SG

"Très bonne accueil à l’agence et excellent contact avec le personnel .. L’équipe est souriante et réactive . Merci pour votre aide et votre efficacité. Merci a ma conseillère Madame OZGUR CAYIRTPE D’une gentillesse exceptionnelle qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et a pris le temps de me rassurer et de répondre à toutes mes questions avec patience et bienveillance. Et m’accompagner efficacement dans mes démarches.. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.. Je vous souhaite vraiment une très belle carrière comme vous le méritez…"

"SG Banque -Sevran Bussière"

"Très mauvais service client téléphonique. Conseillère clientèle inutile qui ne vous apporte aucune réponse concrète mise à part le fait de passer en agence, cette dernière étant incapable de répondre aux demandes les plus simples."

"Je ne juge pas cet établissement mais bien toutes les enseignes société générale. Une banque de voleurs ! Qui prennent des commissions pour rien ! Faite attention à vos comptes bancaires"

"Je recommande vivement cette agence tout le personnel est à l'écoute souriant et très professionnel en particulier monsieur Grondin"

"Je suis satisfaite de mme Ouafi."

"J'ai été guidée pour ma demande de prêt expresso par le service client de l'agence par téléphone avec professionnalisme, patience et simplicité. J'ai beaucoup apprécié la fluidité des étapes."

"Bonjour , Je suis très satisfait de la banque notamment de mon ancienne conseillère madame Ouafi"

"Je suis passé à l’improviste pour des documents et j’ai eu l’agréable surprise d’être reçu par Sophia. Merci cette accueil"

"Très déçu par cette banque. J’ai rencontré des problèmes avec une ouverture de compte , et le service client n’a pas été d’une grande aide malgré plusieurs relances Banque incapable de faire quoi que ce soit À éviter"

"Mon conseiller il arrive bien a communiquer avec moi et traité parfaitement mes demandes"

"Mon conseiller Société générale est très professionnel . A l’écoute et réactive . Je conseille la banque Société générale ."

"Bonjour mon conseiller est très gentil et m'aide dans mes opérations courantes je recommande ce conseiller"

"Si j’avais pu j’aurais mis -5 étoiles ! Deuxième avis que je mets et celui ci personne ne me le fera retirer inutile de m’appeler si c’est pas pour parler de remboursement. Depuis le 4 démembre 3 prélèvement se sont effectués sans que cela ne vienne de moi et pas en France. Quand je demande la procédure de remboursement a mon conseiller il me dirige vers un site (sans aucune excuse pour ce soucis rencontré par ma part donc j’estime qu’il éprouve aucun respect). Je lui demande un code pour avoir accès a ce lien étant donné que c’est un identifiant qu’ils m’ont changer plusieurs fois lors de notre première altercation. Il m’explique a ma grande surprise que partager le code client (identifiant) ne se fait pas via la messagerie pour des raisons de sécurité 🤡🤡🤡🤡🤡 Trop sécurisé pour m’envoyer un identifiant mais pas assez pour que quelqu’un puisse se faire plaisir dans toute l’europe avec l’argent d’une de vos clientes. Évitez cette banque cac40 dans le nom mais 0 dans la sécurité et l’efficacité d’une procédure."

"L'accueil et la prise en compte des demandes sont bien plus professionnels qu'à l'agence de Noisy-le-Sec."

"Agence avec de très bonnes personnes à l’écoute Mention spéciale à Mme Colin, acteur majeur pour cette banque, très à l’écoute et très professionnelle"

"Rendez-vous initial plutôt positif MAIS ensuite....1ère carte et chèque déposé perdus par l'agence, erreurs administratives commies l'une après l'autre (par des référents/conseillers toujours changeants), pour laquelle l'agence voulait me pénaliser financièrement à coup de recommandés à tarif excessif et jamais reçus. Le tout courronné par une personne à l'accueil très aggressive et arrogante, qui donne des fausses informations à tout va et qui ose élever le ton sur les clients même âgés et dans leur droit quand vous la confronter sur ses informations contradictoires. En plus, j'ai rencontré plusieurs personnes vulnérables (handicapées, très âgées, parlant mal le français, etc.. ) qui m'ont informés qu'il y avait des mouvements et retraits inexpliqués sur leurs comptes, de l'argent qui disparaissait des comptes et réapparaissait comme par enchantement si les usagers se plaignent. Un usager qui menaçait de faire une plainte/main courante à la police a même reçu de l'argent liquide afin de se taire. Regardez en ligne, des agences de la Société Générale ont fait l'objet de redressement après que des usagers se sont plaints d'incidents de compte similaires."

