SG

"Après bien des avanies, nous avons enfin rencontré une conseillère compétente et sympathique, Madame Boka Nene, fidèle en cela aux formidables traditions d'accueil de son pays d'origine. Madame Boka Nene a su nous guider dans des démarches que, jusque là, nous ne parvenions pas à mener et nous expliquer pourquoi certaines prestations n'étaient plus assurées. Cette personne nous a réconciliés avec une banque qui précédemment nous avait beaucoup déçus en comparaison des services offerts antérieurement par le Crédit du Nord."

"L'agence n'ouvre jamais à l'heure, l'agence est injoingbable. Le personnel est désagréable. Cette agence est un désastre"

"Service nul , j’ai déposer un chèque et j’ai mis le rib dans le bordereau d’un autre compte je savais pas pck y’avais aucun agent avec moi j’avais une dame qui m’a ouvert la porte et elle est partie l’agence était vide pas de personnel , quand j’ai demander de récupéré le chèque ils m’ont dit qu’ils vont pas nous le renvoyer et ils vont le détruire alors que moi je peux pas avoir un autre chèque 0 effort de leur part éviter cette agence 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻"

"Suite à mon opposition j’attends ma nouvelle carte bancaire depuis 1 MOIS. J’ai écrit et parler avec mon conseiller et ça fait encore 1 semaine que j’attends. C’est inacceptable. PIRE banque je vais changer très rapidement"

"Conseillère qui ne répond pas par messagerie et 2 appels sans réponse ce matin (j'ai attendu respectivement 17 et 23 minutes que qqn décroche)... A quand des engagements sur les temps de réponse comme ça se pratique ailleurs ?"

"Vraiment la pire banque que je n'ai jamais eu en pro comme en perso. Les conseillers changent tous les 4 matins, votre compte peut se retrouver clôturé sans un coup de fil, sans votre accord, par une simple notification par mail. Conseillers incompétents sur la partie professionnelle, incapables de comprendre une structuration avec une holding ou comment fonctionne un LBO ! Fuyez ! Je vous recommande le CIC"

"Une agence dédiée aux professionnels avec une équipe au top, toujours souriante et disponible. Un service impeccable qui n’a rien à envier à la concurrence. Merci pour votre aide précieuse à chaque visite !"

"J’avais rdv à 9h mais j’ai sonné à 8h57, ni bonjour ni rien juste « alors déjà il est pas 9h et c’est pas ici c’est en face ». Ne changez rien…"

"J'ai fermé mon compte bancaire il y a deux mois. Cependant, j'ai reçu un email m'informant que des débits pour une assurance, que je n'ai jamais demandée, continuent à être effectués sur ce compte. C'est inadmissible. J'ai tenté de contacter la banque mais je n'ai obtenu aucune réponse. Il est urgent que quelqu'un résolve ce problème car il est totalement inapproprié que je paie pour ce service alors que j'ai déjà fermé mon compte. J'espère que vous me contacterez dans les plus brefs délais pour me fournir une solution. Je pensais que SG était une banque sérieuse, mais ce n'est manifestement pas le cas."

"Manque de sérieux. Toujours en attente de leur appel jusqu'à aujourd'hui. Des excuses fallacieuses : la conseillère est occupée, son téléphone portable est éteint, ils ne disposent pas de réseau... Je vous déconseille fortement."