SG

"Excellente équipe qui poursuit la tradition du crédit du nord de proximité du client et ne renvoie pas d’un service à l’autre"

"Un grand merci à l'Agence Paris Luxembourg (rue de Vaugirard) de la Société Générale : au-delà de l'accueil parfait dès mon premier appel, j'ai pu bénéficier d'explications et de conseils qui m'ont permis de résoudre très rapidement un problème qui aurait pu trainer plusieurs jours ... Accueil, pertinence et efficacité ! Merci beaucoup, vraiment"

"Changer de banque peut être stressant, mais grâce à Eliott Gatineau chez SG, le processus a été impeccable. Très compétent et réactif, il a su écouter et répondre à mes besoins avec efficacité. Un grand merci à Eliott pour son excellent accompagnement. Je lui souhaite le meilleur dans sa carrière bancaire."

"Venue pour demander une aide concernant le changement d’IBAN exigé par la banque suite à la fusion du Crédit du Nord avec la Société Générale. Impossible de l’obtenir, un agent m’indiquant que je devais savoir le faire par moi-même. Et si ce n’est pas le cas à 88 ans, on me répond que c’est mon problème (en effet…mais ça ne le résout pas)! Un service client qui gagne à être connu (pour s’en passer)!"

"Contact très humain, très bon accueil, et toujours à l'écoute à mes questions, réponses rapides. Je remercie vivement Mr. Gatineau. Et je conseil cette Banque."

"Très bonne agence. Je tiens à remercier monsieur le directeur DJARBIKIAN et monsieur GATINEAU pour leur réactivité, leurs conseils et leur professionnalisme. Je recommande fortement cette agence."

"Je suis venu dans cette agence par des amis qui m’ont fait part de l’écoute et du professionnalisme des conseillers. J’ai été reçu par le directeur (à ma grande surprise) et tout a été confirmé. Je recommande chaudement cette agence et leur accueil chaleureux"

"En fait, je ne sais pas quoi dire. J'avais un rendez-vous pour demander un prêt immobilier, et la rencontre avec l'employé n'a pas dépassé plus de 3 minutes, et le dossier a été rejeté. La demande a été rejetée même sans étudier le dossier. dossier ou même en le regardant Je ne sais pas si c'est la politique de la banque qui donne L'employé a le droit de refuser rien qu'en regardant le client sans connaître ses privilèges, ou c'est un manque d'expérience et un manque d'intérêt sur le partie de l'employé lui-même. J'aurais dû écouter ma collègue quand elle m'a conseillé de ne pas venir car elle a transféré tout son solde dans une autre banque à cause de la maltraitance des employés. Ce fut une mauvaise expérience pour moi."

"😍"

"Vous pouvez retrouver mes réflexions sur les différentes questions auxquelles j'ai déjà répondu, et je vous en remercie sincèrement. Je vis à l'Etranger, ma visite ne pourra donc pas se déplacer, mais je peux correspondre sur SKYPE. Toutefois, je vous serais reconnaissante de ne pas le faire avant une semaine ou deux, et je considère que mon choix risque d'être aléatoire. Merci à vous."

"Les dernières banques où le client est encore un humain."

"Interlocuteur adorable et très honnête sur simulation de crédit immobilier et taux d'emprunt..."

"Relationnel déplorable, impossible d'avoir une réponse à nos demandes par mail et téléphone (après plusieurs relances par mail et téléphone, toujours pas de reponses depuis deux semaines). Client chez eux depuis 1an suite à une souscription de prêt immobilier. Ils nous ont imposés des cartes bancaires et facturé des forfaits non souhaités, et cela sans nous consulter. On a du batailler 6 mois pour avoir un remboursement. Et nous sommes de nouveau escroqué de frais prélevés à tort (pour un courrier non reçu, 27euros👍). Et encore une fois directeur et conseillers ne prennent pas la peine de répondre."

"Bonjour, Je tenais à remercier le professionnalisme de Mme BESSAD qui a pris en compte ma demande avec réactivité et avec un bon accompagnement de qualité. Cordialement"

"Très bonne banque"