"Bonjour , je voulais remercier madame Ouafi pour son professionnalisme son écoute et sa réactivité. Elle est de très bon conseil. Je lui mets une note de 10/10"

"Bonjour, J'ai été reçu par madame Ouafi et j'ai été très satisfait par son.comprtement.Elle est à l écoute et essaye de trouver des solutions à nos problématiques. J'ai eu une proposition de regroupement de crédit car j'avais beaucoup de crédit. Mon taux d'endettement ne m'a pas permis de faire ce crédit mais le faite de proposer était pour moi quelque chose d'important"

"Bonjour, je vous remercie de l’entretien que j’ai eu avec vous ( Mme Oufi) car vous m’avez bien expliqué les différents comptes que j’avais ainsi que de leur utilités. Merci pour cet accueil dont j’en sors très satisfaite. J’étais déçu par les anciennes conseillères et je ne venais plus en agence car je n’avais plus confiance. Aujourd’hui j’ai retrouvé cette confiance. Merci"

"Je suis satisfaite de madame Ouafi . Elle m'a apporté des conseils de qualité avec différentes propositions adapté à ma situation. Je la remercie pour son accueil chaleureux."

"A refusé de faire une augmentation de ma capacité de paiement le samedi par le service client car il paraît d'après eux que le service client ne peut pas le faire.Or il y a la provision sur le compte.De plus il est possible de le faire depuis l'application SG et sur leurs espace personnel en ligne ;or l'agence à bloqué la possibilité de le faire.Je tiens à préciser que j'ai 92 ans.Ce qui a pour conséquence de m'empécher de pour recevoir le n'essaient pour mon repas de Noël ainsi que m'a nappe de Noël en temps et en heure . J'ai rappelé le service client le lundi suivant pour avoir une augmentation de ma capacité de retrait sauf le service client ne pouvait pas le faire alors que cela nous été proposez le samedi.c'est extraordinaire dans cette banque."

"Nouvelles clientes à la société générale de Sevran j’ai été reçu par monsieur Miri .Le conseiller est top à l’écoute des besoin du client et très réactif donne de bon conseil sur la gestion de compte et comprend les demande … un problème = une solution dans les heures qui suive la demande , et sa c’est top 😀 il a pu répondre à mes questions de manière très claire. Je recommande ce conseillèr qui est Très souriant . pour le moment je ne regrette pas mon choix de banque ."

"Accueil très professionnel et chaleureux, à quelque moment que se soit.... même s il y a beaucoup de monde dans l agence :chacun est renseigné avec la même cordialite Aide efficace et respectueuse aux personnes ayant des difficultés avec la langue française"

"J’ai été reçu par le Traore et qui m’a présenté à Mme Ouafi concernant une demande bien particulière. Elle a pu répondre à mes questions de manière très claire. Je recommande cette conseillère qui est Très souriante."

"Je suis très très très satisfaite, j'ai été bien accueilli par madame Jourani lors de mon transfert de compte. Elle m'a apporté un bon conseil. Je trouve que c'est parfait."

"Je suis très satisfaite de Madame OUAFI. Elle est très professionnelle souriante et elle a le sens du contact. Elle etait très réactive sur notre demande. Je pense qu'elle mérite une évaluation Merci beaucoup pour votre Aide"

"Bonjour j'ai été reçu par madame Ouafi pour l'ouverture de mon compte. C'est une femme souriante agréable et qui sait recevoir. Elle répond egelement à toutes nos interrogations. Nous recherchons tous une personne qui est à l'écoute des clients. Je recommande à 100 %"

"j’étais très satisfaite de mon entretient avec Madame Ouafi car elle est plutôt gentille et aimable l’accueil à été très chaleureux vu que je suis nouvelle elle m’a traité comme une ancienne cliente je ne me suis pas vraiment nouvelle."

"En tant que client de l’agence SG place Bussière, je suis très satisfait de cette agence. L’accueil et le relationnel me conviennent parfaitement. L’équipe est surtout bienveillante et chaleureuse. Je tiens à saluer le professionnalisme de tout le monde, à le tète de l’agence nous trouvons une directrice à la fois sympathique et disponible. Pour finir, la directrice est entourée de collaboratrices et collaborateurs toujours prêts à répondre aux demandes des clients avec gaieté de coeur. Monsieur MOHAMAD Z"

"Bonjour mon ouverture de compte royal cadeaux de bienvenue pour bien commencer l'année. Offres irrésistibles; surpris pour ma part et Mme OUAFI Annissa conseillère pour particulier ont ne peut plus aimable. Recommandation: 11/10"

"Bonjour ma conseillère est madame Ouafi. Je suis très satisfait d'elle. Elle est très gentil à l'écoute, aimable serviable. Merci pour tout."

"Femme à l'accueil désagréable au possible. Qui raccroche au nez, parle avec un ton des plus méprisant vous n'imaginez pas! Ajoutez à ça des demandes jamais prises en compte. Agence à vite éviter."

"Ce sont deux amis qui m'ont conseillés d'ouvrir un compte chez la Société Générale et je suis satisfaite de la rapidité d'exécution des conseillers. Ouverture de compte très rapide et réception de ma carte bancaire en moins d'une semaine. Un grand merci à vous, je suis partie au Canada sereine ! :)"

"Depuis mon transfert de compte dans cette agence. J'ai été surpris en positif dans leur accueil, dans leur professionnalisme. J'ai été reçu par madame Ouafi qui a eu une écoute active. Je recommande au agence de prendre exemple sur cette conseillère. Je n'ai jamais eu un accueil équivalent de toute ma vie. Merci encore pour tout."

