Proximité, rapide et gentillesse. Merci. Bien cordialement Sylvie Valot"

"L’achat d’actions peut être parfois un peu obscure sur les applications de bourse en ligne; j’ai préféré avoir affaire à ma banque et j’ai eu le plaisir et la chance d’avoir pour interlocuteur madame Ingrid Beaussier. Elle a su, avec professionnalisme, m’expliquer clairement les comptes et les fonctionnements, m’a aidé à acheter ce dont j’avais besoin. À l’heure du tout virtuel, sa présence a été précieuse. Merci à elle"

"Un accueil et une serviabilité excellente. Avec le sourire de Sophie en accompagnement. Merci Sophie"

"Une très belle agence avec des conseillers hautement qualifiés.Dommage que le Directeur Mr Nabaoui quitte la région vraiment dommage il était intervenu par rapport à une fraude sur ma CB.mention spéciale Mme LINK"

"Un Directeur, des conseillers et un accueil extraordinaire. Le suivi ultra personnalisé de mes demandes, et un accompagnement quotidien dans mon premier achat immobilier... Je recommande totalement, les yeux fermés ! MERCI !"

"Scandaleux ! Tu viens retirer des sous avec ta pièce d’identité (car opposition à ta carte et que t’attends la nouvelle) … et on te dit : non , on a pas la possibilité de faire ça ici !!!! J’ai des sous chez vous , si je veux les retirer , de quel droit suis je bloquée ? Et pour seulement 20€ en plus ? Quand il n’y a qu’un seul responsable totalement indisponible toute la journée … on délegue et on ne laisse pas une famille sans possibilité de retirer des espèces"

"Sympa rien à dire. Le personnel est super agréable."

"Une équipe joyeuse Familial, accueillante. Je conseil à tout le monde de se mettre client chez eux."

"Très bon accueil,très professionnel et à l'écoute du client je vous recommande la conseillère ME LINK"

"Une Agence à taille humaine et à l'écoute, Toujours de très bon conseil, tout ce que l'on peut attendre d'un banquier merci encore à toute l'équipe"

"Problème de chèque. Équipe incompétente. J’ai déposer mon chèque de salaire le mardi 8 février. Déjà personne ne me préviens que mon chèque sera encaisser en retard il faut que ce soit moi qui les harcèlent pour avoir mon argent. Une fois que j’ai réussi à les avoirs on me demande mon contrat de travail (encore car cela n’est pas la première fois) ce que je refuse car je leurs ai déjà transférer et de là on me dit que mon chèque ne sera que mon compte que le 24. Nous sommes le 12 février j’ai un loyer à payer des animaux à nourrir et je dois également me nourrir mais apparemment ce n’est pas leurs problème. Après avoir eu une conversation assez salée avec Aboubakar (l’hôte d’accueil) je leurs impose de me mettre un découvert car j’ai une vie à vivre et on me promet que mon chèque sera sur mon compte demain. Nous sommes le lendemain en question et toujours pas de chèque sur mon compte et bien évidemment la banque est fermée car nous sommes samedi. Cela n’est pas la première fois que ça arrive."

"La SG a bien changé, client depuis 25 ans, sans incident. Demande de rdv avec notre conseillère pour envisager l'achat d'une résidence secondaire.rdv impossible en ligne.rdv pris par tph et le jour J le rdv n'est pas dans la bonne agence et nous avons la chance d'être reçu par le directeur qui gère les 2 agences . Quelle chance de l'avoir rencontré, le rdv a duré 30 minutes, dont 15 minutes qu il a passé à gérer ses affaires personnelles et 2 minutes à ranger ses affaires, à fuir"

"Une équipe professionnelle et agréable, un très bon accueil. Une mention particulière pour Madame Florence Link, très à l'écoute !"

"Mauvaise expérience. Je demande à obtenir un coffre, on me dit de revenir le lendemain et que j'aurais toutes infos. Le lendemain, on me demande de prendre rv et que les personnes précédentes n'ont pas été claires. L'équipe entière me fait face, l'un des employées réprimant ses soupirs difficilement derrière son masque. Les agents se doivent d'être clairs et cohérents et ne pas nous faire passer pour rien."

"Ma carte bleu professionnelle ne fonctionnant plus, aucun résultat après trois passages chez vous en trois semaines, j'ai pu avoir une nouvelle carte en passant un temps fou à appeler moi-même des numéros quasi introuvables. Je vous fais un demande de monnaie, il faut que je revienne la semaine suivante. la semaine suivante le directeur n'est pas là, il faut revenir dans encore une semaine. donc au bout de deux semaines j'apprends qu'en fait je dois mettre plus du 10 fois mon fond de caisse en avant pour avoir le minimum de monnaie accessible et attendre encore une semaine. au bout de trois semaine, jour fatidique, le directeur ne connait plus le code du coffre, ce dernier étant fermé jusqu'à le semaine encore d'après. plus le temps passe, plus je me demande à quoi servent encore les banques...... Si vous me demandez de passer le mercredi d'après, je viens le mercredi suivant et non un autre jour."

