SG

"Depuis plus de 15 ans chez cette banque jamais de problème au paravant ! Depuis peu le personnel catastrophique il vous parle de votre situation et donne des informations devant tout le monde à l’accueil et en plus de sa 2 personnes très très hautaine vous parle comme si vous étiez bête ! Excusez moi du therme ! Très déçu"

"Très satisfait du premier rendez-vous avec mon conseiller professionnel. Merci."

"Franchement n aller jamais dans cette, il vous manipule pour faire leur commission Je suis inscrit depuis janvier et je suis tellement dégouté , au bout d un mois après mon inscription on me demande de donné mon avis sur Google ,retour positif car sa fesait 1mois que j étais inscrit apres dégringolade. On te prend des carte de credit sans de te demander ect....."

"Une expérience catastrophique avec la Société Générale de l'hay les roses pour ma demande de prêt immobilier. Malgré un dossier complet et solide, le traitement a été d’une lenteur et d’un amateurisme inacceptables. Les délais ont été largement dépassés, sans aucune transparence ni communication claire. Lorsque le conseiller part en congés, aucun relais n’a été mis en place. Résultat : mon dossier est resté en suspens pendant plusieurs jours, sans aucun suivi. Après m’avoir fait perdre un temps précieux et mis en difficulté, la Société Générale a refusé le prêt sans aucune explication. J’ai alerté la banque par lettre recommandée avec accusé de réception, mais je n’ai reçu aucune réponse ni réaction de leur part. Un manque d'humanité et de compassion. Le plus grave, c’est que ces retards ont entraîné une mise en demeure de la part du vendeur. Ce manque de professionnalisme et de respect du client est inacceptable. Je déconseille fortement l'agence de l'hay les Roses avec les dirigeants actuels pour tout projet immobilier. Leur gestion est désastreuse, leur communication inexistante, et ils ne mesurent absolument pas les conséquences humaines et financières de leurs incompétence. A fuire"

"Je suis très satisfait de mon agence de l'hay les roses avec des conseillères très accueillantes et particulièrement de la disponibilité de ma conseillère Madame PATEL qui a une écoute des clients."

"L'agence de l’hay les roses à une super équipe qui est toujours à notre écoute . Merci à Mme Mazri à Mr Rocha et à Mme Akkou pour votre gentillesse et votre professionnalisme"

"Merci à ma conseillère Mme jaouad d'être disponible compétente et chaleureuse"

"Très satisfait du service de ma conseillere Sabrine Jaouad. Excellent service et conseils"

"J’ai vu la conseillère Mme JAOUAD professionnelle et réactive je la recommande fortement"

"Bonne agence . M Rocha repond toujours a mes demandes et me propose des solutions adaptees a mês besoins."

"A part un parking tout va bien Le personnel est très aimable"

"Merci à ma conseillère Roselyne NGAHALLY-GOHI qui prend le temps de répondre vite et qui est super efficace sur dossier financement."

"Personnel très accueillant et accessible, disponible Je suis ravis."

"Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant le service exceptionnel que j'ai reçu de la part de Monsieur Rocha. Dès le début, il a fait preuve d'une écoute attentive et d’une grande réactivité face à mes besoins. Ses conseils financiers sont à la fois clairs, pertinents et adaptés à ma situation personnelle. Au-delà de son expertise, il se distingue par sa bienveillance et son professionnalisme, rendant chaque rencontre agréable et efficace. Grâce à lui, j’ai pu prendre des décisions éclairées et en toute confiance. Je recommande vivement Monsieur Rocha à toute personne en quête d’un conseiller bancaire fiable et compétent. Un grand merci pour son soutien constant !"

"Cliente de cette banque depuis toujours (35 ans), les conseillers se sont suivis, remplacés avec parfois des problemes à gérer et des conseillers pas toujours compréhensifs... et depuis environ 4 ans nous n'avons eu que 2 conseillers exceptionnels, Mme Michiels et M. Rocha, réactifs, de très bons conseils. Nous recommandons avec grand plaisir."

