SG

"Une agence à mon écoute répondant à mes attentes."

"C'est la pire agence de France, ils travaillent jamais, donnent 0 infos et puis parlent mal hein, c'est la coulance d'être banquier là bas"

"À l'unanimité, comme de nombreux avis le confirment, c’est une agence à fuir, notamment à cause d’une conseillère — dont je tairai le nom — absolument désagréable. Par son pouvoir de conseillère client, elle refuse abusivement la clôture de mon compte et de mes contrats. Il faut en général plus de 48 heures pour obtenir une réponse, souvent incohérente et incompatible avec la demande initiale. Si j'avais pu mettre zéro étoiles cela aurait été le cas ... Mon conseil : changez d’agence ou de banque."

"La mauvaise banque en France"

"Je suis récemment devenu client à la Société Générale, et malheureusement, ma première expérience avec la conseillère qui m’a accueilli a été décevante. J’ai ressenti un certain mépris dans l’échange, un manque d’accueil et de chaleur qui, selon moi, ne devrait pas être le cas lorsqu’on rejoint une nouvelle banque. Je ne m’attends pas à un café ou à un tapis rouge, mais un minimum de bienveillance et d’enthousiasme serait le bienvenu. Espérons que la suite de mon expérience sera plus positive. Bref, bienvenue à moi chez Société Générale…"

"Pitoyable ! Après ouverture d’un compte bancaire je reçois un message m’indiquant que ma carte bancaire est disponible en agence et une fois sur place la dame m’indique qu’elle pourra pas me remettre ma carte parce que j’ai pas encore mis mon SALAIRE dans ce nouveau compte. J’ai jamais vu ça dans"

"Service client catastrophique. Ne répond pas dans les 48 heures comme indiqué dans les conditions. Une semaine après, je dois relancer. Alors que si ma conseillère est en congé, quelqu’un de cette banque doit prendre le relais. Ça m’est arrivé deux fois. J’appelle la directrice pour essayer de comprendre deux opérations sur mon compte et lui faire part de ma déception concernant la qualité du service, tout en restant poli et courtois. Malheureusement, je semblais la déranger. L’échange n’était pas constructif et froid, sans solution. Une simple excuse de la part de la banque m’aurait amplement suffi. Mais j’ai bien reçu le message automatique d’excuses par mail."

"Tvb ras très rarement besoin de passer à l'agence l'appli tel me suffit merci cordialement AT"

"L’´agence ne respect pas les horaires fixer.J’ai du attendre plus de 5 minuties dehors dans le froid. De plus, il avait d’autres personne qui attendais, en plus d’une personne âgés.Merci du service"

"Une banque avec des conseillères qui sont soucieuses du bien être de sa clientèle."

"Cette agence a une sous directrice inhumaine mais le pire est son attitude meprisante et indigne d 'une conseillere. La SG devrait avoir honte de tels comportements. Mepriser une cliente agee et malade et bloquer ses comptes afin quelle n' ait plus de moyens de subsistance alors que son compte est largement crediteur est indigne et releve d'une decision autocratique. La direction generale de la SG est informee des agissements de la sous directrice ainsi que le mediateur de la FBF. En outre les fonds ont etes transferes dans une autre agence ou bizarrement tout se passe bien. Comme quoi un individu peut penaliser un client parfois avec l'appui de sa hierachie . Apres 15 ans dans lagence et plus de 400k€ places en 2011 voici la recompense que ma offerte la SG St Roch. Lamentable et pleine d arrogance la sous directrice m a meme repondu que ce n etait pas son probleme ! Belle preuve d incompetence que de traiter un client ainsi. Agence a fuir . Ne merite meme pas le nom de banque."

