SG

📌 56 Av. Victor Hugo, 93320 Les Pavillons-sous-Bois

4 / 5
(237 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:45, 14:00–17:45
  • Mercredi 09:00–12:45, 14:00–17:45
  • Jeudi 09:00–12:45, 15:00–18:15
  • Vendredi 09:00–12:45, 14:00–17:45
  • Samedi 09:00–12:45
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Banque SG qui se situe au 56 Av. Victor Hugo, 93320 Les Pavillons-sous-Bois (93). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant

Avis des clients

Avis de : raja.r.
Note de : 1 / 5

"J'ai ouvert mon compte le 12/09/2025 a cette agence. Je me suis déplacé deux fois chaque semaine en agence pr savoir où ça en était. La première fois le document avait eu une anomalie. Et la seconde fois le Mr de l'accueil m'expliquait que ma conseillère n'avait pas instruit ma demande et qu'il allait le faire a sa lace. A ce jour, le 01/10/2025 je n'ai toujours pas reçu mes identifiant/code client ! Abusé .... Mme tlaidjia breant Raja"

Posté le 21/01/1970 à 08:42
Avis de : guy.e.
Note de : 1 / 5

"Le moindre que l’on puisse dire, c’est que la fidélité ne paye pas à la Société Générale, surtout à l’agence de Pavillons-sous-Bois. Deux petites anecdotes pour personnaliser cette analyse la dernière datant du mercredi 24 septembre 2025, je me présente à l’agence, afin de signaler un dysfonctionnement (encore un )Sur l’un des rares distributeurs automatique, dépendant de l’agence pour simplement récupérer une impression de RIB de ma maman, 96 ans, de façon à déposer un dossier pour une aide ménagère à domicile. Après 15 minutes d’attente à l’accueil, trois personnes étant devant moi, j’explique que le seul distributeur qui fonctionne ne délivre qu’un bout de papier quasi illisible (manque manifeste d’encre )et que le centre d’aide de la mairie attire mon attention sur le fait que le dossier pourrait être retourné pour ce motif d’ illisibilité de ce document. il me conseille de retourner tout simplement à la banque de façon à ce qu’il me fournissent un RIB lisible J’explique posément que non seulement je possède la carte d’identité de ma maman sa carte bleue et son code précise que je peux devant eux, imprimer au distributeur (connaissant son code) un RIB, mais que l’encre est manquante et rien n’y fait. C’est avec un grand sourire, droit dans ses bottes, très correct, et sûr de lui que n’ayant pas de procuration, ils ne pouvait pas m’imprimer un RIB lisible. À savoir que ma mère est à la Société Générale depuis plus de 70 ans, il reste fidèle malgré tout à cet établissement. Il est bon de noter qu’il y a deux ans, déjà, sortant après un mois à l’hôpital pour col du fémur fracturé, elle s’est rendue à cette même agence (la sienne )ne se souvenant plus de son code de carte bleue , afin de se faire dépanner d espèces étant en possession de sa pièce d identité , de son carnet de chèques , il lui a été répondu que pour retirer des espèces la banque n’en ayant pas il faut la prévenir minimum 72 heures à l’avance. Et ce n’est pas le récit d’une vieille dame car j’étais présent avec elle Du vrai délire d’autant que sur son compte courant, il y avait au minimum 40 000 €. À croire que l’accueil de cette agence n’est pas là pour régler tes problèmes des gens mais uniquement pour rediriger les personnes vers les pages Internet. À 96 ans je n’en connais pas beaucoup qui savent imprimer des Ribes sur le site Société Générale. Je pense que dans vos formations essayez de garder une petite place pour la gestion des personnes âgées. qui, à mon avis possède une bonne partie de votre pactole financier, je n’en doute pas"

