SG

"Suite à mon passage j'ai étais très bien accompagné pour mes demandes et je suis satisfait de l'accueil que je reçois à chaque fois et je n'hésiterais pas à recommander ! Merci"

"Je remercie Amélie pour son efficacité, sa gentillesse et sa patience qui m’a aidée à régler mes problèmes"

"Suite à mon passage à l'accueil, je suis satisfaite car on a pus résoudre tous mes problèmes qui dure depuis un moment"

"Nouveaux clients à la SG Bergerac, nous sommes très satisfaits des conseils donnés par M Thierry Stoll, autant par ses explications, que part son écoute et son professionnalisme. M et Mme BREUGNOT"

"Toujours très bien accueilli par Alexandre qui traite avec efficacité l'ensemble de mes demandes. Une super équipe de Bergerac."

"Si vous avez besoin de rien, n’hésitez pas à prendre contact avec l’agence."

"La pire agence que j’ai connu ils prenne vraiment les gens pour des cons les conseils désagréables et inutiles je peux pas tout expliquer ici car sa serai trop long à expliquer je vous déconseille cette banque et surtout cette agence"

"C'est vraiment inadmissible. Ça fait 2 mois que j'ai envoyé un mail à ma conseillère mais malheureusement j'ai toujours pas de réponse. J'essaie d'avoir ma conseillère par téléphone depuis 2 semaines et j'ai envoyé des SMS mais pas de réponse. C'est nulle.."

"Dans cette banque, le personnel est à l'écoute, respond opportunément aux problèmes posés, ,et est toujours pès à faciliter les choses aux clients"

"Je n’ai que des compliments à formuler à la société générale de Bergerac. Excellente prise en charge. Conseillers réactifs et bienveillants."

"Je suis entièrement satisfaite par le professionnalisme de mes interlocuteurs de l'agence de Bergerac"

"Nulle. Mauvaise service par téléphone et à l'agence. Pas d'explication . Pas de réponse au mails pendant des semaines. . . . 0"

"Bon accueil. Efficacité."

"Très bon établissement. Aucun soucis, je recommande."

"Accueil très efficace et très agréable, merci"

"Service très dégradée depuis l'arrivée d'un nouveau directeur qui me semble peu professionnel et s'avère parfaitement indélicat. Par ailleurs, il semblerait que des appels récurrents les fatiguent et les lassent !! Si les premières demandes avaient été satisfaites, les suivantes n'auraient pas eu lieu ... Exemple : prise en charge, partielle, de certains remboursements, garantis pourtant par les conditions générales, suivi calamiteux de certains dossiers, désinvolture face au client lors de circonstances particulières (pas de réponse au courrier). Je change de banque pour une agence fonctionnant par Internet (finalement comme SG !! et dont les services s'avèrent moins onéreux)."

"Très bonnes explications claires et précises conseillère à l écoute de ses clients Bravo"

"Jusqu'à là, rien à reprocher au personnel de l’agence. Ce n’est malheureusement pas le cas du service succession de la Société Générale…un retard de remboursement des fonds dû une première fois à des congés de la personne responsable du dossier, à des papiers qu’il a fallu renvoyer 2 fois puis 3 fois, à un changement de service, et enfin à l’attente de calculs des intérêts de la BFM alors que les comptes sont bloqués depuis plus de 6 mois maintenant…. Aujourd’hui toujours rien !"

"ALLOOOOOOOO????"

"Très satisfait des services de l' Agence Société Générale de Bergerac, je souhaite que cela continue."

"Qualité de l'accueil et compétences. Bravo."

"Merci de votre aide j'ai eu le renseignement que je voulais un personnel agréable et qui connait sont travail contrairement à mon agence de Villeneuve sur Lot bonne journée"

"Très accueillant et réactif."

"On a saigné le stand à animasia et aucune remarque, seulement une petite blague. Très appréciable !"

"Toujours satisfaite des services"

"Banque réactive 'des conseillers réactifs et compétents.Depuis que nous sommes à la S.Gde Bergerac nous avons toujours été satisfaits des intervenants pour mener au mieux nos problèmes de tout ordre.Personnel très aimable."

"Pour ma part je n'ai pas rencontré de pb avec la société générale jusque là et j'espère que cela va continuer..."

"Je suis très satisfait de mon agence"

"Pas aimable du tout, par téléphone ou bien en face à face. Je quitte SG bergerac sans regret Ps: revoyez les conditions SG… on m’a refusé un crédit, soit disant les conditions SG ne le permettent pas…, mais une autre SG accepte….????"

"Grande déception. Banque qui agit par autoritarisme et dictature. Impose de répondre à un questionnaire en ligne sinon aucun accès aux comptes. Impossibilité d’effectuer un virement ou autre. Très déçu de leur façon de faire et de leur valeur inhumaine. Nous trouverons une autre banque."

"Communication très compliquée"

"Aréactif, frais dans tous les sens, comme les autres banques...."

" Accueil très sympathique et serviable."

"J'y suis depuis des années, il y a eu de gros travaux de faits mais les services ne s'arrangent pas. Dommage pour les clients"

"tres bon acceuil bon conseille en fonction de ma demande"

"Mercredi 06 septembre 2017 - 9h30. Un accueil froid, aucun sourire, visiblement, l'employé derrière le comptoir aurait souhaité être ailleurs. Une question simple et des réponses : je ne sais pas, il faudrait demander à ma collègue, je ne suis pas la Poste. S'il vous plaît Monsieur le Directeur, il est temps de re-motiver vos troupes. Changer de banque est devenu, depuis peu, un jeu d'enfant. AG"

"un peux dégoutée, jeudi on nous dit de repasser samedi avant 13 h le fermeture, aujourd’hui donc nous y allons, et quoi il est 11h30 et c'est déjà fermé, je pense qu'il y a une erreur quelque part, puis j'adore payer un taxi pour rien, c'est gentils, super la banque !!!!!!"

"Que deux étoiles pour l accueil qui se dégrade un peu plus tout les jours, les employés sont sûrement surcharge ce qui fait qu elles sont un peu tendu avec mes clients... Ne pas oublier que le premier contact c est l accueil"