"Bonjour, je me suis présenté à l’accueil ce matin pour une prise de rendez-vous pour une ouverture de compte. J’ai vue une conseillère que j’ai interpelé et elle m’a reçu directement. Le dossier en cours de validation. C’est très agréable d’être reçu de manière rapide et efficace. Pour un premier contact il est très positif. Merci madame Ouafi."

"Société Général de Sevran très bon service, très bon accueil. L’équipe et à l’écoute de tous le monde. Et pour ma conseillère Madame Santhi Balou rien n’a dire je vous la conseille elle sera tous vous dire et comprendre à mieux votre situation. Ps: même la directrice adjoint est super cool"

"Je tenais à remercier madame Tayamoutou concernant toutes mes demandes et questions pour l’acquisition d’un crédit. Ainsi que madame El Doushi qui a pris la relève lorsque ma conseillère était en congé. De manière générale je suis satisfaite des conseillers de cette agence. (Par contre la dame de l’accueil devrait être un peu plus agréable) :) Bonne année."

"Bien qu'ayant signalé mon changement d'adresse par téléphone et courrier à deux reprises, impossibilité à me faire réexpédier ma nouvelle carte bancaire à mon nouveau domicile dans un département où seules 3 agences existent !!! Manque de communication flagrant. Je change de banque"

"J’ai un compte à la société générale de Sevran depuis 2008, est franchement ça se passe super bien, on est toujours bien accueillis quand on arrive à l’agence. Je tiens particulièrement à remercier ma conseillère Mme BALOU Santhi, qui m’a aidé, conseiller, et accompagné, concernant ma demande crédit. C’est vraiment une très bonne conseillère, elle est très à l’écoute des clients et très compréhensive. Merci beaucoup."

"Je recommande vraiment , j'ai ouvert un compte en une semaine avec Mme casaca . Tous le monde est toujours de bonne humeur même l'agent de sécurité est extra serviable et très professionnel . Merci à toute l'équipe de sevran on espérant que ça va être une relation qui va durer."

"Bonjour je rajoute aujourd'hui un avis concernant l'accueil de la banque Société Générale de SEVRAN et plus précisément de Madame Kasaka (mille excuses si faute d orthographe sur le nom) ce jour, je la remercie infiniment de ses conseils de sa patience et de son professionnalisme . Je recommande vivement cette conseillère et la félicite de sa patience et de son efficacité . Très bonne journée et surtout prenez bien soin de vous. Bonjour, que dire... Ma conseillère est Mme KEROUA... Une conseillère et une personne extrêmement humaine professionnelle appliqué gentille dévouée patiente et je pourrais continuer comme ça longtemps! Je suis en train de finaliser un gros événement dans ma vie et c est Mme KEROUA qui est en charge de mon dossier je lui fait totalement confiance et je la remercie de tout cœur. Pour ce qui est de l équipe a l accueil ils sont très réactif accueillent plus particulièrement le jeune homme. Bravo à toute l'équipe!!!! Je recommande évidemment cette agence 👍 Bonne continuation à tous."

"Je remercie Mme Kheroua ma conseillère de son professionnalisme,sa réactivité, son côté humain. Elle a toujours répondu en temps et en heure. De nos jours il est rare d'avoir un très bon conseiller et je suis contente de l'avoir. Merci encore"

"Je suis client depuis 2010 à la société générale de Sevran , je suis resté à l’agence car ma conseillère et très réactive à l’écoute , trouve toujours des solutions à mes demande, je remercie infiniment ma conseillère madame KHEROUA, même que j’ai déménagé à Tremblay en France je suis resté à cette agence pour ma conseillère. Je vous la recommande"

"Je suis dans cette agence depuis 21 ans et honnêtement j'ai jamais mais jamais eu une aussi bonne conseillère que madame Kheroua Anissa. D'ailleurs d'habitude c'est à peine si je connais leurs noms ou si ils viennent à toi pff. Son professionnalisme au top et à l'écoute ++ envers l'ensemble de ses clients . Elle essaye tjr de trouver une solution et répond tjr à ses mails 👌🏾. Jpourais enfin dire que j'ai eu une conseillère humble dans ma vie lol."

"Je suis client particulier en ayant une société. Ma conseillère ma présente le conseiller professionnel. Le conseiller est très compétent, a l'écoute de sa clientèle. Je remercie madame Kheroua de m'avoir présenté monsieur Rajaratnam. Une agence qui donne envie de venir les voir, la personne a l'accueil est toujours souriante."

"J’ai la chance d’avoir une conseillère formidable Mademoiselle Casaca qui répond très rapidement à toutes mes attentes et qui est particulièrement professionnelle ! A l’accueil le personnel est toujours agréable. Seul bémol : l’impossibilité de retirer de l’argent liquide aux distributeurs extérieurs et ce dans toutes les agences bancaires de la société générale aux alentours . A part ça je recommande vraiment cette agence !"

"Ma conseillère Melle Kheroua est très gentille, très a l'écoute , elle a répondu à toutes mes attentes et franchement dans un délai que moi même j'espérais même pas. Encore une fois je la remercie vivement pour son accueil et disponibilité .très très satisfaite. Merci"