SG

"Client depuis des années à la Société Générale, j’ai reçu un très très bon accueil sur l’agence de Cavaillon !! Il a su répondre à mes attente et m’a très bien orienté par rapport à mes demandes."

"Équipes au top très professionnel et toujours à l'écoute"

"Suite a deces de ma mère voila plus de 2 semaines que j'attend de pouvoir avoir acces a mon espace client afin de reprendre la gestion de notre compte commun comme conseillé par le service succession. Malgrés 3 visites a l'agence (sachant que je n'habite pas à coté) et avoir founi tous les documents necessaires à la mise a jour de mon dossier rien n'avance on me dit que je dois encore attendre une semaine pour recevoir un code. A l'heure du digital je me demande pourquoi une agence est si peu facilitante alors que ma mere à été cliente plus 50 ans dans cet établissement. C'est déplorable qu'une banque de proximité qui prone la relation client et la satisfaction clientèle. Je vais donc continuer d'attendre ....."

"Merci pour votre professionnalisme ! Et pour avoir rendu mon projet possible."

"Tres bon acceuil ,une équipe sympayhique et efficace..je recommande"

"SE METS EN 4 POUR SES CLIENTS"

"Très bonne première expérience avec l’agence de Cavaillon."

"Personnel aimable, efficace et rapide. Ma conseillère Mme Le Guen, toujours disponible, avec des réponses rapides, précises, et adaptées à mes besoins. Contrairement à une autre banque, située 300m plus loin. Ouverture de compte très rapide, proposition de placement intéressant et de bon rapport. Je recommande cette agence."

"Je suis cliente à la Générale depuis plusieurs années et n'ai que des raisons de m'en réjouir. Personnel à l'écoute, beaucoup de réactivité, outils informatiques simples et efficaces. Je recommande chaleureusement."

"Banque a l'écoute de ses clients, réactive et professionnelle."

"Mon conseiller ne me répond jamais et ce n'est pas la première fois que cela arrive. Tout le monde n'a pas le temps de se déplacer directement à l'agence ou de téléphoner, surtout si votre travail vous prend beaucoup de temps. L'échange de messages sur l'application doit normalement permettre aux clients d'avoir une réponse rapidement. Et bien chez SG ce n'est pas le cas, je n'ai jamais eu de réponses rapidement. Chez SG rapidement veut dire sous une semaine. Or en une semaine, une situation urgente peut largement se dégrader davantage. Le service est important dans le fonctionnement d'une banque. Et quel que soit le profil du client, qu'il soit pauvre ou riche, le service doit avoir la même qualité. Cela n'a jamais été mon cas, comme s'il y avait une volonté de la part de SG de vous traiter en fonction de votre classe sociale. Pourtant, le rôle premier d'une banque, c'est de mettre à l'abri l'argent des clients, sans distinctions. C'est tout. Tâcher de vous en rappeler. Vous allez perdre un client, mais au vu de mon statut social, je sais que vous n'en avez que faire. Bon vent."

"Forte réactivité de l'interlocutrice ayant permis de répondre aux demandes en peu de temps, communication facile par voie numérique (transmission de documents, signatures)."

"J'ai pu échangé avec une collaboratrice nommé Lola, elle a pu m'aider dans mes démarches et me conseiller selon mes besoins, son écoute était appréciable et professionnelle. Merci Lola pour cette expérience client."

"Un grand merci à Mme Lannoy pour sa gentillesse, sa douceur et sa compréhension. C'est une conseillère au top."

"J’étais un peu perdu après avoir pris mon indépendance financière, mais j’ai eu la chance de tomber sur Madame GRANDJEAN qui m’a très bien conseillé, et qui a pris, le temps de tout m’expliquer et qui m’a aidé à faire les démarches que je souhaitais. Je recommande vivement cette Banque à tous les jeunes qui souhaite prendre leur indépendance financière. Merci a vous !"

