SG

"Super prise en charge par madame Falicon"

"Merci a monsieur NKOULOU pour les conseils vraiment un banquier Patrimonial au top Je recommande Merci à l'agence Paris Villiers pour la propriété des locaux et l'accueil tout le monde est super gentil"

"J'ai pour conseiller Mme Tatiana Falicon depuis mai 2025. Je suis client de la Société Générale depuis 25 ans et je dois dire qu'elle est parmi les meilleures conseillères que j'ai pu avoir. Efficace, disponible et agréable. Vivement recommandé. Merci à elle."

"Des conseillers et staff à l'écoute et très gentil ! Je recommande sans hésiter et je vous remercie pour leurs efficacité ! Des vrais pro :)"

"Superbe entretien avec ma conseillère Tatiana Falicon qui a pris de temps de me présenter un nouveau placement en m expliquant l approche du produit et surtout en tenant compte de mon profil et mes attentes. Aucune vente forcée ce qui est appréciable. Mme Falicon est à l écoute de son client. On se sent en toute confiance. Merci pour votre professionnalisme."

"JE SOUHAITE REMERCIER ma nouvelle conseillère Mme FALICON Tatiana qui a été d'une efficacité remarquable. Sa bonne relation client qui m'a permis à nouveau d'avoir confiance à la Société Générale et donc le retour à l'agence de Villiers."

"Personnel de l’agence très professionnel et accueillant: ravi d’avoir mon compte bancaire dans cette agence"

"J’ai été reçu ce jour par Melle Alexane et Tatiana avec une très grande gentillesse et professionnalisme. Je tiens à le remercier pour leur réactivité."

"Merci à Alexane et Tatiana qui m ont accordé un accueil exemplaire, et encore merci pour leurs professionnalisme."

"Excellente conseillère ! Mme Nouar est très à l’écoute, claire dans ses explications et toujours attentive."

"Personnel très accueillant. Quoique ce n'est pas mon agence le personnel s'est montré très serviable L'agence offre aussi la possibilité de déposer de l'argent liquide via les ATM."

"Mes sincères remerciements à Mme FALICON ainsi qu’ à Mme SY DRAME . Encore merci pour votre accompagnement, votre bienveillance et votre professionnalisme tout au long de ce projet. Votre disponibilité et vos conseils avisés ont été d’un grand soutien et ont largement contribué à la réussite de ce premier projet immobilier . Merci encore!"

"J’ai récemment changé de conseiller bancaire à la Société Générale pour être domiciliée à Paris, et je suis ravie de cette transition ! Ma nouvelle conseillère Ptisaime est tout simplement géniale : bienveillante, à l’écoute, très pédagogue et super efficace. Elle prend vraiment le temps d’expliquer chaque démarche avec clarté. Un grand merci pour son professionnalisme et son humanité, ça fait toute la différence ! Je recommande vivement."

"Mauvais service dans cette agence. Deux rendez-vous non honorés par notre conseiller M. E.Chambrun pour transférer des Comptes. J'irai ailleurs !"

"Très bon rendez-vous avec monsieur NKOULOU qui a su me conseiller et m’orienter dans mes choix de placement un banquier patrimonial au top comme on en voit plus. Je souhaiterais continuer avec lui car il est très pertinent dans ses conseils. Merci pour vos conseils… Au plaisir"

"En 1998 j'ai quitté le ccf pour la SG, la meilleure décision de ma vie, je n'ai que des compliments à adresser à l'équipe de Paris Villiers. Tous les conseillers ont toujours été très pro, très réactifs."

"Ma conseillère étant absente, Madame JACOB a repris mon dossier. J’avais un virement urgent à faire, Madame JACOB a été très professionnelle, très consciencieuse. Elle a su me donner entière satisfaction. Je l’a recommande vivement !"

"Bonjour, j’ai passer hier pour ouvrir , un compte, il m’ont bien accueilli , l’agent d accueil , elle était sympa, la conseillère Mm kelly. Jacob est incroyable , professionnelle , sympa , ma tt expliquer attentivement , elle super gentille , je recommande Mme kelly Jacob comme conseillère et la société générale comme banque, merci encore une fois , je vous souhaite que du bonheur à tt l’équipe ."

"Très bonne agence propre. Accueil chaleureux. Bon conseillers. Mr NKOULOU est toujours disponible pour les clients."

