SG

"Pire expérience avec une agence Société Générale : La conseillère m’a glissé un contrat d’assurance vie dans les documents d’ouverture de compte sans m’en parler clairement, elle ne répond plus à mes emails, malgré plusieurs relances. C’est inadmissible."

"expérience client désastreux et mené en bateau pour partir"

"Déjà plus de contact en agence sur place si pas de rdv ... mais lorsque nous souhaitons communiquer avec notre conseillère sur des sujets que nous jugeons importants ou urgents (via l'application bien sur) cette dernière ne réponds JAMAIS à nos mails ! Que faire?? Heureusement le service clientèle est bcp plus réactif ! Je souhaiterais être recontactée à ce sujet afin de changer de conseillère voir d'agence. Merci."

"Personnel accueillant et à votre écoute en toutes circonstances"

"Autant le service par téléphone a de quoi rendre dingue (tout est automatisé, pas de temps d'attente estimé, ça raccroche automatiquement au bout de ~28 min d'attente...) autant je remercie le professionnalisme de M. Loustalet qui m'a apporté une réponse rapide via l'application. Je déplore cependant le fonctionnement de la SG (sans doute comme bien d'autres banques) , de moins en moins d'humains, remplacés par des répondeurs..."

"Merci de votre disponibilité et de votre gentillesse"

"Très déçue de la SG depuis plusieurs années avec des conseillers inaccessibles qui changent en permanence, j'ai eu l'occasion de faire la connaissance de Mme Mebarki qui a totalement changé ma vision. Une personne disponible, à l'écoute et très efficace. Un grand merci ! La SG a de la chance d'avoir une personne comme vous !"

"Je sais même pas pourquoi je mets 1 étoile mais je conseille pas cette banque. Le responsable ne donne pas l'attention aux clients"

"Pratique pour le dépôt d'espèces et de chèques. Très propre"

"Peut mieux faire"