SG

"À la suite d’un incident lié au suivi d’un dossier, j’ai adressé une réclamation à l’agence SG de Meudon Bellevue. J’ai été particulièrement sensible à la qualité d’écoute et à la réactivité de la directrice d’agence, qui a su faire preuve d’un réel sens des responsabilités en s’engageant personnellement à la résolution rapide du problème. Son professionnalisme témoigne d’un management attentif et réactif. Je tiens également à remercier Mme Isabelle Balet, ma nouvelle gestionnaire, pour sa disponibilité, sa clarté dans les explications et son efficacité. Grâce à son accompagnement, le problème a été résolu rapidement et de manière satisfaisante. Cet épisode illustre, selon moi, l’excellence managériale et la rigueur du suivi client au sein de cette agence, que je recommande sans réserve."

"Je recommande l’agence de Meudon Bellevue. Un agence de proximité avec des personnes formidables. Je remercie particulièrement Mr Rakotondramasy pour ses services et sa disponibilité."

"Récemment client à cet agence, Mr Rakotondramasy a su m’accompagner pour l’ouverture de mon compte bancaire et découvrir mes projets. J’ai ouvert le compte à la SG suite recommandation d’un ami. Et mon conseiller est aussi présent quand j’ai des problèmes liés à ma CB. Merci pour sa présence et je recommande cet agence de Bellevue"

"Bonjour, J’apprécie beaucoup cette agence. J’ai toujours été accueilli par Mr Rakotondramasy à l’accueil. Il est à l’écoute et à toujours su me rassurer malgré qu il soit déborder. Il est disponible"

"Très déçu par la réponse de la SG suite à ma demande urgente de prêt immobilier : Je pars en vacances, je n'ai pas le temps de traiter votre demande urgente, adressez vous à votre agence du Havre, qui m'a bien sûr renvoyé sur une agence près de mon lieu d'habitation !"

"Je suis très satisfait de l'accueil de l'agence Meudon Bellevue. Et de mon conseiller Mr Rakotondramasy"

"Désolée de donner un avis dissonant. Nous n’avons pas eu à faire avec madame baillet , peut être est ce la raison ! mon père de 93 ans, ma sœur et moi après un rendez vous sur place de plus d’une heure pour avoir une procuration sur les comptes de notre pere somme repartis pensant que tout était réglé. . Nous avions demandé de pouvoir consulter les comptes à distance pour effectuer le règlement des factures de notre père devenu incapable de le faire seul. Ma sœur et moi sommes revenues à l’agence quelques semaines plus tard car rien n’avait bougé et on nous a affirmé que c’était fait. Mais, après plus de deux mois, l’opération n’est pas finalisée et nous n’avons rien reçu nous permettant d’accéder à distance aux comptes de notre père même si il nous a été confirmé que la procuration était effective. Je vous laisse libres de juger …"

"Je tiens par le biais de cet avis à reconnaître, considérer et faire savoir à un maximum de personnes mon entière satisfaction quant à la qualité de service, la réactivité et le grand professionnalisme de Madame Isabelle BAILLET qui dirige l'agence Société Générale de Meudon Bellevue avec une extrême rigueur et une volonté de servir avec vigueur ses clients. Constat malheureusement peu commun, remarquable, admirable et tant appréciable ; et ce peu importe le sujet abordé. Je recommande la Société Générale, et en particulier l'agence de Meudon Bellevue à toute personne désireuse de pouvoir bénéficier d'un accompagnement sans faille proche de ses clients."

"Une très bonne équipe au service de la satisfaction de ses clients. Merci de nous avoir aidé à concrétiser notre projet."

"Très bonne agence. Le personnel a l’écoute et au service des clients (merci françois)"

"Très bon accueil de Mme Isabelle Baillet, professionnelle à l'écoute et réactive."

"Madame Isabelle Baillet est une personne exceptionnelle. De compétence, d'écoute, de réactivité, de disponibilité malgré la masse de travail. Elle est précise et se distingue par son accueil bienveillant. Je n'avais pas rencontré cela à Vincennes. Seul le téléphone automatisé est devenu un peu catastrophique pour appeler l'agence."

"Très bon accueil, compétences, efficacité et amabilité font de cette Agence un modèle du genre."

"Interdit bancaire par la sg meudon, suite à transfert de comptes , sans information de l'agence ni discussion, pour 24€, après plusieurs dizaines d'années clients chez eux. Ni solution proposée ni responsable disponible."

