SG

"Purement et simplement scandaleux. J'ai mis livret A de ma fille dans cette banque et je viens de découvrir que depuis plusieurs mois, l'argent que je lui vire chaque moi n'est pas transféré sur son compte épargne. Pourquoi ? Parce qu'ils ont changé de conseiller qu'ils sont débordés et qu'ils ne s'en sont pas occupés. Second sujet j'ai le crédit étudiant de mon fils dans cette même banque. Je découvre un prélèvement incompréhensible de 70 euros (our lequel en plus bien sur ils ajoutet des agios puisqu'il n'était pas prevu !!!) et en appelant, je découvre que dans les petites lignes du contrat ils lui ont mis une assurance accident décès pour 70 euros par an dont ils n'ont jamais parlé qu'ils m'ont fait signer dans lenorme liasse de papiers a signer, sans le preciser (car ce nest pas obligatoire et j'aurais évidemment refusé !) tels des escrocs pour toucher certainement leur commission de conseillers/ brigands. Pour finir, j'appelle il y a 15 jours pour ces 2 éléments on me répond oui c'est scandaleux effectivement nous sommes désolés nous reglons tout ca vous rappelons sous 1 semaine au plus tard. Cela fait 2 semaines et je n'ai aucune nouvelle. J'appelle, furieuse, je tombe sur la directrice de la banque qui ne s'excuse même pas et me dit qu'on m'appelera. Alors j'en ai vu des banques mais des comme ça ca ne devrait pas avoir le droit de s'appeler banque mais plutôt escroquerie ! Je passe le fait que j'ai moi même quitté cette banque il y a quelques mois car elle me prenait sans cesse des frais énormes, vicieux, totalement illégitimes pour rémunérer une conseillère bancaire malhonnête et incompétente. Donc je pense que le compte de mes enfants sert de vengeance a cela. Donc on est limite mafia à ce stade... Je suis outrée !!"

"Madame De jésus aurais est très professionnelle j'ai été satisfaite de mon entretien et à répondu à mes besoins"

"Une banque digne de confiance!"

"bien accueilli par la DIRECTRICE adj. d'agence"

"Bravo pour l'accueil dans cette agence. Ma conseillère est toujours très accueillante et disponible !"

"Bonjour J'ai eu madame carin romon qui est très professionnelle et réactive pour une demande et sympathique je la remercie beaucoup et les personnels de lagence"

"Service efficace."

"Excellent service client de T.Clarr et Margarida Ferreira"

"Totale satisfaction pour ma part"

"Excellents contacts avec la directrice qui suit mon compte. Au delà de son professionnalisme et de sa rigueur, elle est bienveillante, à l’écoute et de très bons conseils. Je la remercie vivement pour sa main tendue et sa disponibilité dans une période particulière. Je recommande.."