SG

"Difficile de porter un jugement sur le personnel de la banque pour la simple raison que je ne les contacte jamais pas plus qu'ils ne semblent s'intéresser à moi. Il faut dire que vos conseillers ne restent jamais longtemps en place!!! ce turn over est franchement horripilant"

"Très bon accueil"

"Catastrophique !!! Je me suis présenté pour une ouverture de compte pro et j’ai été reçu par Mme DA SILVA, je lui ai fourni tous les documents nécessaires, il lui manquait le bilan 2024 que je lui ai fourni et elle m’appelle en me criant dessus et me dis que ce bilan n’est pas bon car avant d’être banquière, elle était comptable. Je lui explique que c’est mon comptable qui me l’a fourni et me dis qu’elle n’a pas confiance en moi et me demande des documents incohérents ( même mon comptable ne comprend pas ) . Bref, je n’ai plus de nouvelles d’elle , je lui envoyé 2 mails sans réponse !!! Agence à fuir"

"Le site de conseil de la Société Générale, accessible par internet et téléphone est d'une grande commodité d'accès, même en plein été. Le conseiller est compétent et courtois, et l'obtenante ton du crédit BFM a été réalisée en une demi-heure. C'est mieux que de se déplacer en agence où les conseillers ne sont pas toujours disponibles !"

"C'est mon agence et j'en suis très satisfait"

"Une banque en laquelle j ai toute confiance et qui m accompagne depuis longtemps dans mes projets, mes difficultés. Je la conseille a tout mon entourage, pour toutes prestations, assurances, placements, crédits. Des agents toujours de bon conseil et un accueil très professionnel."

"Très mauvaise expérience avec l’agence Société Générale à Nice Magan. J’ai contacté l’agence pour ouvrir des comptes et j’ai été très mal reçue. Manque de professionnalisme et d’écoute totale. Je ne recommande absolument pas cette agence. J’ai préféré laisser mes fonds au Crédit Mutuel, où l’accueil et le suivi sont bien meilleurs."

"quasiment 3 ans que je me bas pour avoir des réponses! L'interlocuteur agence change sans arrêt , aucun suivi de dossier, demande simple de ma part et aucune réponse si je ne les contacte pas plusieurs fois par semaine. A fuir absolument"

"Aucin commentaire à mon niveau. Bonne continuation."

"Personnel compétant devoue"

"Très bonne banque"

"Un scandale Après opposition de ma carte le 8/4/25 , nous sommes le 03/05 je n’ai toujours pas de carte bleue cela ne derange personne dans l agence !!!! Le 23/4 le directeur me fait repasser à l’agence alors que j attends déjà depuis 30 min pour me retirer exceptionnellement de l argent, parce qu’il est au téléphone!!!! (sachant que le stationnement autour de cette agence est impossible)il ne daigne même pas me saluer, s excuser lorsque je repasse pour quémander un peu de mon argent pour nourrir mes enfants"

"Directeur d’agence à l’écoute du client ainsi que son équipe Je recommande vivement à tous professionnels pour leurs réactivités"

"Très déçu dans un premier temps par un blocage de l'assurance de prêt, suite à l'acharnement de ma conseillère et de l'implication de la direction, nous avons finalement trouvé une solution qui j'espère finalisera la situation très vite. Je vous remercie et compte sur vous pour aboutir rapidement à mon projet."

"Banque à fuir pas sérieuse pour ouvrire un compte ou une assurance il son la pour vous.apres plus de nouvelles conseillère 0 vous prenez rdv téléphonique on vous appelle pas des que vous appeler on vous dit je fait la remonte à votre conseillère mais toujours rien je suis partie de cette banque enlever tous mais compte de chez eux et je fait partir d'autre ami voir même la famille. dessus de cette banque et surtout de la conseillère madame jg qui fait très mal son travail."

"Satisfait des services, conseilleurs à l'écoute et facilité de communication par le site !"

"Client fidèle de la SG depuis quelques décennies je tiens à féliciter ma conseillère Mme Gazzou pour son sourire sa gentillesse sa disponibilité et surtout sa compétence 🙂 Merci encore"

"Impossible d avoir notre conseillère M.Morizur au téléphone clients mon épouse et moi depuis plus de 30 ans d'abord du crédit du Nord qui était une banque fabuleuse cela c est fortement dégradé après la fusion avec la smc mais les conseillers étaient tout de même à l écoute depuis que c est SG c est catastrophique aucunes communication ne rappelle jamais ne tient pas compte des contestations de prélèvement quand une banque veut vous pousser dehors elle utilise tous les stratèges possibles"

"nous avons rendez-vous avec Madame REMY, mais elle ne nous a pas reçu comme prévu, nous sommes est entré beaucoup plus tard"

"Nullissime les collaborateurs aussi nuls les uns que les autres Jamais présents aucune empathie et aucune délégation A FUIR"

"Des conseillers malhonnêtes. Agence à fuir absolument !"

"Je ne suis pas client de la banque mais j'avais besoin d'ouvrir un compte de campagne. Un ami m'a donné les coordonnées de sa conseillère qui travaille dans cette agence. Le compte a été ouvert en un temps record, la conseillère a toujours été disponible pour moi. Je recommande cette agence."

"Cette banque ce n’est plus possible les conseillers ne savent jamais rien vous zappe complètement alors quand elle doit vous travailler un dossier elle met deux mois ensuite vous dit mais j’ai vous ai envoyé les documents chose qui n’est pas vrai du tout en fait elle est dépassé par sa vie personnel ça se répercute sur le professionnalisme complètement perchée sachant que nous sommes clients depuis 2007 chez eux mais ils s’en foutent royalement de par leur réponse et leur réactivité a fuir aucune compassion vous l’appeler avec votre numéro affiche elle répond pas vous cachez le numéro elle répond c’est aberrant ou alors elle veux vendre une assurance vie par ci une assurance par là mais j’ai pas envie en fait de dépenser un euro de plus dans cette banque je clôture tout et on s’en va ma famille et moi."

"Une honte , aucun conseillé, je suis renvoyer vers le service étoile direct qui n’est même pas sur place, Deux semaines voir plus pour encaisser un chèque que je n’est toujours pas ( même à la poste c’est moin long ) , ouverture d’un compte qui n’est jamais apparu sur mes comptes, aucune réponse de leurs part , à fuir"

"Conseiller très compétent, toujours disponible par mail, téléphone ou en agence. Passionné par son métier, règle toutes les demandes dans la journée. Conseiller au top. Merci d'avoir des personnes comme ça."

"Incroyable ce qui m'est arrivé ce jour. Je suis à cette banque depuis plus de 40 ans. La réponse de l'employé cet après midi a contredit ce qui m'a été précisé ce matin par une autre salarié extrêmement correct qui a tout fait pour que ça se passe bien et totalement contredit vers 3h cet après midi. L'affaire n'en restera pas là même si la personne m'à précisé qu'elle n'avait peur de personne ce qui m'a fait malencontreusement sourire. Je pense qu'il s'est vexé et à voulu maladroitement ne pas perdre la face. Tout ça pour 100€.?????? Cordialement."

"Service pitoyable"