"Nous sommes Clients de la SG de cagnes sur Mer Pour des raisons personnelles arrives sur cavaillon à la SG 2 cours gambetta ss rdv avec 10 virements à faire pour l achat d un appartement. 20x20 à Mr Griffon qui nous a fait le travail quel plaisir quelle discussion Je vous recommande Étoiles 10/10 les directeurs C est bientôt Noël pensez y!"

"Très bon accueil ; personnel à l'écoute et sympathique"

"Banque très accueillant le personnel adorable et très professionnel. Un accueil très chaleureux et respectueux toujours près à nous renseigner et à nous servir avec le sourire. Dommage que là SMC ne continue pas !!!"

"Très contente de ma conseillère, Madame Loiodice. À l’écoute, réactive et toujours de bons conseils, je recommande à tous les professionnels de se tourner vers elle, et de manière générale vers la société générale/smc de cavaillon. Petite mention supplémentaire pour l’accueil irréprochable de Monsieur Garcin à chaque visite."

"C’est bien de vendre votre clientèle à la société générale, mais avant de toujours vouloir faire du profit, Assurez-vous que votre acquéreur soit au niveau… La société générale est pire qu’une banque virtuelle, elle change les RIB de ses nouveaux clients et ne s’occupe de rien dans la bascule de prélèvement… Je pars🤬"

"Superbe agence, très réactive et agréable."

"Je tient à remercier Madame GRANDJEAN pour son professionnalisme, et surtout que quand on en a besoin elle est là directement. Très très bonne conseillère je la recommande à tous, elle est au top 🫶"

"Suite au décès de mon papa, j’ai dû être mise en contact avec sa nouvelle conseillère bancaire, Mme Sandrine LANNOY. Elle est géniale, super gentille, de bons conseils. Elle prend vraiment son temps pour nous expliquer les meilleurs investissements à faire en fonction de nos projets professionnels et personnels."

"Accueil chaleureux par une conseillère professionnelle. Agence sérieuse."

"Suite a une fraude sur mon compte bancaire . ma conseillère a fait un travail formidable . je recommande vivement Madame Mélanie GRANJEAN, qui est a l'écoute et super compétente . SG de CAVAILLON"

"très bonnes prestations, traitement chaleureux, personnel exceptionnel, conseillers bien expliqués, merci à mon conseiller Aurelie Blanchod"

"Je tiens à remercier madame blanchod . Une conseillère formidable . A l'écoute . Courtoise . Professionnelle. Et surtout rapide. Lors d'un contact via l'application la durée de traitement est prévu a 48h. Madame blanchod vous donne une réponse en une heure grand maximum . Je recommande cette agence ."

"Une demande de chéquier, une relance et pas de réponse... Bref un joli service client... ça pose questions de voir ce je m'en foutisme!"

"Je souhaite remercier Simon qui est a l'accueil car il m'a bien aidé a débloqué ma carte Bleue ainsi que mes comptes, de plus on est arrivé a faire un virement SEPA pour le loyer. C'est un homme sympa et compétent !"

"Je tenais à souligner le professionnalisme et l’empathie de Mme Lannoy, concernant tous types de demandes, suffisamment pour que ce soit souligner ici.."

"Je suis tombé sur une conseillère Sarah LOIODICE, très à l’écoute, rapide et professionnelle. Je recommande cet établissement."

