SG

"Je suis passé ce samedi 11/10 accueillis par Benjamin qui nous as bien accompagné dans nos démarches je le recommande vivement Merci à lui et l’équipe SG"

"Dans cette agence depuis 15 ans pour mes comptes Pro, je n'ai eu que des galères. Aucune communication, des comptes fermés pour un simple papier manquant que l'on ne vous a jamais réclamé.... Des mois pour recevoir un chéquier, avec toutes les fausses excuses du monde pour justifier les oublis, les pertes, ...."

"Très bien reçu par téléphone et réponse très satisfaite"

"Bonjour, J’ai effectué une demande de prêt le 12/05/2025, obtenu un accord verbal le jour même, déplacé mes comptes bancaire, ouvert une assurance vie à mon nom et à celui de mon conjoint, ouvert une assurance multirisques habitation au 31/05 et payé une première cotisation à la demande de la conseillère. J’ai obtenu un accord de principe le 27 mai. J’ai eu un retour négatif de l’étude le 17/06 alors que la date butoir de la clause suspensive du compromis était datée au 03/06. Malgré mes nombreux avertissements, on m’a toujours informé que l’accord était toujours valable. Cependant à ce jour je me retrouve dans une situation compliquée, sans accord de prêt. On m’a indiqué que le projet était trop risqué et le DPE trop mauvais. Le projet a évidemment été précisé en amont. Un mail a été envoyé au directeur d’agence de la société générale de Lens la semaine du 17/06. Je suis très déçue car à ce jour, nous n’allons sûrement pas obtenir la maison car nous avons été avertie trop tard. J’attendais d’une banque telle que la société générale un peu plus de respect envers ses clients."

"Super continuez"

"Très content"

"Je trouve que c'est une très bonne agence. Rien à dire sinon de continuer comme ça. Merci"

"Super conseillère très reactive l accueille toujours au top"

"Une conseillère hors paire . Merci Alison Bobb. Un professionnalisme remarquable. Rapidité d'exécution mais surtout d'une efficacité . Merci à vous . Mme paque et Mr Blanchart."

"Personnel très professionnel que ce soit l accueil, Benjamin ou notre conseillère Mme Meurdesoif. Disponible et réactive, très bienveillante, empathique et de bons conseils. Nous espérons ne pas changer de conseillère cette année."

"Reçu par Mme meurdesoif fanny trés agreable explications claires très bons conseils je vous recommande cette conseillère."

"Un grand merci à Madame Morlet pour sa compétence, sa disponibilité , son écoute et qui ne s’est pas plainte de mon harcèlement pour satisfaire rapidement ma demande ."

"Établissement sympathique et accueillant, de très bons conseils. Merci particulier à Laurence et Benjamin à l'accueil."

"Très bonne équipe accueillante et disponible."

"Rapidité, efficacité. Merci M. S."

"Satisfait des bon conseils de ma conseillère je suis au credit du Nord depuis 1973 et j'ai jamais eu de souci il suffit juste nous aussi client D'être réglo vis à vis de notre banque"

"Accueil agréable. Disponibilité du personnel. Conseils avisés en connaissance de mon profil"

"De bons conseil de Marie Merci à elle Melissa de FP"

"Une banque toujours avec des frais , ne réponde jamais au téléphone , transfert votre dossier à étoile direct dans votre accord, à éviter surtout pour les étudiants!"

"Un correspondant compétent et à l’écoute entouré d’une équipe agréable"

"Parfait rien à redire, conseiller au top"

"Quand vous êtes client chez eux avec emploie etc tout cas bien , vous êtes traité comme un prince mais suite à une perte d'emploi , je me suis vu octroyé des frais qui n'étais jamais apparu auparavant bizarrement . Conditions prises à l'ouverture du compte mais qui n'ont jamais été suivi notamment pour la découverte. Et la cerise sur le gâteau, chèque posé sur mon compte qui n'as pas été poser par mes soins et de plus la signature n'étant pas la même, je me suis vu octroyé 40e de frais alors que je ne suis strictement pour rien . La plus mauvaise expérience de ma vie en terme bancaire . Vous êtes tout simplement les nouveaux voleurs 2.0!!!"

"Bien mais les distributeurs ne sont pas dans un sas privé comme a Lens"

"Top agence !"

"Benjamin Hedin- Aurelien Berna. Service de grande qualité ! Je recommande..."

"Très bon accueil avec un service client très agréable et des conseillers de très bonne qualité"

"Réactivité, professionnalisme. Très bonne agence avec des conseillers à l'écoute. Je recommande !"

"Très bon rapport clientèle"

"Très bonne agence, le personnel accueillant et compétent, je souligne les remarquables compétences professionnelles et la réactivité de Madame Laurie Bourrez ma conseillère que je remercie. Très satisfait !"

"Accueil magnifique Catherine et Benjamin sont au top Je conseil vivement"

"Le Crédit du nord Lens très bonne banque ,réponse toujours rapide de M.Benjamin HEDIN , que je quitte pour changement de mon domicile dans le Sud"

"UN SERVICE AU GUICHET HORS PAIR, UN GRAND MERCI POUR VOTRE DÉVOUEMENT LA FAMILLE DEVOS"

"Accueil au top réactif"

"Excellente agence. Directeur et équipe très professionnels, compétents et très réactifs. Analyse pertinente des besoins, conseils justes et accompagnement des conseillers jusqu’au terme du projet. Une agence et des personnes de confiance au service de leurs clients."

"Super banque, personnes à l’accueil Formidables, le personnel est à l’écoute Je recommande"

"Rapide, efficace, personnels agréable."

"Une superbe équipe emmenée par son directeur d'agence, Paulo DE SOUSA qui a su nous accompagner dans nos projets avec professionnalisme et écoute. Merci à notre chargé de clientèle Cyril THEIL pour sa disponibilité."

"Agence humaine et professionnelle. Bonne banque."

"Très bonne agence. Personnel compétent et à l'écoute"

"Je n'ai jamais vu une agence aussi sécurisée ! Cela nous met bien en confiance."

"Nul y a n'a ral bol même la banque g étais victime de vole carte bleu je paye une assurance jamais étais remboursé avec tout les démarche que j'ai fait c ont eux"

"c'est bien de faire la pub pour la banque mais elle n'utilise jamais pour sa venue des handicapes meme au niveau du distributeur de billets et apres ils compteront 1euro de comission a chaque retrait exterieur a leur banque COMMENT FAIRE pour retirer de l'argent?? pas d'acces possible ni a l'agence ni au distributeur (trop haut)"