"Mon rendez-vous du Mercredi 03 Juillet 2024 Très bon accueil et professionnalisme de Mme JACOB Kelly pour m'informer et répondre avec gentillesse à toutes mes questions et me conseiller malgré mon handicapte physique et psychologique à su avec bienveillance et d une écoute attentives répondre à toute mes questions .Par contre l'accueil a l entrée reste à désirer je suis passer le lundi 24 Juin vers 10h30 pour une urgence de voir Mme JACOB Kelly 2 Minutes l'hotesse présente seul pas agréable du tout et et non professionnel et décevant. Voir autoritaire et réponse sèche sans faire d'efforts à vous satisfaire alors que cela est possible ? Et n'a pas pris l'initiative de prévenir Mme JACOB Kelly de ma présence ce jours la ? Et me donne un rendez-vous pour ce Mercredi 03 Juillet et me dit c'est inutile d attendre plus longtemps vous ne la verrait pas aujourd'hui ! Mme JACOB Kelly me le confirme ce Mercredi 03 Juillet de ne pas avoir était prévenu de ma présence sinon elle serai venu me voir 2 minutes se qui ne l'aurai pas déranger me dit t'elle ! Un immense merci Mme JACOB Kelly en lui souhaitant un belle avenir qui serait méritez. Cordialement Mr DUVAL Philippe."

"J'ai été bien accueilli par ma conseillère Mr Cedeno lors de notre entretien sur la gestion de mon compte. J'ai été très satisfait. Merci à elle."

"Monsieur NKOULOU est au top tres bon conseiller en gestion de patrimoine. Je recommande cette agence et ce conseiller"

"Bonne expérience avec les différents gestionnaires qui se sont succédés. J'apprécie la célérité avec lesquels mes demandes par mail sont traitées. Merci M. BONNEAU pour votre diligence."

"Une agence qui se dégrade d'année en année. Les conseillers sont de plus en plus incompétents. La dernière fois que j'ai eu la personne en charge de mes comptes au téléphone j'ai eu l'impression de la réveiller de sa sièste.... aucune motivation, aucune, implication.... c'est affligeant!! Des messages auxquels personne de répond, des rendez-vous annulés sans que l'on vous prévienne... Voilà ce qu'est devenue cette agence!"

"On m'y as envoyé retirer de l'argent. J'y ai introduit la carte, strictement rien ne s'est affiché à l'écran, au bout de 5 min, le distributeur inscrit qu'il est momentanément indisponible par manque de provision. Mettant la carte de mère également en indisponibilité sans prévenir. Les 2 numéros d'urgence afficher font mention de numéro non attribué lorsqu'on les appels. Par la suite j'ai contacté l'agence en question, et ces derniers on compris le problème après 3 explications. Ils ont jugé la situation sans entendre l'explication, puis m'ont indiqué que ma mère devras se déplacer sur place afin de savoir si elle seras en mesure de récupérer sa carte... Déjà a la base, si elle m'envoie, c'est que c'est compliqué pour elle de s'y rendre. Mais le pire c'est que le défaut vient de vos machines, qui avais juste a signaler qu'elle sont vide avant de laissé autrui introduire sa carte a l'intérieur, mais les contraintes doivent être pour le client. J'ai expliqué celà a ma mère, elle m'as dit qu'elle n'aura pas la possibilité de venir en agence due a son planning avant fin de la semaine prochaine. Elle fera opposition et en recevras une nouvelle d'ici quelque jours. Voilà. En attendant, pendant ce temps, pas besoin d'argent, on vie d'air et d'eau fraîche"

"Merci Marlène pour ce super rendez-vous. je recommande"

"Je suis content Nadia m a bien explique pour tout Merci"

"Agence refaite à neuf, moderne avec luminosité: seul point positif qui mériterait l’unique étoile ici. A fuir si l’on souhaite placer son argent car il y a un manque flagrant de formation du personnel (ou bien d'aptitude?) ne lui permettant pas de répondre à de simples demandes de création de compte: service client ne correspondant pas à celui que l'on attend dune banque comme la SG, couronné par un manque élémentaire de savoir-vivre du management de l'agence. On trouve assurément bien mieux service, savoir-faire et savoir-être dans d’autres banques en agence ou bien en ligne."

