SG

"> « Client(e) de l’agence Société Générale de avenue des ternes, je souhaite signaler un manque de suivi de la part de mon conseiller. Malgré plusieurs tentatives de contact, il m’a promis à plusieurs reprises de me rappeler, mais je n’ai jamais été recontacté(e). Je demande une réponse rapide ainsi qu’une prise en charge de ma demande. »"

"Une grande réactivité et une preuve de professionnalisme pour l'ouverture de mon compte pro ainsi que de mon financement ! Je recommande vivement si vous avez un projet."

"J'utilise la machine pour déposer mes chèques. Superbe! Les chèques sont crédités dans la journée. Voilà du professionnalisme !"

"Le conseiller ne répond pas. Le transfert de compte remis en mains propres, il y a un mois n'est toujours pas fait."

"Depuis le rachat c’est une catastrophe. Les conseillers ne prennent même pas la peine d’envoyer un mail quand ils changent et ne répondent que très difficilement. Ils ne respectent pas leurs propres délais de réponse via l’appli, il faut sans cesse les relancer. Le service est coûteux et ne vaut même pas celui d’une banque en ligne."

"Une directrice en congés, qui lit ses mails.....et qui réagit immédiatement à la lecture d'un appel au secours, suite à une suspicion de fraude et qui en fait en était une!!! Rapidité, efficacité, perspicacité BRAVO Madame Christelle BLONDEL. Merci"

"Très satisfait du personnel d’accueil et de mon conseiller. Je dirais à certains clients mécontents qu’ils aillent voir ailleurs et il verront la différence. (Va et Revient)"

"Très satisfait"

"Établissement bancaire à l’écoute de ses clients qui sait conserver cette notion de proximité."

"Catastrophique. Est-ce l’absorption définitive par la SG qui rend cette banque inefficace ?"

"Une réelle banque a votre écoute"

"Les 5 étoiles ne sont pas pour la banque mais pour mon conseiller. Etant moi même gestionnaire d'actif donc exigeant quant à la gestion de portefeuille et réactivité du conseiller, je donne 5 étoiles à mon banquier. C'est la façon dont la personne vous suit qui fait la satisfaction ou pas. Client depuis presque 30 ans j'étais hautement déçus et maintenant tellement satisfait jusqu'au prochain changement..."

"Je souscris à toutes le remarques qui ont été faites."

"Ça ne répond jamais ! C’est un numero général commun à plusieurs banques qui ne répond pas !!! INUTILE FRUSTRANT SERVICE 0 !"

"Un service client extrêmement mauvais, des conseillères clientèles au ton supérieur détestable, un manque de réponse constant et enfin une accumulation de frais énorme au moindre dépassement. Fuyez cette agence, votre porte-feuille vous remerciera."

"Je ne sais même pas pourquoi ils ont une ligne téléphone !!!"

"personne ne répond au téléphone + tros de frais et aucun avantage."

"j'ai telephoné 10fois , personne répond. Banque. 👎👎👎👎👎"