Posté le 21/01/1970 à 08:36
Avis de : Zain.a.
Note de : 1 / 5

"Je tiens à partager mon expérience récente avec la Société Générale et à exprimer toute ma déception concernant la qualité de service au sein de votre agence. Lors de ma dernière visite pour effectuer un simple retrait, l’accueil a été inexistant aucun bonjour, aucune politesse, un ton sec et un regard méprisant. La collaboratrice à l’accueil s’est permise de me mettre une pression inutile en insistant de manière désagréable sur la présentation de ma carte d’identité, comme si je me trouvais dans un commissariat plutôt que dans une banque censée servir ses clients. Le respect et la courtoisie sont pourtant des bases minimales dans une relation avec la clientèle. À cela s’ajoute la politique tarifaire de votre établissement. Les frais bancaires pratiqués par la Société Générale sont disproportionnés par rapport au service rendu. J’ai l’impression qu’au lieu d’accompagner vos clients, vous cherchez surtout à ponctionner toujours plus d’argent. Face à cette accumulation d’expériences négatives, je prends la décision de clôturer définitivement mon compte chez vous et de transférer mes avoirs à Revolut, une banque qui, je l’espère, saura accorder plus d’importance à la satisfaction et au respect de ses clients. Un client qui ferme ses comptes n’est pas simplement un chiffre qui disparaît, c’est aussi un signal fort de votre incapacité à fidéliser. Je pense que vous devriez sérieusement vous remettre en question sur la qualité de l’accueil, la considération que vous portez à vos clients et vos pratiques tarifaires, faute de quoi d’autres suivront la même démarche que moi."

Posté le 21/01/1970 à 08:10
Avis de : clemence.e.
Note de : 1 / 5

"Je suis extrêmement déçue par le service de cette agence. Depuis plusieurs mois, il est impossible de les joindre, que ce soit par mail ou par téléphone. On est systématiquement redirigé vers une plateforme impersonnelle, ce qui ne résout rien. C’est une perte de temps considérable : il faut parfois poser une demi-journée juste pour avoir accès à son propre argent. C’est inacceptable qu’une banque devienne ainsi injoignable pour ses clients."

Posté le 21/01/1970 à 08:02
Avis de : Louna.o.
Note de : 1 / 5

"Expérience déplorable avec cette agence de la Société Générale. Je suis actuellement dans le Sud, mais cette agence gérait encore mon dossier car je n’avais pas encore fait mon changement d’adresse. J’ai déposé un chèque de ma grand-mère, et ça a déclenché deux semaines de “contrôles”. Résultat : mon livret a été bloqué, mon compte courant également pendant une journée, sans qu’on m’explique pourquoi. Aucune information, aucun appel, aucun message vocal. Et quand j’ai enfin eu quelqu’un, on me parle comme si j’étais en tort, le directeur en tête, qui m’a prise de haut et a même lu mon salaire d’alternance à voix haute, sans aucune gêne, pour tenter de justifier que ce chèque semblait “suspect”. C’est irrespectueux, humiliant et surtout hors de propos. Ça fait maintenant trois jours que je me bats pour faire changer mon adresse, et chaque jour une nouvelle personne me redemande les mêmes documents. On sent bien que personne ne suit les dossiers correctement. Je suis cliente chez eux depuis même pas un an, et je n’ai connu que des blocages, problèmes et mauvaise gestion de l’argent. Quand on vous bloque vos fonds pendant plusieurs jours sans vraie justification, et qu’on vous parle de façon arrogante alors que vous essayez simplement de régulariser une situation, c’est tout simplement inadmissible. Je déconseille fortement cette agence et plus globalement cette banque qui joue avec votre argent .Ce n’est pas comme ça qu’on traite les clients. C’est à nous de courir derrière eux donc derrière notre Argent. Alors en plus me répondre ça « Notre direction a pris le soin de vous recontacter ce matin pour échanger » est d’un culot incroyable quand c’est moi qui vous harcèle pour vous avoir . Vraiment ça montre encore une fois de la mauvaise foi."

