SG

"Très déçu !!"

"L’agence est vraiment géniale, je recommande vivement Mme HAY i e conseillère clientèle professionnelle"

"Accueil chaleureux. Ma conseillère m a donné les informations en ce qui concerne mon crédit et répondu à toutes mes interrogations."

"Accueil sympathique, prise en compte rapide et efficace. Je suis contente d'avoir rejoint cette agence."

"Ma conseillère madame le V…. Je tenais à la remercier pour sont efficacité et sont écoute elle est très agréable"

"Conseillère très disponible et à l’écoute de nos demandes."

"Accueil et conseils parfaits"

"Au milieu"

"Bonjour je suis ravi de la société général merci."

"Très bonne agence sérieuse et aimable"

"Mme GRONDIN de la SG COURTOIS de Mèze à répondue à mes attentes alors que je pensais qu il n y avait aucune solution à mon problème. Elle s'est occupée de mon dossier a été formidable humaine agréable compétente et réactive dans toute la gestion de mon affaire qui n était pas simple. Mes vifs remerciements Je recommande vivement cette agence."

"Je tiens à donner 5 étoiles à l'agence de meze . Pour ses compétences et son humanisme. Surtout ne changez rien . Un grand merci à ma conseillère Mme Le vaillant"

"Je temoigne ma gratitude pour le service rapide ,simple et humain que j ai reçu pour contracter un prêt. Je recommande chaleureusement l agence SG COURTOY de meze et tous ces collaborateurs...."

"Toute l'équipe a su me trouver une solution. Rapidité et efficacité"

"Accueil téléphone catastrophique : très désagréable Changer de métier si cela ne vous convient pas !"

"Communication et organisation mauvaise"

"J'en reviens pas que vous continuiez à mentir! Je n'ai parlé avec personne au téléphone la semaine dernière puisque je n'appelle pas en France car je vis à l'étranger. Mon compte n'était pas fermé au moment de mon commentaire et cela faisait 3 mois que la demande était faite. Vous vous êtes juste dépêchés de fermer mon compte quand je vous ai envoyé un message le meme jour que mon premier commentaire pour vous dire que je contactais le médiateur justice. Pas un mot sur le fait que vous me voliez mon argent en me chargeant des frais de gestion de compte alors que celui-ci devrait être fermé? Il y a intérêt à ce que vous m'ayez remboursé ces frais avant de clôturer. N'essayez pas de paraître bien devant le monde, je devais partager mon expérience publiquement pour alerter sur vos pratiques et/ou incompétences. Les gens n'ont pas besoin de vivre ça! Vous croyez que ça m'amuse de devoir faire un commentaire aussi négatif? Je suis juste écoeuré, stressée et à bout de tout ce que vous m'avez fait subir!"

"Je vois que je ne suis pas la seule à dénoncer le service déplorable. J'attends depuis Juillet qu'ils me clôturent mon compte après des années d'abus! Ils empochent au passage les frais de tenue de compte. Ils m'auront tout fait ces dernières années! Cartes bancaires qui mettent plus de 6 mois à arriver alors que je vis à l'étranger, chamgement de conseiller sans jamais aucun message de présentations, obligée de réexpliquer ma situation à chaque fois. Mme Osman était la plus horrible, les autres n'ont peut-être juste pas les moyens d'opérer correctement donc ma plainte s'addresse surtout à la Société Générale. C'est la pire expériemce bancaire que j'ai eu de toute ma vie. Si des dirigeants voient mon commemtaire, svp, allez voir les échamges de messages ces dernières années, informez-vous! J'en ai vraiment bâvé et je ne peux plus me retenir de dire qqch! Je vais d'ailleurs contacter le médiateur de justice et voir si je peux écrire aux hauts dirigeants. Cette banque est une machine àtorture psychologique. Il faut que cela s'arrêtent!"

"A éviter! incompétents, agressifs, gestion des comptes inexistants. On a du mal à croire qu'une agence bancaire en 2022 puisse se comporter ainsi"

"Après avoir une 1ère fois perdu la CB de mon fils... Cette fois-ci, la semaine pour enregistrer un chèque... qui ne sera finalement jamais mis sur mon compte......ils ont perdu le dépôt du chèque... Je me décide à les appeler pour savoir où en est mon chèque... on me répond qu'on ne sais pas... Pour info, dans les autres agences Societe Generale ils mettent 1 jour pour encaisser un chèque et ne perdent pas les documents !!!! Confiance perdue pour cette agence..."

"Tres agréable très belle acceuil très compétant je vous recommande cette banque"

"J'ai eu besoin d'un service en urgence: l'équipe à réglé mon problème rapidement et avec le sourire. Merci."

"Super agence, clientèle très sympathique et agréable"

"Personnel très gentil et accueillant."

"Très bon accueil avec un personnel très à l’écoute. La directrice d’agence était également disponible pour nous conseiller sur un projet assez complexe que nous avions. Je recommande !"

