SG

"Mise à jour: Merci pour votre réponse. si l’agence est bien ouverte les samedis il est préférable de mettre à jour les horaires sur Google, surtout pour les personnes qui n’habitent pas à côté."

"Je tiens à remercier particulièrement Monsieur Noël, de l'agence Vanneau qui a été d'un professionnalisme et d'une écoute exemplaires, à chacun de nos échanges. Extrêmement réactif et consciencieux il m'a tenu informé de la suite donner à chacune de nos demandes ou questions, temps d'un point de vue des opportunités de gestion financière que des questions administratives. Pourtant apparemment encore en formation, il a su être plus efficace que certains en poste depuis bien plus longtemps !"

"Je tiens à remercier chaleureusement M. NOEL et M. DIATTA de l’agence SG Vaneau pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur sens de l’écoute. Ils ont su traiter ma situation avec sérieux et efficacité, tout en restant disponibles et attentifs à mes besoins. Un grand merci pour leur accompagnement et la qualité du suivi client, qui redonne confiance dans la relation avec sa banque A SCHUSTER"

"À l’heure de la banque en ligne, l’agence de la rue Vaneau donne tout son sens à la relation clientèle. Pour notre recherche de prêt immobilier, nous avons été accompagné avec efficacité et attention. Un immense merci à Monsieur Meunier et à Monsieur Khattar qui ont permis à notre projet de se concrétiser."

"J'ai eu une expérience très positive avec cette branche de SG. J'ai été accueilli en personne, même si c'était déjà l'après-midi où les réunions se font uniquement sur rendez-vous. Le processus d’ouverture de compte s’est déroulé sans problème. Nous avons passé environ 30 à 45 minutes pour saisir tous les détails et j'ai reçu les informations de mon compte une semaine plus tard. L'équipe est extrêmement réactive aux questions par e-mail même après l'ouverture de mon compte, et le temps de réponse est dans la première heure suivant l'ouverture le lendemain. J'apprécie vraiment! Pour quelqu'un qui vient d'emménager à Paris, ce fut un soulagement bienvenu de vivre une expérience aussi positive avec une banque. Je le recommande vivement !"

"Un accueil très agréable et une grande efficacité"

"très bonne agence et Monsieur Diatta est un conseiller au top!"

"Je souhaite vivement recommander les Sieurs Diatta et Nassar en tant que banquiers exceptionnels. Leur disponibilité, leur expertise et leur professionnalisme sont remarquables. À chaque interaction, ils ont su répondre avec clarté et précision à toutes mes questions, tout en proposant des solutions adaptées à ma situation. Leur capacité à comprendre les besoins de leurs clients, tout en offrant des conseils avisés, témoigne de leur sens de l'écoute et de leur dévouement. Grâce à eux, la gestion de mes finances est plus sereine et efficace. Ils sont un atout précieux pour toute personne cherchant un accompagnement bancaire de qualité."

"Merci à Monsieur Diatta et au Directeur de l'agence pour leurs accompagnements. Excellente agence, que je recommande."

"Je suis client de l'Agence Vaneau à Paris depuis 2005 et j'ai toujours été très bien accueilli. Je tiens à dire merci à Monsieur Diatta et au Directeur de l'Agence Vaneau qui, récemment, ont tout mis en œuvre, avec écoute, humanité et efficacité, pour la réalisation des projets de ma famille."

"Madame Bannour gère ses clients avec rigueur et sérieux. Ses réponses commerciales sont personnalisées et mesurées, et dans l'intérêt du client. Elle a su établir de vrais liens de confiance. Une telle qualité de personne, et d'intelligence humaine et relationnelle mérite d'être soulignée, et pourrait servir d'exemple, voire même de formation pour les nombreux conseillers ou directeurs d'agences que nous avons connus et qui n'étaient pas à la hauteur: nonchalance dans le suivi, non réponses aux messages, méconnaissance des process et des dossiers, discours standardisé et propositions commerciales inadaptées, absentéisme... Madame Bannour nous a réconciliés avec notre agence et nous a donné foi dans la relation client, inexistante jusqu'à présent. Bravo!"

"L'expérience avec SG Vaneau est exceptionnel, Mon conseiller est à l'écoute. M.Diatta que j'encourage et félicite pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Je recommande vivement cette agence."

"Une expérience exceptionnelle avec l'agence SG Vaneau! Leur professionnalisme et leur dévouement sont incomparables. Mr DIATTA a su répondre à toutes mes attentes avec efficacité et courtoisie. Je recommande vivement leurs services."