Posté le 21/01/1970 à 07:11
Avis de : Lamine.a.
Note de : 1 / 5

"Je suis agréablement surpris de la maniere dont cetains conseillers de la société générale traitent leurs clients et notamment la réaction du directeur d'agence de la société générale des pavillons sous bois qui a décidé de ne pas traiter ma demande effectuée depuis l'application de la banque pour une simple transaction que j'ai l'habitude de faire depuis 4ans avec la même démarche via l'application, une conseillère de cette banque m'a imposé de me déplacer afin de traiter ma demande, je lui ai répondu que j'ai l'habitude de formuler mes demandes depuis l'application et on ne m'a jamais demander de prendre rdv me déplacer pour ce type de transaction en lui demandant de m'envoyer les CGL de la banque qui stipulent que le client doit obligatoirement prendre rdv se déplacer échanger avec son conseiller pour le traitement de la demande,, elle n'a pas répondu a mes questions car cette règle n'existe pas mais elle est restée sur : je vous invite prendre un rdv en fonction des ses disponibilités pour que la demande soit traitée. J'ai contacté la banque après une longue attente je suis tombé sur la centrale j'ai exprimé mon mécontentement et exposé les faits a ma grande surprise le directeur d'agence m'a contacté cet après midi sur un ton désagréable en défendant la conseillère tout ça sur un manquement de la banque car quand la banque change les conditions d'utilisation de l'application de la banque a distance elle doit informer ses clients cela n'a pas été donc ma demande est légitime et recevable, après une longue échange pas courtois de sa part il a décidé de décliner ma demande en me disant qu'il est le directeur de deux banques donc il n'est pas sous directeur en sous entendant qu'il a assez de pouvoir de contourner les CGL de la banque et faire ce qu'il veut d'ailleurs d'après lui un client depuis 40ans ou un client comme moi depuis plus de 10ans n'a pas de différence pour lui donc je suis libre de changer de banque et justement je vais changer de banque car je n'ai aucun crédit chez vous je ne vous ai jamais sollicité pour un prêt ou autre ma demande concerne une transaction entre mes deux comptes domiciliés chez vous. Je sais que toutes les banques soit quasi pareils et que seule la compétence et le professionnalisme des collaborateurs d'une banque peuvent améliorer la relation clientèle ce qui n'est pas le cas ce directeur d'agence Mr AB qui se croit tout permis . Je lui ai bien dit que je vais quitter la banque mais je vais d'abord saisir ses supérieurs pour ce manque de considération et le non respect des CGL de la banque."

Posté le 21/01/1970 à 07:01
Avis de : D..
Note de : 1 / 5

"Agence horrible personne decroche tous les agents sont invisible je crois qu'il ont était remplacé par une ia je vais changer de banque rapidement"

Posté le 21/01/1970 à 06:19
Avis de : O3..
Note de : 5 / 5

"Une banque proche de ces clients et toujours à l'écoute. A la fois Mme Selles ou les autres conseillers sont parfait."

Posté le 21/01/1970 à 06:09
Avis de : sonia.o.
Note de : 5 / 5

"Conseillère à l’écoute de mes besoins, réactives qui me trouve des solutions. Cela change de mon ancienne banque concurrente avec des conseillers zéro, qui ne cherchent même pas à connaître ses clients. Merci beaucoup Mme SELLES, pour votre accompagnement et votre gentillesse."

Posté le 21/01/1970 à 06:07
Avis de : Ahmed.a.
Note de : 1 / 5

"Je ne veux pas qualifier la SG de pire banque mais l’agence de Pavillons sous Bois est bien la pire . File d’attente sur les peu de fois que je vais en agence aucun conseiller pour suppléer leur collegues , obliger d’aller recuperer ma carte en agence alors que j’ai plusieurs fois demander a la recevoir a domicile . J’en suis a ma 4 eme demande de fermeture de mes comptes epargnes par courrier comme demander sans que cela ne soit fait depuis 2022 ! Je demande un retrait expectionnelle au distributeur cela ne fonctionne et ma conseillere qui me repond en me retranscrivant la capture d’ecran que je lui ai envoyer au prealable qui me dirige vers le 3933 ce que je fait pour au final qu’on m’explique que c’est juste parce que j’ai la visa Classic , reponse qui au vu de son incompétence n’a meme pas pu me donner ma conseillere . Pour courroner le tout distributeur toujours en manque de fond qui ne me permet que de faire des edition de rib ou des virements et ce n’est pas la premiere fois. Agence a fuir"

