SG

"Dommage que je ne peux pas mettre 0."

"Très bon contact .Ma préférence va vers de petites agences.ce qui est le cas. Mon souhait est que cette agence ne soit pas supprimée ."

"J'apprécie de pouvoir travailler à distance et sans frais (j'ai Jazz aussi) et d'obtenir des réponses quand je pose des questions par mail. Je ne connais pas physiquement mes interlocuteurs."

"A l'écoute du client et de bon conseil"

"Malgré que l'agence était fermée, quelqu'un est venu m'ouvrir et à solutionner mon problème. Incroyable. Bravo."

"Conseiller et directrice de l’agence m’ont facturé des frais bancaires, sans m’en avoir informé précédemment, pour le changement de ma carte visa. Lors de ma réclamation à l’agence, la directrice arrogante et sure d’elle m’a dit : « quand vous allez à la boulangerie vous payez bien votre baguette ??? » Avec le changement de personnel, cette agence a perdu les conseils, le respect et les bonnes relations avec ses clients."

"L'agence chaville gares est très à l'écoute, chaleureuse. Par contre je ne recommande pas du tout L'agence SG de Viroflay."

"Merci de nous prévenir quand vous prenez des congés ! Indiqué fermeture exceptionnelle le 28 octobre...en fait c'est jusqu'au 2 nov...."

"Très bon accueil et conseil depuis l’arrivée de Madame Andrade"

"Agence de Chaville et Longjumeau sont de très bonnes agences"

"Madame GNAHORE est très souriante et gentille. En plus elle est d’ une douceur, professionnelle et à l’écoute , j’ai vraiment appréciée de la rencontrer."

"je suis particulièrement satisfait de mes relations avec Mme Tonessea Gnahore qui est toujours attentive à mes demandes Signé : Victor Gottesman, Chaville."

"Toujours très bonne accueil Mme GNAHORE est une personne à l'écoute et avec toujours le sourire. rien à changer pour cette agence."

"Clients à cette agence depuis plus de 20 ans, jamais eu de problèmes, très réactifs à nos demandes auprès des conseillers et à l'écoute."

"Une agence accueillante, serviable et qui prend en compte les besoins de leurs clients. Nôtre conseillère Mme Ben Lounis est une conseillère incroyable , avec sa bienveillance et son efficacité illustre parfaitement mon avis . Rien à redire 👌 Merci à vous"

"J'avais rendez-vous avec ma conseillère, rendez-vous prévu depuis plusieurs semaines, arrivé a ma banque celle-ci est fermé. En me renseignant, la banque avenue Roger Salengro Chaville me confirme que ma conseillère est en VACANCES aujourd'hui. Aucun respect pour la clientèle."

"Accueillant"

"Très bonne réactivité concernant les RV A l'écoute des clients"

"Une très bonne agence très accueillante"

"Vraiment une bonne équipe"

"Équipe au top ! Merci Mr nabaoui"

"Excellent service client"

"Une équipe sympa, cf mon avis sur l agence du bas salengro en tout cas, le directeur et les collaborateurs sont joignables et sont très complémentaires. Seul bémol agence fermé l apres midi"

"Je m'excuse pour tout. Merci pour la compréhension"

"Agence à fuir, ne respectent pas les rdv téléphoniques, ne prennent surtout pas la peine de s’excuser. Et quand vous arrivez à les joindre, ne respectent pas leurs engagements….(en attente de promesse faite par téléphone, mais toujours pas réalisées). Nous avons même eu dans cette agence de fausses signatures en notre nom pour une adhésion à un contrat que nous n’avions jamais demandé. Bref, un manque de professionnalisme total de la part d’une «équipe » qui n’a pas appris semble t il a respecter sa clientèle…."

"Une agence bancaire fermée du 3 août au 21 août on ne peut que mettre une seule étoile."

"Très contente service au guichet et de ma conseillère"

"Des conseillers, une adjointe et un directeur en or. Très prévenants, agréables et disponibles. Une super équipe."

"Fainéantise et incompétence et défaut de traitement à tous les étages, que ce soit du côté des conseillères, de l'ajointe à la direction ou du directeur de l'agence lui même. Les employés de l'agence n'ont tout simplement pas envie de travailler, cela saute aux yeux. Une honte pour la profession et pour le groupe SG. Le personnel n'hésite pas à mentir, et sans vergogne. c'est très grave. Fuyez cette agence tant que le personnel actuel ne sera pas remplacé. Mise à jour février 2021 : merci pour votre réponse à mes observations. Comme toutes les autres elle laisse transparaitre que vous n'avez que peu de considération pour vos clients. Merci également de faire observer que mon pseudo ne permet pas une reprise de contact direct : vous me proposez donc de revoir ensemble des sujets déjà vus ensemble en agence et dont le traitement a été survolé ?? Pour ce qui est du pseudo, je vous ferais remarquer que vos retours sont tout aussi impersonnels et non signés. Merci."

"Arnaques et absence. Pas top quoi. On comprend pourquoi les banques en lignes pullulent, le COVID et le manque de professionnalisme des agents présents n’arrangera pas leurs propres affaires.."

"Aussi nul que l'autre agence de Chaville"

"une banque toujours fermée !!!"

"Quel gâchis ! Plus aucune relation clientèle, responsable d'agence aux abonnés absents. Changement de personnel sur changement de personnel et voilà le résultat ! Plus de fidélisation."

"Catastrophique ! A éviter ! 40 années d expérience de la SG c était il y a quelques années la meilleure des agence que je n avais jamais eu ! Hélas , Changement du personnel ....c est devenu la pire ! Service = nul....Accueil = pas terrible ....Efficacité = totalement inexistante . Passez votre chemin ..."

"Une agence tres moyenne accueil, écoute, courtoisie et conseils compliqués et les horaires d'ouvertures n'arrangent rien dommage..."

"Inutile. Tout le temps fermé ou sur rendez vous."