"Bonjour je suis vraiment trouvé de bon service des personnels de ce banc surtout ma conseillère madame Obeca les chefs doivent prendre soins d elle est vraiment connais son travail. Elle a bien expliqué sur toutes les choses que Dieu vous bénisse chère madame Obeca pour votre aimable compréhension"

"Je viens de rencontrer ma nouvelle conseillère,Roselyne est gentille et nous explique bien beaucoup de choses que je comprends ,je l’adore"

"Un grand merci à madame VANESSA AKKOU super gentille aimable sympathique compréhensive à l’écoute elle m’a trouvé une solution à mon problème."

"Je n'aime pas mettre de mauvais commentaire Mais je suis très déçue, moi même dans le métier je vous conseille à la rigueur de choisir une autre agence"

"Cliente depuis des années mais dernièrement,j’ai été confrontée à plusieurs reprises à des agents d’accueil particulièrement désagréables. Lorsque je demande à parler à une responsable celle ci ne considère pas ma réclamation préférant défendre son employée. Dans cette banque la relation client semble être basée sur le solde du compte plutôt que sur des critères de service équitables. Banque à éviter."

"J'ai ouvert mes comptes en juin 2024. Personnel très réactif, d'une grande disponibilité, très professionnel, à notre écoute."

"Une nouvelle conseillère arrivée depuis peu de temps et vraiment excellente. Mademoiselle Moina Je ne vous remercierai jamais assez."

"Chantal P tres satisfaite de mon conseiller en qui j’ai toute confiance il est toujours d’humeur égale et plein de bienveillance"

"Changement de conseiller plusieurs fois par an, frais exorbitant et pour finir des frais et/ou prélèvement SG sans raison valable. Voilà pourquoi SG a eu une amande de 4 millions d’euros !!! Peut être faudrait il arrêtait de voler vos clients ? A fuir"

"Agence très réactive et à l’écoute de ses clients, en particulier ma conseillère Mme JAOUAD MAZRI qui a traité ma demande avec sérieux et rapidité !!! Merci encore."

"Madame JAOUAD très professionnelle, attentive réactive et surtout a l'écoute des différentes demandes ce qui lui permet de répondre aux différents besoins."

"Rien a redire le personnel est à votre écoute et vous comprend pour géré vos soucis lorsque vous en avez. Savent très bien géré leurs clients ( en ce qui me concerne)"

"Le personnel de cette agence est sympathique, dommage qu il soit surchargé (manque d effectif ?) donc difficile d avoir des contacts hormis via la messagerie."

"J'y suis depuis des années mais maintenant je viens que 1 ou 2 fois par an plus pratique et rapide avec application S G sur smartphone"

"Mme elhadi je suis enchanté de ma conseillère au point de vue efficacité gentillesse et aimabilité je l'apprécie énormément elle mérite une reconnaissance par la société générale"

"M. Rochas et Mme. El Hadi sont de supers conseillers au sein de l’agence l’Hay-les-Roses sans oublier leur gentillesse et leur accueil."

"Madame El Hadi m a très bien aidé pour ma prévoyance cela m à été une énorme satisfaction pour mon assurance elle est très aimable et gentille je la remercie beaux"

"Très mauvaise expérience de cette banque. Accueil extrêmement déplacé et non professionnel d une conseillère. Elle n a pas le temps... Et elle n a pas que cela à faire... Pour demander un porte chéquier et porte carte bleue... A eviter totalement.... Je ne recommande absolument pas"

"Un grand merci à Mr Amoura pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de notre projet immobilier. Merci encore. Cordialement."

"On a cherché le financement pour notre projet, notre banque SG qui se trouve à Bourg la Reine ne sont pas compétent (si on demande un service on a l'impression qu'on demande le ciel ) on a décidé de changer de banque, société générale à l'Haÿ les roses, on était tombé sur Madame Claire Michels et Mr Amoura qui sont très à l'écoute et très professionnels et qui sont très gentils et nous les remercions encore grâce à eux notre rêve devient réel, non seulement ils sont à l'écoute mais ils sont très dévoué dans leur travail, ils répondent tout de suite aux mails et au téléphone ça se voit, ça se sent qu'ils aiment leur travail. On est heureux grâce à eux . Nous tenons à les remercier encore et encore .( Mr et Mme Rakoto)"

