SG

"Accueil très aimable par les deux conseillers de l'agence du Monteil. Un grand merci à eux."

"Accueil en agence, sans préavis, pour effectuer une opération importante et urgente. Disponibilité immédiate. Dépassement de fonction : âgé et avec une vue en baisse je dois être aidé, pour mettre le bon chiffre sur un bordereau ... Compréhension et courtoisie de règle. TOP!"

"Une expérience client juste lamentable. Mon conseiller qui n'est autre que l'adjoint à la direction ne me rappelle pas depuis juillet 2024. D'après la personne à l'accueil il n'a pas le temps. Je suis cliente depuis plus de 15 ans chez SG et c'est la première fois que je suis aussi mal traitée... Pensez à la reconversion professionnelle monsieur, FRANCE TRAVAIL accompagne et forme ! Belle journée. Pour apporter une réponse à votre message, effectivement, j'ai reçu un appel le 29/11 suite à ma réponse au questionnaire de satisfaction et depuis nous tentons de fixer un rdv téléphonique. Si pour vous cela est normal je trouve ça bien regrettable !"

"L'une des pires agences de la DG avec des conseillères qui ne respectent même pas les clients."

"Agence fermée sans raison et juste une affiche pour avertir les clients!!! Tandis pis pour les rendez-vous… avant le client était roi!! Déçue"

"Depuis que la banque courtois est passée à banque SG: - Des horaires pour des gens qui ne travaillent pas!!!!! Plus le samedi et les a.midi sur rdv !!!!! Plus joignables en direct par tel...... qu' un robot !!!!! A l agence de PESSAC PLUS D ACCES aux ditributeurs en dehors des horaires d ouverture.!!!!!!!!!!!! BREF DEPUIS QUE LA BANQUE COURTOIS s est TRANFORMEE EN BANQUE SG MOINS DE SERVICE EN DIRECT. ...et. .... QUE DE BONNES RAISONS POUR RETIRER TOUS LES COMPTES BANCAIRES ET PLACEMENTS!!!!!!!!!!!!!!!"

"Ouvert que trois matinées par semaine? Comment c'est possible? Ce devrait être ouvert toute la semaine...dommage"

"A fuir absolument Pas de suivi, pas d'accompagnement Lamentable"

"Cool!"

"Refusent d’ouvrir la porte à 17h30 alors que l’agence ferme à 18h. Édit : Mettez donc à jour vos horaires sur Google pour préciser que vous êtes fermés l’après midi, cela évitera à vos clients de faire des détours pour rien. Ensuite pour déposer du liquide il faut 2mn montre en main de la part du client et 10s pour l’employé Societé Generale. Je pense que c’est très faisable entre 2 rdv. Déjà qu’il faille être au chômage pour avoir la chance de vous trouver ouverts, si en plus vous fermez l’après-midi… nous ne sommes plus en 1990, réveillez vous."

"tres bonne agence, tres bon accueil, la conseillere est a l'écoute"

"Mon expérience sur cette agence. Je n’ai jamais été déçu jusqu’à présent. Une conseillère au top. Un conseillé au top également. J’ai lu les avis des certains et j’ai été très stupéfait de leurs mésaventures et je me suis posé la question si j’allais au même endroit. Les conseils et placements que souhaitait faire ont été étudiés que dans mon intérêt et non l’inverse. Après une banque reste une banque comme partout ailleurs on essayera toujours de vous vendre quelque chose mais vous êtes libre de refuser ou pas. Globalement très satisfait. Le seul bémol c’est pour se garer 😉"

"Mauvais accueil téléphonique pour une demande d'information simple, rectification après rappel de l'agence."

"Aucun conseil M’ont refusé un prêt travaux pour ma maison de 56000 euros alors que je suis à peine a 26 % d’endettement. J’ai du changer de banque En fait la directrice m’a dit après coup que monter un prêt de ce montant ne les intéressait pas No comment"

"quand on est bon client, ils essaient de nous vendre des placements ou des assurances inutiles mais quand on a vraiment besoin d'eux alors plus personne. Très très déçu."

"J’avais un compte société générale avec des avoirs généreux mais vers Paris. Je suis allé chez eux pour transférer mais l’accueil fut tellement glacial, l’agence si peu présentable et la situation si complexe pour eux que j’ai dû faire ailleurs."

"Cette agence ne reçoit que sur rdv l'après-midi. J'étais de passage dans la région et je souhaitais faire un versement sur mon compte. Impossible ! De plus la personne a été très antipathique !!"

"Accueil très décevant pour ouvrir un compte avec de beaux projets J'ai fait avec la concurrence et suis très content"