Posté le 21/01/1970 à 05:44
Avis de : Blaze.h.
Note de : 1 / 5

"Horrible, fuyez ! Cette banque est affreuse, le personnel incompétent, ils ne répondent jamais au téléphone et leur suivi client est un enfer."

Posté le 21/01/1970 à 05:30
Avis de : Valerie.l.
Note de : 5 / 5

"Depuis de nombreuses années à la SG nous sommes dans l'ensemble satisfaits des services.."

Posté le 21/01/1970 à 04:14
Avis de : Morgy..
Note de : 1 / 5

"La SG à été élu la banque la plus détester par ses clients et je vous le confirme. Je suis cliente depuis mes 16 ans ( j'en ai 40 aujourd'hui) . J'ai toujours payé la montagne de frais liés à cette banque ( la SG est très chère) Je suis resté alors que la SG a commis de grosse erreur ( ex révélé des informations personnelles à SFR , permettre une autorisation de découvert alors que j'étais mineur sans me prévenir suite au vol de ma carte de paiement ...) malgré cela je suis resté. Et le jour où j'ai de gros gros problèmes je me fait envoyer sur les roses par mon conseiller, M. G. Pire j'ai eu le droit à un vois n'aviez qu'à pas vous mettre dans cette situation madame . Biensur je l'ai fait exprès d'être endetté. Et tout l'argent que j'ai donner à cette banque ? Et que je continue d'ailleurs parce que me taxer à max ça y va . J'ai interdiction d'être à découvert car je suis fiché banque de France mais la SG m'a quand même mis en situation de découvert non autorisé pour forcer le paiement de frais bancaire, résultat j'ai des frais en plus imputé à ce dépassement. Aucunes solutions pour m'en sortir , on me fait la morale alors que je suis déjà fragile psychologiquement et en plus on me taxe à mort. Merci la SG de cracher sur le côté humain et de pousser les gens à envisager le suicide comme option ( non c'est pas une blague). Edit: j'ai modifié mon poste car j'ai nommé mon conseiller. Visiblement ma SG est plus estomaqué du fait d'avoir juste donné le nom de leur collaborateur car c'est préjudiciable pour lui par contre le préjudice moral qui m'est fait et que je parle de suicide vous n'en avez rien à faire . Je laisse donc la 1ere lettre de son nom et surtout je n'efface pas mon commentaire comme vous l'avez demandé. Sachez que vois m'écœure profondément et que des que j'en ai la possibilité, je quitterai cette banque totalement inhumaine"

Posté le 21/01/1970 à 02:17
Avis de : Robert.a.
Note de : 5 / 5

"Je remercie le professionnalisme des conseillers, ils ont été à l'écoute de mes besoins, ils m'ont proposé des services adaptés"

Posté le 20/01/1970 à 22:10
Avis de : Alberto.o.
Note de : 1 / 5

"1 mois je relance un appel pour me faire rembourser mes frais avec une promesse de découverte à chaque fois je relance et je demande pour ma conseillère sindy on me fait savoir quel est en formation et qu’elle me rappellera Nada , plusieurs message laissez via l’application société générale aucune de sa part … je compte changer de bancaire et bonne chance à des gens qui vont dans cette agence des menteurs ."

Posté le 20/01/1970 à 21:36
Avis de : Naima.z.
Note de : 5 / 5

"Je suis très satisfaite de ma nouvelle conseillère professionnel mme Selles. Rien à dire. Toujours disponible quand on l’appel par téléphone."

