SG

"(1 étoile, car on ne peut pas en mettre 0) Une expérience déplorable avec l’agence Société Générale d’Orvault. Mon conjoint a entamé une demande de rachat de crédit immobilier fin février 2025, avec à la clé un taux attractif à 2,99 %. À la demande de la conseillère, nous avons ouvert un compte, souscrit une carte bancaire, un LDDS, et mon conjoint a même domicilié ses revenus à la Société Générale. Tout cela dans le but de finaliser l’offre rapidement. Résultat ? Aucune offre éditée à temps, des relances multiples restées sans réponse, et aujourd’hui on nous annonce que le taux n’est plus valable… et qu’on peut soit accepter un taux plus élevé, soit fermer le compte (heureusement avec remboursement des frais, c’est bien le minimum). Un manque total de professionnalisme et de suivi, aucune communication claire, et un mépris évident pour les clients. Travaillant moi-même dans le secteur bancaire, je suis consternée. Une perte de temps, d’opportunité… et de confiance."

"Mon conseiller est à l'écoute et toujours disponible et de plus professionnel Très bien"

"Accueil et professionnalisme au top !"

"Satisfaite selon mes besoins."

"Super!"

"Nous voudrions remercier monsieur Baptiste Charpentier (notre conseiller à l'agence d'Orvault), pour sa réactivité, son écoute et son professionnalisme."

"Ouverture de compte pro dans de parfaites conditions"

"Disponibilité et efficacité."

"très bien"

"Le service est excellent, et les agents sont réactifs, dynamiques et toujours à l’écoute. Je recommande vivement !"

"La SG Grand Ouest. Une gestion excellente des comptes de mon fils et compagne. Un sincère bonheur de rejoindre cette banque. Merci à Mr Valentin pour son travail très à l'écoute. Une agence Orvault remarquable."

"Domiciliée à l’agence Société Générale d’Orvault depuis trois ans, j’ai toujours été très bien accompagnée dans toutes mes démarches. Les conseillers sont à l’écoute et disponibles, et je tiens tout particulièrement à remercier Mme Ejner, qui nous a récemment soutenus dans notre projet immobilier. Elle a répondu à toutes nos questions avec bienveillance, nous expliquant chaque étape et nous conseillant sur les démarches à suivre."

"Ce qui est pénible avec cette agence est la difficulté à fermer ses comptes. Je ne suis plus client mais il me conservent des comptes a 0 et continue de m'envoyer leurs mails. Relou!"

"Conseillère agréable"

"Une équipe à l’écoute, réactive et efficace ! Je suis fidèle à cette agence depuis 20 ans !"

"Très bonne agence, très bon échange, conseillère toujours à l'écoute. Prise en charge rapide de nos demandes et résultats à la hauteur de nos attentes."

"Mon Conseiller est juste au top. Merci Monsieur Valentin 😊. Je me rends très peu en agence mais celle-ci reste malgré tout toujours joignable, que ce soit par téléphone ou via la messagerie.... Réactifs et sérieux, je recommande cette agence."

"je recommande vivement l'agence d'Orvault où j'ai toujours été bien accueillie et où les conseillers sont disponibles et bienveillants."

"Une équipe dynamique et à l'écoute, il y a toujours une solution!!"

"Personnellement je vais peu en agence. Mais les rares fois où j'ai eu besoin d'un renseignement j'ai eu la réponse."

"J'ai été client SG pendant plus de 15ans. Mi 2022, difficulté à fermer nos comptes malgré courrier et multiples relances. Cela a pris plusieurs mois. 8 mois plus tard envoie un courrier parce que mon solde serait débiteur de ... 7€. Je suis à une autre agence du quartier, bien plus réactive."

"Banque de quartier agréable. Distributeur très pratique surtout avec le marché à coté le vendredi après-midi"