"Je ne recommande absolument pas l'agence qui ne fait rien pour le service client... En Décembre 2022, j'ai été victime d'une arnaque au chèque volé, ce qui a bloqué mon compte automatiquement, jusque là, je comprends tout à fait. J'ai fait toutes les démarches demandées pour débloquer mon compte (aller porter plainte, envoyer X documents à la banque pour justifier de l'arnaque, etc...). J'ai attendu 2 mois une réponse de leur part. Pendant 2 mois, mon compte est resté bloqué. Je n'avais aucun moyen de savoir où j'en étais et on m'avait interdit de faire des virements dessus. Donc je me suis retrouvée à découvert pendant plus d'un mois, ce qui a inévitablement entraîné des frais. À ce jour, j'ai comptabilisé plus de 100€ de frais, la société générale veut bien m'en rembourser 15€... Alors que tout ça est conséquence de leur inaction qui a tout de même duré 2 mois. Bref, passez votre chemin..."

"Excellente agence Je remercie mll Olivia Dahan de son professionnalisme et qui a était entièrement à l’écoute à toutes mes attentes je recommande fortement ."

"Depuis 2 jours que j’appelle sans cesse personne ne décroche ni réponds aux e-mail. Directement redirigée vers le service client S.C Comment on t’il pus avoir des bonnes notes ? … Je perds mon temps avec cette banque et cette agence ….."

"Excellente agence ! Je suis passé pour une transaction à l'accueil, j'ai bénéficié d'une prise en charge rapide du conseiller pour traiter ma demande. Je recommande cette agence ou les employés savent vous accueillir chaleureusement et répondre à vos attentes. Merci à vous."

"Agence rénovée, tout est propre. Ma conseillère est à l'écoute et rapide sur les réponses. On a pu traité mon dossier d'ouverture de compte chez eux + un emprunt très rapidement. Service efficace en tout cas !"

"Belle agence toute propre toute neuve. Équipe à l’écoute et sympathique. Je recommande ^^"

"Je tenais à remercier particulièrement Madame Lucile DRAME qui a été entièrement à l'écoute et attentive à toutes mes attentes. Non seulement d'être joviale, sympathique, aimable et très souriante, son travail et son professionnalisme ont été d'une aide si précieuse!... Étant très satisfaite par sa réactivité, son dynamisme et sa qualité de travail, je vous la recommande vivement. Encore merci et bravo chère Madame DRAME !"

"Je suis cliente de la SG depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite de la qualité de l'accompagnement réalisé par mon conseiller (Patrick)de l'agence Villiers : réactivité, disponibilité (même tard le vendredi soir), efficacité, suivi, bref un interlocuteur à l'écoute et au service de ses clients. Merci et continuez ainsi !"

"Client depuis plusieurs années sur cette agence je suis toujours aussi bien reçu et conseillé. Merci d'avoir répondu à mes questions sur mon projet immobilier. Je recommande cette agence , la conseillère qui nous a reçu était très pro et à l'écoute. Merci"

"Client de la Société Générale depuis longtemps, et ayant connu plusieurs agences, je recommande l’agence SG Paris Villiers 75017, bien que résident dans un autre département. Qu’il s’agisse du compte personnel ou de celui d’une association, les conseillers sont disponibles, toujours réactifs pour répondre le jour même à une question posée sur l’espace personnel sécurisé et aider le client à trouver une réponse la mieux adaptée. En cas d’absence du conseiller, le relais est bien assuré. Une excellente expérience avec une équipe professionnelle et efficace. Une relation de confiance qui peut devenir un critère de choix lors de la recherche d’une agence."

"Je suis client et extrêmement satisfait de la Société General Avenue de Villiers 75017 Paris . En effet, mes conseillers pro et perso sont très à l'écoute et suivent au quotidien mes besoins. Je recommande vivement cette agence. Merci a la directrice Madame Lucile SY DRAME qui est toujours accueillante et chaleureuse et qui fait son travail toujours rigoureusement. Je recommande !!!"

"Excellente expérience avec cette agence de la Société Générale. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme, la réactivité et le sens du service de Madame Sy Dramé, la directrice de l'agence, qui nous a accompagnés dans toutes les étapes de notre prêt immobilier. Elle nous a conseillés et a répondu à toutes nos interrogations dans des délais très brefs. Nous recommandons cette agence sans hésiter."

"Je suis vraiment très satisfaite de cette agence. J’ai reçu un excellent service, par ma conseillère Mme Kebani que je recommande fortement!! Très informative, bien aimable et accueillante, je suis très contente de tout ce que j’ai appris lors de mon premeir rdv et de l’accompagnement que je recevrai par la suite. Merci énormément !"