Posté le 20/01/1970 à 20:56
Avis de : Cherrazad..
Note de : 1 / 5

"Mauvaise expérience avec ma conseillère, L’agence de pavillon sous bois, dois faire du progrès en relationnel client et apprendre à fidéliser ses clients. C’est dommage !"

Posté le 20/01/1970 à 19:08
Avis de : sarah.o.
Note de : 1 / 5

"Je ne vous conseille pas du tout, j’ai eu une mauvaise expérience avec l’adjoint du directeur. Aucun professionnalisme ! Aucun relationnel client !"

Posté le 20/01/1970 à 19:08
Avis de : Loulou.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé dans l’urgence pour souscrire un prêt pour l’achat d’un nouveau véhicule rapidement, j’ai été accueilli par une femme très sympathique mais surtout d’une efficacité redoutable. Bravo à vous madame. Je suis reparti 10 minutes plus tard avec mon prêt validé et avec un changement sur la carte bleue en plus. Encore merci et bravo pour votre efficacité madame. Je vous souhaite une promotion rapide et mérité."

Posté le 20/01/1970 à 19:04
Avis de : Carole.a.
Note de : 5 / 5

"Merci à Madame Laoine qui a accepter d'ouvrir mon compte alors que je n'ai pas pris de rendez-vous. Elle est très souriante et agréable."

Posté le 07/03/2024 à 15:48
Avis de : Patris.a.
Note de : 1 / 5

"Après de multiples relances, la dernière en date, ayant eu lieu vendredi 9 Février avec Madame Laoine, mes fonds ne m'ont tjrs pas été restitués. Aujourd'hui, cela porte la durée de ma demande à 20 jours, pour une démarche devant être effectuée en une dizaine de jours. Le manque de réactivité des services de la société générale est indéniable. La moindre démarche est une lutte. Je ne peux véritablement pas conseiller une domiciliation au sein de cet établissement."

Posté le 15/02/2024 à 12:09
Avis de : christ.i.
Note de : 5 / 5

"Une belle expérience après une bonne réception par les 2 conseillères ,accueillante, communication claire et très à l'écoute. Gestion des besoins clients au top . Grâce à eux , je donne 5 étoiles et je conseil l'agence au proche pour vivre cette belle expérience. 🤗🤗🤗"

Posté le 13/02/2024 à 16:37
Avis de : Caroline.e.
Note de : 1 / 5

"4 mails et 2 appels de relance, est-ce ma conseillère Madame Laoine, me ferait l'honneur de me répondre ? AJOUT FEV. 2024 : Le directeur de l'agence m'a appelé pour me présenter ses excuses, m'informer du remboursement d'une partie de mes frais bancaires comme geste commercial et me proposer de changer mon commentaire. J'ai été sensible à ses excuses, malheureusement plusieurs semaines plus tard, j'ai dû encore relancer ma conseillère à 2 reprises donc je ne peux pas enlever ce commentaire. Bonne continuation."

Posté le 22/01/2024 à 08:14
Avis de : Serafim.e.
Note de : 5 / 5

"Bon service à l'écoute du client Je suis venue sans rdv et Mme Nathani a accepté de me recevoir Je suis content"

Posté le 03/01/2024 à 11:15
Avis de : Anna.I.
Note de : 1 / 5

"Impossible d’avoir un conseiller en ligne. 45 min d’appel avec leur musique pour me faire patienter. Personne ne répond c’est inadmissible !!"

Posté le 19/12/2023 à 15:31
Avis de : Dalila.h.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, J’ai pris rendez-vous la conseillère Mlle Chaimah laoine, j’ai été très bien accueilli et elle a répondu à toutes mes attentes, elle a même résolu mon problème d’ouverture de compte. Je l’a remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme, je recommande cette conseillère, 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

Posté le 20/10/2023 à 16:15
Avis de : Sunny.9.
Note de : 5 / 5

"Madame Tala Djafri, conseillère professionnels -toujours professionnelle-, chaleureuse et disponible pour répondre a toute question. Je suis très très satisfaite de cette agence, je la recommande a tous, j'ai rarement vu une équipe aussi gentille et professionnelle."