"Je ne recommande surtout pas cette banque puisque je souhaite partir depuis fin avril aucune réponse à mon courrier, au téléphone personne sais, une conseillère qui ne fait pas son travail je l’ai relancé plusieurs fois par mail pour savoir où sans été de ma demande rien on nous dit effectivement qui vont traiter mes jamais rien et là je relance encore par mail et là je reçois un message me disant que cette fameuse conseillère et en vacances elle c’est même pas donné la peine de faire son travail avant de partir en vacances c’est vraiment honteux j’attend depuis des mois de pouvoir reprendre mon argent à fuir cette banque et leur employés"

"Mauvaise expérience client. Très peu réactifs, gros problème de communication, ne répondent pas au téléphone, disent qu’ils traitent votre demande mais ne reviennent jamais vers vous et ne la traitent pas, à fuir"

"Les gens ne savent pas faire leur travaille employer à revoir Mon banquier ne m’active pas les authentifications forte et ne répond pas au telephone"

"Très bonne prestation de la part de Mme Lannoy pour un crédit à la consommation. Rapide, efficace et sympathique, elle a bien cerné le projet et su me demander le strict nécessaire comme informations, là où d'autres conseillers m'auraient demandé l'âge du capitaine, la taille de mes chemises et chercher à me vendre un placement financier. Bref très agréable contact que je recommande !"

"Personnel désagréable. Conseillère totalement inutile et à côté de la plaque. Vraiment dommage que l’ancienne conseillère Mme Botulli soit partie."

"Une banque et une équipe RÉELLEMENT au service du client, notamment Madame Blanchod."

"Aujourd'hui, première prise de contact avec ma nouvelle conseillère en la personne de Mme Lannoy. Très bien, vraiment très bien, j'en ai d'emblée eu une formidable impression, un très bon ressenti. une très longue discussion de prises d'informations dans le but de faire connaissance et, à cette occasion, des nombreux et précieux avis et conseils. Le doigt a été pointé sur des détails ou solutions auxquels je n'aurai jamais pensé. Je sens une personne sérieuse efficace et investi dans son activité, je me suis senti en confiance, je recommande alors très chaleureusement."

"Tres satisfait de ma conseillère Madame Sandrine Lannoy"

"Qualité de l’accueil, amabilité, écoute et conseils très pro. ET tout cela avec le sourire ! Que demander de plus ?"

"Très bon accueil et à l’écoute du client. Proposition rapide pour financer mon projet, je recommande 👍"

"Une banque au top ! Qui réponds à nos problèmes et nos besoins très rapidement, je suis ravie d’être passer à la société générale je la recommande vivement"

"INCROYABLE DISCRIMINATION ! Alors nouveau chez la société générale à cavaillon si tu ne parle pas français tu n’as pas le droit d’avoir un compte !!!!!!! Bravo vous permettez vraiment aux nouveaux venu sur le sol français de s’intégrer !!!👏👏👏👏 Oui vous ouvrez des comptes à des étrangers MAIS QUI PARLE FRANÇAIS ! Les autres sont laissés-pour-compte bien dommage ."

"J’ai récemment eu besoin de valider un chèque de banque auprès de leur établissement. Très pro et conseillère très gentille. Merci à vous !"

"Une Banque SMCCAVAILLON au Top⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Les conseillers très à l’écoute de ses clients en ce qui me concerne j’en suis très contente et je suis dans le 13 suis entre deux agences et je ne quitterai jamais SMC cavaillon pour leurs professionnalismes et leurs patiences une équipe au top avec des conseillers à l’écoute et les personnes au guichet formidable contrairement aux autres agences"

"Super à l écouté accueillant prêt étudiant obtenu en 10 minutes personnel trop à l’écoute précis je recommande fortement"

"Je suis étonnée des avis précédents ... Bien que éloignée de Cavaillon, je m'occupe du compte d'une société de Cannes, ouvert sur l'agence de Cavaillon , et au contraire, je ne peux que louer la courtoisie, le pofessionnalisme et l extreme réactivité de mes interlocuteurs ... en aucun cas je ne demanderai le transfert de ce compte vers une agence du 06"

"Demande de crédit conso non aboutie, la conseillère ne me rappelle pas. Très mécontente du service."

"Longue attente malgré le rdv à une heure précise, soit disant réponse rapide pour une demande de prêt, toujours pas de réponse quasiment un mois plus tard. Je déconseille"