"Merci à Madame Baillet et toute son équipe pour le service apporté. Madame Baillet me prodigue des conseils avisés et professionnels et m'assiste dans mes choix avec performance et sans compter son temps. A l'heure ou tout se fait en ligne cette assistance est un réel plus. Bien cordialement. Philippe Mendras"

"Bravo pour la grande implication de la Directrice adjointe et celle de son bras droit à Meudon Bellevue"

"Professionnalisme chaleureux (ce n'est pas incompatible) écoute et réactivité. Vrai désir de trouver la meilleure solution pour le client. On n’est pas dans le service public et bien dans le privé mais ça n’empêche pas d’avoir le sens du service du public. La directrice Madame Baillet incarne parfaitement ces qualités et ces valeurs."

"Je tiens à remercier mon conseiller Monsieur RAKOTONDRAMASY pour son écoute, professionnalisme et bienveillance"

"Réactivité et efficacité sont les mots qui décrivent le mieux mon ressenti, quant aux prestations des agences de Meudon Bellevue et Sèvres. Mention particulière à Mme Baillet et Mr Hurteau, toujours disponibles et bons conseillers. Merci."

"Merci à l'équipe pour son sérieux et son efficacité, et en particulier Mr Hurteau et Mme Baillet."

"Très satisfait des services de cette agence pour l'accueil et les opérations courantes. Par ailleurs, j'ai été parfaitement accompagné dans mon projet immobilier: bon conseil, efficacité, réactivité."

"Une excellente agence, en particulier Madame Baillet, qui a parfaitement suivi notre projet immobilier en se montrant réactive, disponible et très gentille. Encore merci !"

"Merci à Isabelle Baillet pour son professionnalisme et sa réactivité, le service est top"

"Services client avec madame Baillet, explication, réponse, accueil, très professionnel. Explication très clair.. Merci encore !"

"Je remercie particulièrement Madame Baillet pour sa disponibilité et son professionnalisme."

"A l'occasion de cette nouvelle année tous mes voeux à l'agence. J'en profite pour vivement remercier Madame Baillet qui a toujours été présente et attentive dans toutes les étapes et démarches de mon projet. Madame Baillet m'a permis de le concrétiser et je lui en suis très reconnaissant. Avec l'agence et Madame Baillet vous avez une vraie relation banque/clientèle personnalisée qui aujourd'hui se perd. Je recommande fortement cette agence. Merci."

"Sollicités dans le cadre d'un prêt immobilier, je remercie tout particulièrement la Directrice de l'agence SG de Bellevue pour sa réactivité, son accompagnement professionnel et son efficacité. Cliente SG depuis de nombreuses années, j'apprécie leur soutien et leur confiance dans mes projets professionnels et personnels."

"Je suis très satisfait des nombreux conseils de placements de mon argent par Monsieur Lucas Besnier-Bran depuis 3 ans à la société Générale de Meudon Bellevue, J'ai pu ainsi réduire mes impôts et optimiser mon assurance vie et PEA."

"Branche de Societe Generale, assez rapide avec un suivi clientèle assez pertinent et professionnel. J'ai eu l'occasion de travailler avec l'agente Mme. Gutkes qui a pris le soin de m'ouvrir le compte jusqu'à me delivrer ma carte de credit dans les plus bref delais."

"Très mauvaise expérience dans ma demande de crédit immobilier avec ma conseillère madame Gutkes qui m'a dit que mon dossier était validé, le taux fixé pour que j'apprenne au dernier moment que le dossier n'avait pas était envoyé en validation, que le taux aller augmenter et que je n'aurai peut être pas l'offre dans les temps pour mon achat. Je n'ai eu aucune réponse à chacun de mes appels, seulement des promesses de me rappeler cet après midi ou demain matin sans que ce ne soit le cas."

"Je suis cliente société générale depuis 6 ans. Avec mon mari nous avons fait une demande de crédit immobilier, rien n’a avancé après deux mois malgré nos appels réguliers. Pire que ça, Madame Gutkes nous a dit que tout est prêt et l’offre arrive sous peu et finalement Madame Baillet nous annonce que rien n’a été fait et que le taux ne sera pas celui annoncé et promis de façon répétée depuis deux mois. Il nous reste deux semaines de délai pour obtenir l’offre. Madame Gutkes n’a pas travaillé sur le dossier, ne nous rappel jamais malgré ses promesses et nous a menti sur l’avancement du dossier pendant un mois nous plaçant dans une situation difficile et stressante. Et puis nous avons contacté la direction Madame Doyen et Madame Baillet qui ont repris le dossier et nous ont dit que le taux a augmenté à 2,6% et qu’ils ne pouvaient diminuer qu’à 2,53% au mieux, du coup c’est plus possible de nous faire un prêt. Pendant deux mois, le taux est passé de 1.9% à 2,53%. ( alors d’autres banque nous ont proposé 2,10% avec un accord de principe en une semaine ) Très mauvaise expérience avec cette banque où personne n’a été honnête, nous sommes vraiment dégoûtés. Je vous conseille de demander un accord par écrit et de ne pas croire ce qu’il disent !"