"Tout le monde est très à l’écoute, souriant et ils traitent le problème vraiment rapidement. Nous sommes tous chez société générale vous ne regretterez pas ! Très bonne agence"

"Satisfait de gestion du quotidien. Ma conseillère répond au maximum à les attentes. Content de l'accueil au guichet!"

"Je suis passée pour débloquer mon compte, le monsieur à l’accueil etait très accueillant et efficace"

"Content de la relation au quotidien. Ma conseillère quand j'en ai besoin. Le personnel au guichet est serviable. Encore merci!"

"Visite ce jour à mon agence, comme à l'accoutumé, accueil rapide et à l'écoute de leurs clients. Je conseille"

"Une équipe d'agence Bancaire au top et accueillante . Demande de renseignement et réponse rapide et surtout précise. Parfait"

"Un agent à l'accueil tellement incompétent et a réponse à tous sans vous laissez parler. Je suis vraiment désolé pour cette agence. Et ils ont une habitude de forcer les gens à mettre des bons avis sur google pour camoufler leurs incompétences. J'étais victime de cela voilà pourquoi suis revenu changer mon avis. Je viens de recevoir un appel m'obligeant à m'expliquer comme si j'avais pas droit de donner mon avis. Toujours dans leur démarches de faire bonne figure."

"Agence 5 étoiles! Le personnel y est agréable, à notre écoute et toujours disponible quand nous en avons besoin. Le guichet sait faire preuve de réactivité pour nos demandes du quotidien, ce qui est hautement appréciable et apprécié!"

"Agence a mon écoute réactive et très sympa Guichet dynamique et rapide un grand merci"

"Théoriquement, un agent placé à l accueil doit être accueillant ce n est pas le cas au sein de cette banque du moins, pour celui qui recevait cette après-midi. Il s est concentré sur les appels téléphoniques et non sur les clients qui patientaient en l attendant. De plus, il a une voix qui porte, qu on a eu l'historique de la personne qu il avait au téléphone et des personnes qui étaient également sur place (solde de son compte, la raison de ses problèmes...), pas aimable du tout."

"Depuis 2 ans, je cumule les problèmes avec notre notre compte associatif et aucune solution n'ai apporté (notamment je n'ai plus accès au compte de l'association par internet depuis plusieurs semaines, aucune réponse à l'erreur d'encaissement de liquide pour +300€, ...) / aucune communication. Pourtant notre compte est toujours largement positif depuis plus de 7 ans. Je ne comprends pas ce manque de considération... Pour moi, c'est inadmissible. Je suis très déçu et je regarde pour changer de banque. Je reprends cet avis quelques jours plus tard... Il aura au le mérite de susciter l'attention. Mon problème d'accès a été résolu. Un problème en moins..."

"Client depuis moins de 6 mois dans cette banque, j'ai des traitements sur des demandes très longues (bientôt 3 mois toujours pas de réponse mais c'est normal) . Le problème ne vient pas de l'agence en elle même mais de toute la Société Générale qui devrait se nommer Incompétence Générale. Je suis un client de longue date (+ de 15 ans) mais visiblement vous êtes un bon client chez eux quand vous n'avez pas de projet ni des demandes. J'ai hâte de changer de banque en espérant trouver des personnes capables de faire le métier de banquier. Pour faire simple, passer votre chemin. Dommage de ne pas pouvoir être en contact avec un directeur régional. ------------------------------------------------------- Sur la partie professionnel, j'ai été très bien accompagné pendant toute ma période dans cette agence."

"Cette banque mérite zéro étoile. J’ai déposé des chèques depuis le 13 avril 2018. Nous sommes le 24 avril et toujours rien sur mon compte. Déplacement aujourd’hui à cette agence, j’explique mon cas à la responsable et à la jeune fille à l’accueil, que je ne trouve pas cela normal de ne toujours pas avoir mes sous sur mon compte. La responsable ce moque de moi avec plusieurs sourires moqueur. Au cours de la discussion elle me dit «  vous avez deposez des PETITS MONTANTS » et essaye de ce rattraper par la suite donc, comme c’est des « petits montants » ma demande ne doit pas être prise au serieux? Un mail a été envoyé le jeudi 19 avril car j’ai appelé deux fois la banque pour savoir pourquoi mes chèques n’etaient toujours pas sur mon compte, elle me dit qu’elle n’a pas eu de réponse du prestataire qui s’occupe de scanner les cheques ... Laisser une situation trainer comme cela est inadmissible, c’est donc comme cela que vous traiter vos clients à la societe générale? C’est donc ça l’image de la societe generale, une banque qui est passive et non active? Si aucune réponse n’ait donner par le prestataire il faut insister et regulariser le problème au plus vite en sachant que d’après la responsable je suis une des rare clientes à qui cela arrive. Je ne retournerait plus jamais dans cette banque. Prise en charge zéro, je suis obliger d’appeler ma banque pour avoir une solution, le service client ce n’ai pas normal. Très mécontente de cette agence. Vous devriez revoir votre accueil et vos services proposés."

"Des compétences qui ne sont plus à prouver depuis le temps que je suis dans cette banque. Toujours très satisfaite des services et conseils."