"Client depuis 1995, les collaborateurs de cette agence donnent pleinement satisfaction. Une agence au service de ses clients ! De plus en plus rare dans la pérennité ! Claire Michiels, pour ne pas la nommée, autrefois ma conseillère et aujourd'hui Adjointe au Directeur en est la parfaite illustration ! A l'écoute, courtoisie, disponibilité, confidentialité, efficacité, perspicacité, sens du service, professionnalisme,1 problème égal une solution.. sont autant de qualités qui fidélisent !Au besoin, onseils en orientation. Ici Pas de blabla, des résultats ! Un grand merci ! Christophe Delabesse"

"Bonjour j’ai été accueilli par madame Mazri pour une simulation de prêt immobilier elle a été très efficace et réactive et m’a donner d’excellent conseils je recommande vivement l’agence de L’hay les roses"

"J’ai été accueillie par madame Mazri lors de mon premier rdv. C’est une vraie professionnelle, à l’écoute de ses clients. Merci encore pour votre gentillesse et votre sens du service."

"Je me suis présentée dans cette agence pour un problème de carte. La conseillère qui m'a reçu, Mme JAOUAD a été adorable. Elle a pris le temps de résoudre mon problème, m'a conseillé au mieux et a été très chaleureuse. Je la remercie pour sa disponibilité et son professionnalisme."

"j'ai rencontré un gros problème avec SOGESSUR à m'en arracher les cheveux. Aujourd'hui j'ai contacté la Directrice Adjointe de l'agence qui s'est rapprochée de SOGESSUR (alors qu'elle n'était pas obligée de le faire) et résultat 20min après mon problème est résolu, l'assurance a fait le nécessaire. Merci énormément"

"Nouvelle cliente et très bonne impression dès le départ, accueillant et à l’écoute de ses clients. Mention spéciale pour Mme Sebti, conseillère qui sait mettre à l’aise et très aimable."

"Très satisfait de cette agence SG, je ne regrette absolument pas mon choix. Mme MICHIELS est très réactive, toujours joignable que ce soit par mail ou bien par téléphone, et très à l’écoute. Je recommande à 100% !"

"Client depuis 25 ans à la BNP, je viens de rejoindre la SG au détour d'un rachat de crédit. Mon dossier a été très bien pris en charge par la directrice adjointe de l'agence qui est efficace et disponible. Les services en ligne me paraissent pas ailleurs performants. Je suis donc ravi d'avoir rejoint cette agence."

"Nouveaux clients dans cette banque et une super impression dès le depart. Très réactifs, de bons conseils, compétents et accueillants. Un merci spécial à Mme Michiels notre conseillère."

"Claire Michiels qui a géré notre nouveau crédit immobilier et nos comptes actuels et futures est très pro, efficace et d'une grande disponibilité. Elle est joignable par simple appel téléphonique, ce qui est devenu très rare dans les banques et c'est un vrai atout. De loin le(a) meilleur(e) conseiller(e) jamais rencontré dans les agences bancaires."

"On a été très bien reçu et surtout Madame Michiels a été très efficace et professionnel tout en étant rapide pour Nôtre prêt immobilier nous la remercions pour tous et aussi pour l'assurance de Nôtre acquisition Nous resteront fidèles a cette agence ainsi qu'à Madame Michiels bien cordialement."

"Personnellement je mets 5 étoiles pour cette agence dont je suis client depuis plus de 20 ans, les services sont intéressant, le personnel toujours accueillant et professionnel, bref très convaincu ! Je recommande."

"j'ai perdu mon mot de passe pour aller sur le net. il y a au moins 15 JOURS. on me disait que ça allait venir très vite., mais rien j'ai essayé de joindre l'agence en attendant 10 MN CHAQUE FOIS en vain. Manque de convivialité de l'agence,en prime.."

"Une simple operation de remise de chèque pour laquelle j'appréhendais mais une conseillère de l'agence mais très bien guidé, avec le sourire et du vrai professionnalisme !!! Bravo a cette agence, j'y transferai sans doute mon compte."