"Une honte tout simplement. Après la perte de ma carte bleue, je me présente dans cette agence pour être dépanné en liquide et réponse de cette agence : il n'ont pas de liquidité, après appel à mon agence et au centre d'appel société générale ils sont pourtant équipé d'un système de dépannage. Juste une grosse flemmardise... Je tiens quand même à préciser que mes comptes sont plus qu'approvisionné"

"personnel tres a l'ecoute .tres satisfait de cette agence"

"Impossible de les avoir au téléphone"

"Une étoile car on ne peut mettre moins! cette banque que je vais quitter est une pure catastrophe! j'ai introduit une demande de prêt en août et deux mois plus tard la banque n'a toujours pas lancé la procédure. Je me retrouve bloqué pour obtenir mon offre d'achat dans les délais. ma conseillère madame x.... est une catastrophe: pas professionnelle pour un sous. Elle ne répond pas aux messages, ni téléphonique, ni mail et n'effectue aucun suivi de mes demandes. pire elle vous pose des lapins et ne s'en excuse même pas! 2 lapins en 1 mois! j'ai dû changer de banque en express pour pouvoir trouver une solution dans les temps car une fois ma plainte reçue par la direction, ils n'ont pas été capables de me proposer une solution dans les temps prévus à mon acte d'achat. alors la direction peut prétexter un sous effectif mais il s'agit bien plus d'incompétence et de malhonnêteté. Je suis excédé par tant de mépris! et pourtant je suis un excellent client! mèzoises mèzois fuyez cette agence et cette banque! j'actualise mon commentaire: souhaitant au plus vite quitter cette agence, j'ai demandé en décembre le remboursement anticipé de mon prêt immobilier. fin janvier 2022, ce n'est toujours pas réglé. En attendant l'argent profite toujours à la banque. même pour la quitter cette agence est une vraie galère! Une fois de plus fuyez!"

"Nouvelle équipe incompétente, indisponible. 1 mois et demi pour solder un crédit, agence fermée à ses clients l'après-midi. Autant ouvrir un compte sur sur une banque en ligne, eux au moins ils rappellent leurs clients."

" Ils ferment la banque, vous ne pouvez pas entrer pour laisser de l'argent ou déposer des chèques. Quelle honte ! "

"Accueillant souriant et super réactif"

"Agence professionnelle, accueil souriant, disponibilité, à l'écoute, dynamique ."

"Client depuis des années à la société générale et du à mon déménagement j’ai été orienté vers cette agence et j’en remercie ma conseillère! De l’accueil chaleureux jusqu’au suivi et conseils parfaits je recommande cette agence à toutes les personnes qui cherchent plus qu’une banque"

"Très bonne expérience. Agence en sous effectif mais malgré cela le personnel a su prendre en charge ma demande. Rdv dans le cadre d’un projet immobilier avec la directrice d’agence qui a été très professionnelle , souriante et à l’écoute de nos besoins. Je recommande fortement !"

"Souvent les commentaires sont postés lors d’une mauvaise expérience. Pensons à noter le positif lors d’une expérience de qualité! Merci pour l’accueil et la proximité de cette agence! Vous faites la différence. Je recommande"

"Cette banque m a perdu un chèque de 500 euros j ai toutes les preuves et ils ne veulent pas me rembourser tout de suite ils ne sont pas a un scandale près ce sont des voyous et ils prennent les gens de haut Mon problème a été résolu et avec même un petit geste commercial avec gentillesse"

"Première fois deux ma vie que je vois une banque pareil trois semaines que j’ai reçu ma carte et personne pour vous ouvrir il se fout de la gueule des gens Je ne recommande pas du tout"

"Une agence, dont la direction, se veut réactive lorsque l'expérience client est en jeu. Un bon point."

". Personnel très réactif et une directrice d’agence souriante et très humaine ."

"Personnel agréable et très professionnel. Merci pour leur écoute et leur professionnalisme"

"Merci pour votre professionnalisme ! Cette agence n'a plus rien à voir avec celle que j'ai connu. La nouvelle directrice à été très à l'écoute et à su répondre à mes attentes."

"Agence conviviale, le personnel est très sympa, nous avons reçu un accueil très chaleureux. Et la nouvelle directrice d'agence est très à l'écoute et très professionnelle. Je recommande."

"Déplorable 1er rdv: ils n’ont pas noté sur leur agenda résultat je suis venu pour rien 2nd rdv: simulation pour un crédit immobilier l’ordinateur plante promesse de m’envoyer la simulation par mail l’après-midi même. Le lendemain, je n’ai rien j’appelle on me promet de me l’envoyer le soir même. Le lendemain samedi je n’ai rien, je passe à l’agence et leur dépose un courrier pour avoir la simulation ! Aucune réponse. Une semaine de promesses non tenues! A déconseiller totalement"

"Mon compagnon a changé de banque depuis mars suite à un achat de bien . A ce jour la société générale de meze n'a toujours pas clôturé le compte pourtant les démarches on été faites la conseillère a eu tous les papiers demandé on nous a dit c'est bon votre compte va être supprimer cela avant l'été. A ce jour le compte est toujours ouvert . Je constate une incompétence totale."

"Du jamais vu,"

"impossible de contacter la banque par téléphone banque fermée exceptionnellement .!!!! compliquer depuis le cov 19"

"Après 3 mois d attente j attends toujours que ma demande soit traitée.on doit me rappeler à chaque appel que j'ai fait....j attend encore Peut être la petite étoile fera avancer les choses"

"Le personnel efficace.accueille très agréable. Chaleureux. Je n irais a aucune autre banque.je suis plus que satisfaite.je vous conseil la société générale."

"Ma conseillère ne me reconnais jamais pourtant jamais à découvert dieu merci vu le prix des agios enfin juste un point positif la dame du guichet est aimable."