"Merci pour ce bel accompagnement de mon conseiller bancaire pour mon prêt immobilier; réactivité, pertinence et patience étaient au rendez-vous"

"Cliente depuis plus de 35 ans, la société générale de Bellevue a toujours été à mes côtes, dans les bons comme dans les moments plus difficiles ! Ils ont su préserver mes intérêts face aux différentes fraudes sur le net ! Un service de proximité inestimable ! MERCI"

"Grand merci à Mme Baillet qui a su toujours se rendre disponible depuis de longues années. Que c'est agréable de pouvoir communiquer humainement ... continuez cette politique qui devient si rare dans d'autres banques !!!!"

"Un grand merci a Mme Baillet pour son aide dans l'obtention de notre pret elle n'a pas hésité a travailler hors horaire agence et a se rendre disponible Merci beaucoup"

"Excellent rdv avec M. Besnier. Très professionnel, il explique clairement et de façon compréhensible les avantages des différents supports financiers. Je recommande cette agence, très à l’écoute de ses clients."

"Agence avec un personnel disponible et réactif, je recommande particulièrement Monsieur Lucas Besnier-Bron !"

"Après une phase d'étude sur un sujet nouveau, Mr Besnier-Bron m'a donné le conseil qu'il fallait pour lancer un projet immobilier au financement particulier"

"De passage à Meudon j’ai été reçu par Monsieur Besnier qui a su répondre à toutes mes questions de manière concise et accessible. A l’heure du numérique où il devient de plus en plus difficile d’avoir des contacts humains, il est très appréciable de trouver un conseiller bienveillant et compétent. Je recommande vivement cette agence !"

"Patience et persévérance M. Besnier Bron pour la bonne réussite du montage de prêts immobiliers et très bonne gestion quotidienne des comptes. Merci. Bonne transmission des dossiers pendant les absences avec une disponibilité de Mme Baillet qui permet d'être suivie à tous moments. Je recommande cette agence chez qui je suis depuis plus de 10 ans maintenant."

"Je suis très satisfaite du traitement de mon dossier et l'aboutissement de mon achat immobilier avec Madame Baillet, qui est toujours disponible et de très bons conseils. Avec tous mes remerciements."

"Mon compte est domicilié dans cette agence depuis 12 ans. Récemment dans le cadre d'un projet de famille, Madame Baillet a été d'une réactivité et d'une efficacité redoutable malgré une charge importante de travail à l'Agence. Agence à recommander sans hésitation. La différence est nette avec un algorithme qui n'aurait pu fournir une telle personnalisation."

"Très satisfait du service de l'agence, rapide et efficace. Notre conseiller a su répondre rapidement à nos besoins. Je ne peux que recommander."

"Excellente Agence. Madame Isabelle BAILLET la Directrice est une personne très professionnelle.Bonne Equipe également. Je suis très satisfaite et ancienne et fidèle cliente de l'Agence."

"Globalement satisfait de l'agence et différents échanges que j'ai pu avoir les conseillers, notamment M. BESNIER-BRON qui a su rapidement me proposer des solutions."

"Tres satisfait du professionnalisme, du suive et des conseils de la directrice de l'agence et de ses collègues. Tres proactif, et arrangeant. Je recommande"

"Globalement très satisfait de la directrice Madame Baillet et du conseiller Monsieur Besnier Bron, tant dans leur implication dans la gestion des différents dossiers que je leur ai proposés, que dans l'efficacité de la mise en œuvre des solutions techniques apportées. Disponibles et aimables! Restez je vous en prie à Meudon pour continuer à servir vos clients, cela devient tellement rare dans les banques de réseaux! Je regrette que mon dernier avis n'ai pas été publié, je revenais totalement sur mes propos et soulignait l'incompétence du conseiller."

"Très satisfaite de cette agence qui a traité notre demande de prêt dans de très bonnes conditions. Un grand merci à M. Besnier-Bron pour son accompagnement, sa disponibilité et l'ensemble de ses conseils !"

"J’apprécie l’agence bancaire SOCIETE GENERALE de Meudon Bellevue que je recommande particulièrement. Très humaine et agréable, Madame Isabelle BAILLET, la directrice de l’agence, est à l’écoute des clients pour apporter des solutions adaptées et fournir un service de qualité dans un climat positif. J'apprécie particulièrement son efficacité, son écoute et ses recommandations avisées. Monsieur Lucas BESNIER-BRON est mon conseiller bancaire. Toujours à l’écoute et disponible, force de propositions, il est un interlocuteur dynamique qui recherche systématiquement les meilleures options pour répondre aux besoins de ses clients. Il sait créer un climat de confiance et ses conseils sont avisés."