"Je suis très satisfait de l efficacité de Nadia lounnas .très efficace et professionnel Agence chaleureuse et une équipe très sympathique"

"Voici une deuxième agence où je vais régulièrement déposer mes chèques très bon accueil et prise en charge de mes demandes rapides. Bravo l’équipe"

"Pfff elle est pas belle la vie le long week end, et ceux qui n'avait qu'aujourd'hui pour aller chercher sa nouvelle carte bleue obligé d'attendre jusqu'à mardi ...Parce que là côte d'azur a le taux de personne le moins enclin à être productif comme dans les années 80, le service client n'existe plus.... Je reviens sur mes propos, aucunement je n'ai traité les employés de la SG de feignants, je dis juste que c'était un long week end et que je devais récupérer ma carte bleue....Méa culpa... Je ne serais pas a la SG si je n'étais pas satisfaite, je suis chez vous depuis 32 ans..."

"Conseiller bancaire C.L à l'écoute et très professionnel. Il prend le temps de vous conseiller et de vous guider, très humain, ce qui est rare de nos jours."

"Je trouve une équipe très sympa et dynamique. Un professionnalisme incroyable. J’ai toujours eu les réponses à mes questions. Pour les rendez-vous je ne peine en à trouver quand c’est nécessaire et j’ai une conseillère qui est très à l’écoute. ❤️❤️❤️❤️❤️"

"L'accueil inexistant. Après longue attente, une dame qui est sortie d'un bureau m'a dit qu'elle pouvait pas prendre un rendez-vous avec moi, il faut appeler 3933. C'est curieux ! C'est la première fois que j'ai entendu ça."

"Au top monsieur Lestage. Merci"

"Ils ne respectent pas la loi. Ils font ce qu'ils veulent avec votre compte. Il est interdit par la loi de débiter le compte sans en informer le client. Dans mon cas, ils ont débité 10% de mon amende, sans m'en informer, ni mail ni appel. Ils ont débité leur commission et c'est tout. Un vol. Je ne m'arrête pas tant que je n'ai pas trouvé mon droit. Je vais même écrire au PDG, car le conseiller s'en fichait."

"Très satisfait du conseiller. Toujours à l’écoute, disponible, et réactif. Essaye toujours d’aider ses clients, toujours de bons conseils"

"Ne pas traiter avec M. G Sandrine qui bloque les comptes sans raisons valable demande 1000 justificatifs, et redébloque 1 semaine plus tard sans raison valable ."

"Parfait conseiller au top et toujours à notre écoute."

"Très satisfait, bonne réception service rapide et professionnel avec conseillère Mme M. Mélanie je recommande ."

"Rendez-vous rapide (en 1semaine!) Avec une conseillère que je recommande fortement (Mlle Mengeaud), qui a su être particulièrement à l’écoute, très très efficace et arrangeante. Elle a reprit en main la situation et à tout fait pour me conseiller au mieux et s’adapter à mes besoins. Je recommande vivement cette agence!"

"Plus que satisfaite merci pour votre patience"

"Très satisfait"

"Excellente banque à l’écoute, solutions rapides pour les clients."

"Très bon accueil et très bons conseils"

"Très bon contact Présents dans les moments difficiles"

"Bien accueilli par la directrice, très professionnelle."

"Très agréable, merci"

"J'ai des prélèvements que je conteste. L'adjoint il s'en fou complet. Démerde toi. A éviter vraiment"

"Enfin un conseiller en agence SG accueillant ,efficace et professionnel! Je vous recommande Monsieur Lambard."

"Projet immobilier donc rdv en agence pour une simulation de crédit et la.... on t'informe.... Vous pouvez faire votre simulation sur notre Site à la maison...... Si je viens en agence c'est pour avoir un accueil un dialogue un bon taux mais pas chez la société générale..... Aucune simulation précise sans compromis.... Que tu es un apport ou pas c est pareil aller bye bye..."

"Personnel professionnel et souriant, l'agence à subi des travaux et l'attente y est beaucoup moins longue avec un panneau où vous entrez votre nom et si vous avez rdv ou pas ."

"2 rendez vous pris avec ma conseillère avortés sans raison, peut être que mon âge y fait quelque chose, en attendant je vais placer mes fonds dans une autre banque qui me prendra peut être plus au sérieux ..."

"conseillère sympa"

"Impossible de déposer du liquide l'après midi. Inadmissible"

"impossible de deposer du liquide l'apres midi"

"Un equipe très accueillent et sympa"