Posté le 18/10/2023 à 09:23
Avis de : El.a.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, meilleure banque pour ma part ! Service client agréable, rapide et professionnel. Je remercie ma conseillère Mademoiselle NATHANI pour son professionnalisme et pour ses conseils…"

Posté le 14/10/2023 à 09:45
Avis de : Channel.d.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à l’équipe de conseillers de Pavillons sous bois très professionnels , accueillants et efficaces ! Nous venons d’emménager dans le secteur et nous sommes ravis d’être aussi bien pris en charge et accompagnés dans nos projets par Mlle NATHANI qui est vraiment au top !"

Posté le 14/10/2023 à 09:35
Avis de : alexandre.a.
Note de : 5 / 5

"Équipe dynamique et accueillante. Mon conseiller est toujours à l’écoute et répond à mes demande efficacement et très rapidement. Je recommande"

Posté le 08/10/2023 à 13:31
Avis de : kirupana.h.
Note de : 5 / 5

"Mme Djafri une conseillère exceptionnelle tellement efficace et disponible pour ces clients. Très rare d’avoir encore un conseillé humain et avec un professionnalisme . Je peux que la recommander je suis pleinement satisfait et espère qu’elle reste encore auprès de nous 👍"

Posté le 03/10/2023 à 10:03
Avis de : Johann.a.
Note de : 1 / 5

"Médiocre : incapable d'effectuer une simple requête de changement d'adresse ! impossibilité de les joindre au téléphone : agence à ne pas être dépendant et à esquiver absolument !! honteux pour une enseigne comme la SG"

Posté le 19/09/2023 à 15:19
Avis de : Rita.l.
Note de : 1 / 5

"À fuir. Des incompétents, rendez-vous annulés sans raisons, deux fois à la suite. 2 mois pour expédier une carte bancaire. Rendez-vous téléphonique non honorés, à plusieurs reprises. Pas du tout sérieux pour une banque. Mr Fayol, a fuir clairement. Il m’a vendu du rêve en changeant de banque, après plus nouvelle de lui. Très très déçue."

Posté le 09/09/2023 à 07:54
Avis de : Mailys.a.
Note de : 5 / 5

"Mme Nathani est top, super attentive et réactive. Elle a répondu parfaitement à toutes mes attentes, c’est une très bonne conseillère !"

Posté le 18/08/2023 à 11:30
Avis de : marie.d.
Note de : 5 / 5

"Manisha est une conseillère au top garder la, le plus longtemps possible Merci pour ta gentillesse, ton sourire, tes conseils et surtout ta réactivité Mailys très souriante à l acceuil"

Posté le 10/08/2023 à 07:52
Avis de : Anna.o.
Note de : 1 / 5

"Clairement à fuir ! Mr Yann Fayol est très incompétent ! Il ne sais pas faire la part des choses entre sa vie professionnel et sa vie personel ! Appel et réponds au téléphone alors qu'on est en plein rendez-vous ! Créer des comptes sans que nous avons signée ! Ce trompe sur la fiche de renseignement ! Zéro étoile ! Nous aimerons bien voir le directeur de cette agence afin de clôturer notre compte joint qui a été créer au nom de COUPLE OGUER (erreur sur le nom) pret ma banque à distance qui a été créer à mon nom! Relance/Mail sans réponse alors qui nous a indiqué qu'il allez le faire et nous tenir au courant ! Je veux juste clore ce soucis rapidement ! Le 8/08/23 j'ai était contacté par le directeur de l'agence Ahmid (j'espère l'avoir bien écris) qui à était très professionnel et qui nous à changé de conseiller comme demandé, merci beaucoup."

