SG

"Très contente"

"Très bien"

"J’ai ouvert un compte courant nomé Sobrio je demande un chéquier on me dit, votre situation ne vous permet d’avoir de chéquier pour le moment dans toutes les banques j’avais un chéquier et ils ne m’explique pas pourquoi, à ma connaissance je ne suis pas interdit de chéquier ni bancaire et ni sous tutelle. C’est alors des banquiers des banquiers qui veulent nous infantiliser au téléphone j’avais l’impression d’avoir une institutrice, pour dire pour avoir un chéquier faut voir la régularité du compte. Je ne suis pas teuteu je n’ai jamais fait des chèques sans provisions ou quand j’arrive vers le découvert ca me fait peur je ne suis pas bête. faut avoir des gros revenus de plus en plus de banquiers refuse des clients parceque pas assez d’argent le crédit mutuel m’a refusé. Il y’a pas une banque pour les pauvres ? Bref l’on a le droit de faire des chèques sur papier libre si on n’est pas interdit de chèques avec un compte avec de l’argent dessus. Enfin j’ai souvent ma carte CB qui ne passe trop plafonné je passe à la caisse une fil d’attente pour augmenter le plafond via le téléphone et ca suffit toujours pas encore une fois d’où l’utilité d’un chéquier. Je reçois toujours des mails pour dire attention fraude, attention plafonné c’est stressant, il est conseillé d’ouvrir plusieurs comptes courants. Lol on dirait que cette banque veut qu’on économise c’est bien aussi avec leurs plafond, je suis quelqu'un de très angoissé je n’ose plus faire des achats avec la carte je laisse le plafond."

"Conseillé.e à l'écoute, très empathique et efficace. Pas besoin de dire plus quand le service est de cette qualité aussi bien en agence que par téléphone. Leur note est plus que mérité."

"Ma conseiller parle allemand"

"Satisfaite"

"Banque à fuir. Je passe ma vie à appeler le service. Toujours des problèmes entre les plafonds les promesses non tenue . J’ai changé de rue, je suis allé chez crédit mutuel crédit reçu en deux semaines. Ils répondent par mail dans les deux heures. Vous avez sincèrement du souci à vous faire. J’ai qu’une hâte qu’une conseillère réponde, enfin afin de clôturer mon dossier."

"Très bonne banque"

"Je suis très satisfait, Madame K. a tout de suite réglé ma demande"

"Très satisfaite très bon service"

"Très satisfait"

"Merci à SG !"

"Sarreguemine"

"J'ai eu un superbe appel téléphonique avec une conseillère très solaire et à l'écoute ! Je vous remercie beaucoup et vous souhaite bonne année"

"Catastrophe"

"Très content des services merci Mme K"

"avec la sh jamais eu de souvis"

"La pire banque de sarreguemines ente Mme Halter qui ne gère rien et la directrice Mme Lang qui ne tient pas ses engagements... Ils ont un soucis avec les calculs un comble pour une banque... SG sarreguemines une banque à fuir !!!"

"Cliente de la Société Générale, à titre personnel et professionnelles, j'adresse mes plus sincères compliments à l'ensemble du personnel. C'est un vrai plaisir de collaborer avec vous."

"Merci à ma conseillère Madame K. , excellent conseil et suivi Merci"

"Je partage avec vous ma satisfaction du Service de ma Banque SG Sarreguemines, personnel à l'écoute, rapidité et efficacité. Merci à notre conseillère client Mme CHRISTINE KLASEN."

"j'ai un peu de mal a comprendre les mauvais commentaires concernant le personnel car j'ai toujours été très bien reçue et cela même si j'y vais sans rv .. Dernièrement mon fils avait besoin d'une assurance en urgence et la jeune femme que nous avions au téléphone nous a tout arrangé rien qu'avec le numéro de plaque d'immatriculation alors même que mon assureur lui m'a demandé de passer une fois que j'aurais tous les papiers et la carte grise en main .. En revanche les produits de placements de la sogenal et les frais eux me déçoivent énormément .. Bien se renseigner avant d'ouvrir un placement et attention aux frais de successions , ça doit être l'établissement le plus cher en la matière , j'ai payé des frais exorbitants pour juste mettre notre compte courant (commun) a mon nom alors même que nous avions un contrât de mariage qui stipulait qu'aucune succession ne s'ouvrait avant le décès du 2eme époux .En Allemagne pas un euro ne m'a été demandé et à la cmdp une somme minime comparée a celle de cette banque avec pourtant beaucoup plus de modifications a faire qu'à la sogenal .."

"Des incapables .banque a fuir .impolitesse inadmissible de la part de ce personnels. Ne les écoutez pas beau discours... Le jour où il y a un soucis par leur faute ils sont aux abonnés absent."