"Excellente expérience avec l’agence Villiers qui a su me conseiller sur les possibilités de financement de projets immobiliers. Disponibilité des conseillers, professionnalisme et très rapides retours. Très satisfait des services offerts, je recommande fortement cette agence et reviendrai prochainement pour mon prêt immobilier."

"Client de cette agence depuis plus de 15 ans, aussi bien en particulier qu'en Pro, j'ai toujours été bien accueilli par les conseillers et la Direction. Leur réactivité et leur dévouement sont sans faille. Merci à toute l'équipe"

"Donner une étoile est déjà trop pour cette agence. Cliente depuis de nombreuses années, l'année 2021 fut l'année de trop. Je découvre que ma conseillère client est partie il y a un an, sans aucune communication de la personne ayant repris mon compte. Ensuite problèmes sur problèmes. Il a fallut 5 mois pour qu'un changement de RIB pour de mon prêt immobilier soit effectif alors qu'on m'annonçait 4 à 5 semaines. Mécontente je demande un rdv en physique et on oublie de m'indiquer que l'agence est fermée pour rénovation et qu'il faut aller à une autre agence! Bien entendu rien ne va quand on y va en physique: ma conseillère (que je n'ai jamais vu auparavant) ne souhaite pas me parler quand je lui ai dit qu'elle est impolie de ne pas m'avoir prévenu du changement d'adresse de l'agence, je demande à voir la directrice d'agence qui se décharge ensuite de tout mes mécontentements c'est un autre service qui gère le changement de RIB des prêts immobiliers, puis On vous a envoyé un courrier il y a 7 mois pour dire que l'agence était en rénovation (courrier que je n'ai pas reçu) puis quand j'indique que sur l'application il était bien noté l'adresse de Paris Villiers pour le rendez-vous ah mais sur l'application ça ne prend pas en compte les travaux... Dit-elle alors que même sur sa signature d'email, il n'est pas indiqué que l'agence est en travaux ! Vraiment déplorable pour une agence qui est censé être au service de ces clients. Aucune excuse lors du rdv, uniquement faits suite à cet avis... Nous ne sommes que des chiffres et de l'argent pour cette agence qui n'en a rien à faire des humains derrières les comptes. Compte fermé pour ma part ça y est!"

"Nous souhaitons remercier l'équipe en place de la direction aux conseillers. Equipe accueillante, réactive et efficace notre projet immo à été traité dans un délai très satisfaisant, meme plus que satisfaisant. Nous saluons votre professionnalisme et recommandons à tous les futurs clients cette agence."

"Superbe Agence, une direction exceptionnelle et des conseillers comme j'ai rarement eus. Merci à mes 2 conseillères, Madame Nikolic (particuliers) et Madame Zellama (Conseillère Pros) d'être toujours à l'écoute et de faire le maximum pour trouver des solutions. Je ne changerai pas de banque. Merci"

"Je suis allé à cette agence faire une demande de prêt immobilier. Déjà on sentait que la conseillère ne prenait pas mon dossier au sérieux. Après 45min qui n'ont servies à rien car son logiciel ne faisait que de la planter, elle me dit je vous tiens au courant demain ou après-demain. OK ! Sauf que je n'ai jamais eu de retour. Je décidé d'appeler 1 semaine après et la on me dit que madame est parti en congés ! La bonne blague. Je la relance aujourd'hui, elle n'avait absolument rien fait avec mon dossier. Je ne conseille vraiment pas cette banque. J'ai perdu mon temps à attendre pour rien. Elle m'a vraiment prise pour une idiote"

"Client depuis plus de 15 ans avec un compte Pro et un compte Personnel, la qualité des prestations et du suivi se dégrade depuis plusieurs années à l'agence Paris Villiers, ce que je regrette. Je me souviens avec nostalgie du début des années 2000, quand ma conseillère, qui est restée presque 10 ans, suivait méticuleusement mon dossier. Elle me donnait des conseils, m'informait sur les différents produits d'épargne, réglait mes problèmes... Malheureusement ce temps est révolu. Les conseillers se succèdent les uns aux autres, sans apporter aucun conseil, ni solution ; ils restent injoignables. On nous incite d'ailleurs à passer par un Bot désormais pour poser des questions. Ajoutons à cela des frais pour des opérations simples (virement à l'étranger, opérations comptes titres) qui ne sont plus justifiées en 2020 avec l'avènement des néo-banques."