SG

"Le numéro « d’urgence » du W-E a immédiatement réagi et bloqué mon compte et ma CB."

"Vraiment pas professionnel comme agence du jamais vu pour moi. Première et dernière fois que je fais appel à eux. Le cliché de la banquière qui n’en a rien à faire de votre projet et qui ne fait aucun suivi sur votre demande. Bref ne perdez pas comme moi votre temps avec eux et contactez d’autres agences sûrement plus sérieuses…"

"Choquée par le manque perpétuel de professionnalisme et, visiblement, de compétences, de certaines des conseillères de cette agence, et surtout de celle qui m'avait, apparemment, été attribuée, j'ai décidé de clôturer mon compte. Qui n'était pourtant pas mon compte courant... Après 6 ans d'incompétence de la part de ma propre conseillère, je pense que j'ai assez été patiente... Ayant été responsable d'agence dans un autre domaine d'activité, je suis choquée par autant d'incompétence... Je n'ai JAMAIS laissé d'avis négatif sur Google de ma vie entière... Mais là, la situation est tellement invraisemblable, qu'il vaut mieux savoir à quoi potentiellement s'attendre au sein de cette agence... Je tiens, en revanche, à saluer le professionnalisme et l'efficacité de Madame Capucine S., apparemment étudiante en alternance au sein de cette agence, et qui relève LARGEMENT le niveau de ses collègues... Collègues pourtant déjà en poste depuis un moment (on se demande, d'ailleurs, comment cela peut être possible). Madame Capucine S. a une véritable conscience professionnelle et en tant que responsable d'agence, je l'aurais embauchée sans aucune hésitation."

"Une équipe sympathique, réactive et professionnelle. Très bon accueil et conseils."

"Je ne me suis pas rendue physiquement à l'agence, mais mon conseiller Monsieur Chakloute a pris le temps de répondre à mes questions et de résoudre le problème que je rencontrais sur mon espace client. Je le remercie encore chaleureusement !"

"Merci à ma conseillère Mme Nathalie ENG qui a été très gentille certes mais surtout très efficace et qui m a bien accompagnée lors de ma demande de crédit..... comme chaque fois que je la contacte d ailleurs Merci infiniment"

"Smc Mericourt professionnalisme et réactivité sont au RDV Un grand merci !!"

"Superbe réactivité pour gérer un encours carte Visa !! Un grand merci pour votre professionnalisme"

"Je suis devenu client de cette banque lors de l'achat de ma résidence principale. J'ai eu des difficultés à toutes les étapes. Mon dossier a changé de mains à plusieurs reprises, rien ne fonctionnait correctement. En 2 ans il y a eu 2 directeurs d'agence et j'ai eu 3 conseillers. La banque m'a rayé de ses clients et tous mes accès ont été verrouillés du jour au lendemain (internet, application...). Maintenant je me bats depuis plusieurs mois pour récupérer l'argent qu'il reste sur mon compte..."

"Accueillant et disponible merci"

"Des incompétents qui ne sont pas capables s’ouvrir aux heures indiquées et font perdre leurs temps au gens qui travaillent réellement"

"C'était la premiere fois que j'allais dans cette agence, super accueil, l'hôtesse d'accueil m'a directement aider et à été très gentil !"

"Un grand merci à Madame Patricia SOUQUET pour son implication et son efficacité à résoudre mon problème de remboursement sur une carte bleue annulée Bien cordialement Jean-louis DEFLORENNE"

"Super experience, conseillers réactifs et disponible. C'est devenu mon agence depuis peu et j'en suis très content !"

"Fuyez !!! Un directeur jamais disponible et très spécial. Les conseillers (qui changent chaque 2/3 mois car fuient l'agence) sont souvent plein de bonnes volonté, mais RIEN n'aboutit. J'ai un important commerce à côté, et j'ai choisi la proximité, ça a été la catastrophe. J'ai perdu plus de temps et d'argent que jamais dans ma vie. J'ai monté des dossiers de rachat de stocks et fonds de commerces concurrents qui ont traîné des mois avec toujours des réponses vagues et promesses évasives... J'ai perdu des opportunités en or... J'en ai la chair de poule..."

"Une équipe et une conseillère d’une totale incompétence, à fuir d’urgence !!! À quelques mètres il y a HSBC avec des gens qui maîtrisent parfaitement leur métier."

"Dommage d’avoir un directeur aussi spécial ...déçu déçu déçu impossible de parler avec cet homme"

"Rien ne fonctionne jamais. Pas de monnaie, machine en panne pour dépôt d'argent. À fuir !"

"Je ne mets pas d'évaluation , la smc est une banque de voleurs, ils m'ont pris 65 € pour une clôture de compte. Je ne la recommande à personne!"

"Beaucoup trop d’attente et une mauvaise organisation !!! Dommage le bureau et super accessible en voiture"