"Equipe au top, toujours disponible et reactif"

"Il suffit de regarder les commentaires de toutes les banques de la région. Vous aurez tout compris . Zéro professionnalisme de la directrice au conseiller jusqu'au petit salarié stagiaire tous compris . Jamais de solution . Jamais de bonjour . Pas de respect des temps de rdv . Pas de compréhension . Pas de respect des contrats SIGNÉS pourtant . Pas de respect des délais d'encaissement de chèque. Rien qui va dans cette banque à croire qu'on ai au marché au PUCE . Faut faire quelque chose la C'EST TROP ."

"Si je pouvais mettre moins je le ferais. Jamais rien ne marche chez vous, personne pour apporter son aide. Des incapables derrière une bureau avec pour seul discours « désolé on ne peut rien faire »"

"1 étoile car pas le choix."

"Cela fait des mois que je suis en attente d’une demande que ma conseillère m’a certifié son occuper et que ça va être réglé. Les conseillers semblent débordés, pas à l’écoute, pas réactif, et ne répondent pas aux demandes. C’est pas forcément de leurs faute mais à celle de la direction qui donnent une grosse pression aux salariés On ressent vraiment les aspects d’une banque multinational où les clients ne sont pas leurs priorités Heureusement qu’il hésite des banques plus humaine et à l’écoute des clients"

"Un accueil au top. Compétences et courtoisie au rendez-vous. En plein changement de banque, j'apprécie la nette différence. Une mention particulière à Nicolas R. mon conseiller."

"Attention Attention. Le vrais voleur c'est bien Société Générale Sarreguemines Attention. Et surtout la Directrice. Très très mauvaise expérience et de Gros soucis jamais réglé. Énormément d'argent perdu . Et en thermes de frais de découvert ou autre ils sont imbattables en prix les plus chère pour le peux .a ÉVITER ."

"De passage l’année dernière avec une mauvaise impression. J’ai été de retour cette année et mon avis a changé. Une nouvelle jeune fille avec qui j’ai eu d’abord contact par téléphone puis ensuite en agence, à l’écoute, professionnelle, très polie et cherchait toute solution pour m’arranger le mieux possible. Mon papa allemand aussi client qui parle moyennement français pensait que la langue serait un frein mais au final non car la fille qui nous a renseigné parlait aussi allemand. Je suis sortie satisfaite et ne manquerait pas de parler positivement de cette banque autour de moi !"

"Perso je suis très satisfaite de cette banque. ma conseillère est super pro. Je recommande vivement cette banque"

"Je suis client dans cette banque depuis 1995, toujours été satisfait de cette banque, l'équipe actuel est au TOP, sérieux dynamique, et surtout à l'écoute. Je ne peux que conseiller à tout le monde d'y faire partie."

"Cette BANQUE il faut absolument la fermer.C nul de nul il faut absolument faire de l'ordre et mettre le Directeur en face de C RESPONSABILITÉ....."

"Comment une telle agence bancaire peut elle exister. On est à la limite de la (mauvaise) blague. Le conseiller rencontré absolument nul, fraichement sorti de l'école incapable de sourire ou d'être à l'écoute. Heureusement, l'offre de banques et surtout de personnel aimable est suffisante pour ne pas être forcé d'avoir à faire avec eux."

"Personnel en maladie, redirigé vers un jeune incompétent qui se prend pour ce qu'il n'est pas. Pensez à former votre personnel et remettre au centre de votre métier la relation client et la satisfaction..."

"Agence qui devrait avoir honte. Du personnel qui ne dit pas bonjour, qui fait preuve d'impolitesse et d'absence totale de service client. A fuir"

"Je constate ne pas pouvoir avoir confiance en la société générale de Sarreguemines sachant que j'ai toujours été cliente."

"Je déconseille... Demande de prêt immobilier avec apport personnel, à ne pas faire chez eux. Malgré notre transparence sur notre situation dès le départ. Un contrat de travail allemand qu'on nous a demandé de pas montrer pour éviter une traduction, finalement obligatoire, qu'il a fallu faire traduire par un traducteur assermenté un mois après. Un changement de situation notifié depuis le premier rdv, qui finalement au bout de 2mois et demi remet tout en cause. Des altermoiements multiples quant à la réponse par différents employés de grades différents. Je déconseille fortement de s'engager dans un crédit immobilier dans cette banque A bon attendeur Cordialement nb"

"Si on vous propose le crédit ALTERNA n’acceptez surtout pas car plein de vide caché derrière ce crédit qui va vous déplumer, jetait victime de plus de 1000€ de frais sans m’avertir avant la signature."

"Sympa et très pro !"

"Tres bonne agence a l'écoute et surtout Mr Triem très professionnel 👍👍👍"

"Rdv assez rapidement"