"Naufrage: La Société Générale devenue SG remplace un établissement du quartier depuis plus d'un an: Le Crédit du Nord. La différence est notable. Voici quelques points importants : Disparition de la relation client, distribution de conseils à la volée dans un vocabulaire pauvre et sans idée du contexte. Disponibilité douteuse réglementée par le numérique. Médiocrité de l'interface utilisateur. A quoi bon perdre son temps à faire un travail de saisies de données quand d'autres banques se concentrent sur le client. A déconseiller comme un aller retour à bord du Titanic !"

"Enfin une agence humaine ! Je vous la recommande."

"Très bon contact avec Madame BANNOUR, Directrice réactive et efficace."

"Une petite équipe très efficace. L.H."

"Je tiens a remercier Mme Bannour et Mme Radmani pour leur professionnalisme et leur engagement. Elles ont été très efficace et ont solutionné mon problème immédiatement. Merci pour votre gentillesse et patience !"

"Ma famille est cliente du CDN VANEAU depuis plus de 50 ans. En tant que gestionnaire des comptes de ma mère je suis très satisfait du service qui m'est apporté et de la gentillesse de sa directrice Mme BANNOUR. J.ORLIAC"

"En tant que PME je peux dire que cette agence est managée par une directrice qui a un grand sens du service, est réactive dans le traitement de nos dossiers et est de bons conseils quand elle nous accompagne dans nos projets"

"Merci pour l'excellent accueil téléphonique que j'ai eu avec Madame la Directrice ce jour qui m'a donné toutes les informations que j'avais besoin avec gentillesse et professionnalisme. Daniel ROGER"

"Agréable souriant professionnel et efficace Mr Diatta"

"Directrice très réactive, agence à l’écoute. Merci pour votre professionnalisme !"

"Malgré la surcharge de travail ma chère directrice tient mais elle assume en plus la fonction de conseillère de mon compte en son absence et ce depuis plusieurs mois . Je suis inquiète pour sa santé… j’espère que vous allez la soutenir en trouvant rapidement une remplaçante de Mme Roxo…!!!"

"Je suis très satisfaite de l’agence Vanneau ! Merci"

"Excellent accueil mon problème de fraude internet a été très aimablement pris en charge par mon conseiller très compétent. Je le note d’autant plus volontiers que ce ne fut pas toujours le cas pour un problème semblable il y a quelques mois."

"Super agence !"

"Agence qui réalise au quotidien un réel accompagnement de ses clients, merci à la directrice, très réactive et à l’écoute malgré un contexte compliqué dû à la fusion avec SG."

"Super agence, avec des conseillés à l écoute ! Ça change … je suis ravie d avoir transféré mes comptes."

"Client depuis plusieurs années, la Directrice de l'établissement Credit du Nord Paris VANNEAU 75007 est au top : Réactivité, transparence, efficacité, ECOUTE, HUMAINE, et ce malgré cette période délicate qu'est la fusion, l'absorption d'une banque par une autre... En espérant que la Société Generale intègre les mêmes qualités précédemment énumérer et dont a su faire preuve la Directrice Myriam BANNOUR depuis qu'elle est aux commandes."

"Excellente directrice, disponibilité, amabilité. Assistante également à l'écoute. Tres bonne agence de banque."

"Depuis l’arrivée de madame Ban, l’agence a perdu en qualité. La directrice a une façon de parler à ses clientes des plus déplacées (insultes). Dommage c’était mieux avant ..!"

"Directrice élégante et très souriante !!!"

"Agence réactive et professionnelle. Je conseille vivement"

"Bonjour. Client, on m'a cloture mon compte sans me prevenir en avance. La decision venant d'en haut selon ce qu'ils m'ont dit. Banque qui manque de fidelite. En plus des travaux qui ne finssaient pas."

"Après plus de 25 ans de fidélité à cette agence - il est désormais évident que l'équipe en place ne peut répondre aux attentes. Le manque de réactivité et de compréhension des enjeux financiers ne sont malheureusement pas à la hauteur des besoins."

"Client exemplaire depuis 5 ans, j'ai attendu 2 semaines pour avoir un nouveau contrat de Vente a Distance. Pendant ce temps, mon activité professionnel était a l’arrêt. Aucune sollicitude de leur part, a la limite du mépris, j'étais un numéro. Je vais changer de banque."