Posté le 03/08/2023 à 12:26
Avis de : Trecy.e.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite de cette agence c'est bien pour ça que j'y suis depuis 10 ans... Je n'ai Rien a dire les agents sont toujours a l'écoute petite mention pour Madame Bouhadda qui est tellement humaine toujours a l'écoute elle est vraiment Super 👌🏽"

Posté le 27/04/2023 à 16:15
Avis de : Fay.I.
Note de : 1 / 5

"Catastrophique !!! Je ne vais pas tarder à changer d’agence voir de banque !! Un mail envoyé le 25/01 pour effectuer des virements (adresse mail que la conseillère m’a communiquée afin de lui écrire dessus vu qu’ayant procuration sur le compte, je ne peux lui envoyer de mail à partir de mon espace personnel !!) et rien n’a été fait à ce jour après 1 mois ! Impossible de les joindre , j’ai eu le service clients de la SG à 3 respires qui me dit envoyer un message à la conseillère afin de me rappeler , toujours rien !! Au dernier échange avec le service client car l’agence bien sûr n’est jamais joignable, mon contact me dit avoir envoyé un mail au directeur de l’agence qui va me rappeler . RIEN ! Cela fait 48h que je tente re l’appeler sur le numéro communiqué et impossible de le joindre . J’appelle alors le standard, impossible de les avoir, un disque vous demande de prendre RV avec votre conseiller sur l’agenda. Je ne veux pas de rendez-vous !!! Je veux qu’on fasse les virements demandés ! Je vais finir par faire changer de banque à mes parents , fermer tous les comptes y compris les miens et ainsi le problème ne se posera plus !!!"

Posté le 17/02/2023 à 13:26
Avis de : zino.i.
Note de : 5 / 5

"Mme Djafri très gentille et professionnelle elle m'a très bien conseillé je suis content d'avoir une conseillère à mon écoute et réactif"

Posté le 08/11/2022 à 11:13
Avis de : Ahcène.A.
Note de : 1 / 5

"Fuyez ! Cette agence est catastrophique. Gérée par du personnel inconséquent, incompétent, aucune réactivité. 1) Oubli de changement d'adresse par le conseiller lors du transfert du compte depuis mon ancienne agence de Créteil (une vraie Société Générale) 2) Résultat des courses : envoi de ma carte bleue à mon ancienne adresse ! 3) Pour faire suivre à ma nouvelle adresse c'est le parcours du combattant : la jeune fille de l'accueil me dit qu'elle va s'en occuper dans la journée et me rappeler... Bien sûr ni rappel ni envoi. 4) Résultat des courses : plus un euro en poche pour faire les courses pour ma famille. Le directeur de l'agence finit par me répondre, il est désolé mais bon... envoi de ma carte bleue en standard par la poste, alors que j'ai demandé un envoi express vu le fiasco qu'ils ont fait 5) Samedi et toujours pas reçu ma carte (normal quand on envoie en standard) Conclusion : aucune écoute, mon conseiller ne sait même pas qu'il gère mes comptes (vrai de vrai il m'a écrit par mail que mon compte était géré par l'agence de Créteil), la jeune fille de l'accueil parle pour rien et ne fait pas ce qu'elle dit. Tous, absolument tous manquent d'écoute. FUYEZ !!!!!"

Posté le 15/10/2022 à 14:22
Avis de : Radja.i.
Note de : 5 / 5

"Je recommande cette banque pour cet accueil de qualité. Une mention spéciale pour Madame Nathani, une conseillère très accueillante, soucieuse et attachante qui met tous en œuvre pour solutionner nos problèmes."

