SG

"accueil parfait"

"jamais vu une agence aussi incompétente à fuir. 1 an et demi pour rembourser des frais injustement prélevé suite à un piratage de compte puis la goute d'eau une clôture de compte fait par mes soins avec tous les documents nécessaires et un montant en attente de remboursement de 109€ que j'attends depuis avril qui est bizarrement perdu. Après avoir fait 3 appels en 4 mois et 2 mails et une lettre AR, toujours rien, juste des arnaqueurs simplement qui aime vous mettre dans des situations compliqué. Visiblement il faut prendre un avocat pour faire changer les choses Fuyez, c'est une belle bande de rigolo qui s'amuse avec votre argent rien de plus. mr chauvin"

"Conseiller à l écoute, très réactif et professionnel ! C est agréable et rassurant"

"Banque a fuir. Le directeur est du m enfoutisme pas possible et trie les clients avec qui il est en appel téléphonique et met des frais abusif Ne pas aller a cette banque. La société générale a ete poursuivi a cause des frais abusif ils ont eu des amendes a payer"

"Très bon accueil, un excellent accompagnement et de très bons conseils."

"Entre des dépôts de chèques qui mettent 3 mois à être mis sur mon compte, des virements entre compte qui se perdent mais je cite « ça ne m’empêchera pas de manger » selon eux, des frais abusifs et répétitifs, voilà 10 jours que ma carte bancaire ne fonctionne plus, sans explications et aucunes aides ou solutions de mon conseiller, qui a changé pour la 15eme fois sans prévention, et qui répond une fois tous les 2 jours avec des réponses toutes plus inutiles les unes que les autres. Un gros ras le bol de cette banque."

"Agence à l'écoute et conseillers disponibles, serviables et efficaces. De bons conseils conformes aux demandes des clients."

"Je déconseille cette banque, voilà plusieurs années que j'y suis il y a peut annulation de découvert autorisé sans un coup de fil ou mail mais un courrier qu'on paye 16€, il ne valide pas les virements vers un autre compte bancaire pour que je puisse le clôturé, et lorsqu'on les contact via l'application aucune réponse de leur part. Je pense qu'il y a d'autres banque plus intéressante."

"Très bonne accueil et j'ai était très bien orienté"

"Je déconseille cette agence, un directeur pas à l’écoute de ses clients ! Y’a plus cette relation entre le banquier et son client ! Fuyez cet agence !"

"Toujours dans l'attente d'une opération de désolidarisation non finalisée depuis septembre 2024, service et satisfaction client lamentable malgré les efforts d'un conseillé qui semble déborder. Société générale = à fuir"

"R.A.S OK"

"Ancien sociétaire, j’avais de multiples demandes et malgré cela le personnel de l’acceuil à toujours été courtoie et diplomate. Une dimension humaine rare en banque, je remercie encore une fois l’accueil et le directeur pour leur professionnalisme."

"Un service client déplorable. Je commencerai par dire que j’avais ouvert un compte dans la perspective de changer de banque. Malheureusement, le service ici a été tellement déplorable que j’ai fini par fermer mon compte (ce qui a également été laborieux). - Tout d’abord, il n’est plus possible de de parler à un individu quand vous entrez dans le bâtiment. En effet tout se fait pr téléphone maintenant, et le poste à l’accueil a été supprimé. Ne me demandez pas pourquoi, seul Dieu le sait - Ensuite, l’offre promotionnelle que l’on m’avais promise n’as pas été activée, et j’ai du constamment envoyer des mails (qui pour la plupart demeuraient sans réponse) - La carte a mis une éternité à arriver, alors que j’avais explicitement fait comprendre que j’en avais besoin tôt - Finalement, la fermeture du compte a pris plus de deux semaines, simplement pour transférer la solde restante Décevant"

"Conseiller très pro !"

"Très bonne banque, les employés sont tous aimable et compétent. Mon conseiller est toujours extrêmement rapide pour répondre a mes besoins."

"SG COLMAR MARAÎCHERS AU TOP NOTRE CONSEILLÈRE T.L professionnelle jusqu'au bout. Merci à elle."

"Merci à Lilia TECLA pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande la SG à 100%"

"Réactif, professionnel, efficace, je recommande 👍"

"Bonne banque, satisfaite de mon conseiller pas de soucis particulier"

"Merci au personnel de l'agence de Colmar maraîchers pour leur sympathie, leur accueil et leur expertise dans le domaine de la banque. A bientôt."

"Se permettent de retirer une autorisation de découvert sans en avertir le principal intéressé. Par contre, lorsqu'il s'agit d'adresser une lettre pour avertir d'un découvert, et qu'ils facturent honteusement une bonne quinzaine d'euros (mais ils vous diront que cela correspond au coût réel de l'envoi de la lettre, la main d'oeuvre, tout ça quoi), bizarrement, ils n'oublient pas. Jamais. Bref, la banque dans sa splendeur. Continuez les gars."

"Continuez comme ça"

"l'agence est facile d'accès , parking libre ."

"De vrais voleurs qui vont enfraidre la loi en mettant plus de frais chaque mois que la loi les y autorise en étalant sur les mois suivant : 20 euros de frais de rejet alors qu'ils pourraient mettre 8 euros de commissions d'intervention et cela seulement si vous avez un nom a consonance étrangères, les enfants de satan cette banque à éviter."

"Agence au top, un conseiller à l’écoute et qui nous motives dans nos projets.. Mr ALLOTO :) je regrette pas d’avoir choisi la société générale…"

"Merci à toute l’équipe pour le travail fourni. ✅"

"Enfin une banque avec des conseillers a l'écoute de leur clients ! Plus que ravi de faire parti de votre agence."

"Société générale is the best bank that i’ve experienced so far. They never disappointed me and customer satisfaction was beyond my expectations. Thank you ♥️ La Société générale est la meilleure banque que j'ai connue jusqu'à présent. Ils ne m'ont jamais déçu et la satisfaction du client a été au-delà de mes attentes. Merci ♥️"

"Ayant été remercié de la Banque après 36 ans de présence sans avoir été aucune fois débiteur et pour des raisons non justifiées, je viens de me rendre compte que mon compte fermé à la date du 4 Avril 2022 l'est déjà aujourd'hui et ceci sans application. Ayant téléphoné à la Banque pour avoir une explication, voilà plus de 11 minutes que j'attends au bout du fil une réponse d'une conseillère qui soit disant s'informe. C'est une agence lamentable dirigée par une personne incompétente."

"Une réactivité excellente!"

"Une conseillère Alexia Jaegler très professionnelle et réactive qui nous a permis de réaliser notre projet. Un grand merci"

"Client depuis presque 20 ans à la Société Générale, auto-entrepreneur depuis quelques années, tout allait bien.. jusqu'au jour où le moindre découvert de moins d'une dizaine d'euros vous en coûte le triple en frais et en commission d'intervention, et cela plusieurs fois par mois. Etant auto-entrepreneur, mon activité souffre de la conjoncture actuelle, mais peut-être la Société Générale n'est-elle pas au courant de la pandémie mondiale? Bien triste façon d'épauler les entrepreneurs qui se lèvent tous les jours pour survivre à la crise actuelle."

"excellent"