Posté le 23/09/2022 à 17:47
Avis de : Christelle..
Note de : 1 / 5

"La directrice adjointe est excessivemrnt agressive. .suite à un vol de mon chèque dans leur banque déposée en boîte aux lettres j ai du avoir au téléphone en 1 mois et demi 8 interlocuteurs très très incompétents qui ne rappelaient jamais..banque très de fortement déconseillée..Les conseillers st tous incompétents..sachez qu il y a des vols de chèque ou perte c est inadmissible et ils vs répondent oui sa arrive...et aucunes solutions n est apportées sur l instante.. . ...le directeur est aussi très agressif .la directrice adjointe est aussi de très très mauvaise foi. Je n' avais jamais vu sa de ma vie...et par téléphone les solutions st complètement inapropriees et invrntees..je ne recommande pas cette banque de voleurs.."

Posté le 07/09/2022 à 12:24
Avis de : Soumia.a.
Note de : 5 / 5

"Je vous recommande cette banque ,j'y suis depuis des années et j'ai rien a dire et je m'y attache d'avantage depuis que j'ai Mme BOUHADDA comme conseillère. Elle est très sympa, a l'écoute, compréhensive, attentive, sais trouver des solutions adaptées à notre situation, elle n'est pas dans le jugement et sais mettre à l'aise . vraiment j'espère pouvoir la garder encore longtemps comme conseillère ."

Posté le 09/10/2021 à 07:55
Avis de : Lyes.h.
Note de : 5 / 5

"Mme bouhadda a été plus que correcte avec moi je suis très satisfait. Avenante, gentille et aimable j'ai rarement été aussi bien reçu. Merci à elle"

Posté le 07/10/2021 à 16:37
Avis de : Sura.u.
Note de : 5 / 5

"Je remercie Madame Flora Bouadhha pour tous. J’ai jamais vue une conseillère aussi aimable et à l’écoute du client vraiment vous avez bcp de chance de travailler avec une personne pareille !!!"

Posté le 06/10/2021 à 08:24
Avis de : Hasan.e.
Note de : 1 / 5

"Un mot : FUYEZ ! Surtout si vous êtes des clients pro. Une ouverture de compte professionnel qui dure 4 mois ! Pour avoir un refus sans aucune explication à la fin ! Et on vous dis gentiment d'aller voir ailleurs si sa ne vous plaît pas ! La conseillère pro qui réponds aux appels une fois tout les 30 appels et encore ! On m'a obliger de fournir un bail obligatoirement signé pour que le compte bancaire pro puisse être crée, et au final on vous vire en vous rendant votre capital qu'ils ont utiliser pendant plus de 3 mois, et c'est à vous de vous débrouiller pour payer vos loyers pour le bail, merci beaucoup sa aide en pleine crise sanitaire ! Aucune compétence, amateurisme, ni la directrice d'agence ni la conseillère n'est venu s'excuser pour leur incompétence. Un conseil, ne mettez même pas un pied dans leur agence. ( PS : je n'ai aucun problème sur ma situation personnel comme vous le prétendez dans votre commentaire, étant donné que l'un de vos concurrents nous a déjà accueilli et créer notre compte pro ! Je ne pensais vraiment pas que vous alliez essayer de berner les personnes qui vont venir voir les avis de votre agence avec votre mensonge !)"

Posté le 24/12/2020 à 19:23
Avis de : sasa.i.
Note de : 1 / 5

"agence incompétence total avec des conseillers absents qui son la juste a signer des contrats ! le reste ils vous traite comme des mois que rien"

Posté le 04/11/2020 à 08:38
Avis de : miko..
Note de : 1 / 5

"Agence a éviter... car il font pas leurs boulot comme il faut et traite les clients comme moins que rien sachant que c'est grâce à des gens lambda comme nous qui se fond de l'argent client depuis 2004 il ont décidé de me jeter à la porte parceque j'ai dit le fond de ma pensée et il l'ont pris comme une atteinte plus certains de mes propos on été deformer , je suis victime d'un piratage avec des mouvements suspect et la conseillère ne prend pas le temps de m'appeler pour me le signaler !!! Bref mises a part la directrice qui est sympa les autres inexistant autant aller chez boursorama"

Posté le 03/12/2019 à 12:55

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