Société Marseillaise De Crédit

"Service très décevant à l'agence Société Marseillaise de Crédit à Carpentras. Ma carte bancaire est expirée depuis mai, et malgré plusieurs visites et appels, je n’ai reçu aucune aide sérieuse. Le personnel évite de me donner une adresse e-mail pour suivre mon dossier et refuse de communiquer clairement. Je ressens un traitement discriminatoire lié à mon statut d’étrangère, ce qui est inacceptable en France. Selon l'article L1132-1 du Code du travail, la discrimination fondée sur la nationalité est interdite. Je partage cette expérience pour alerter les futurs clients. Если хочешь, могу помочь и на русском, и на английском для твоих соцсетей. Если тебе нужно — могу помочь составить и жалобу в официальные органы, где будет формулировка про дискриминацию. Как думаешь? Service client inacceptable. Une carte expirée depuis mai, aucune relance sérieuse, pas de contact e-mail fourni malgré plusieurs demandes. J’ai été traitée avec condescendance, probablement en raison de mon accent. Ce comportement est une honte pour une banque française. Si"

"Fuyez !!!!!! Alors comment dire, depuis qu'ils ont été rachetés par la Société Générale, c'est du n'importe quoi. J'ai un compte courant qui est mouvementé, maintenant il leur faut mon contrat de travail, un justif de domicile et une pièce d'identité soit disant ils m'ont contacté par courrier, je n'ai rien reçu, aucun message sur ma messagerie sécurisée, c'est vrai ils m'ont appelé mais je ne répond pas au travail et quand je fini ils sont fermés. Résultats ils m'ont bloqué le compte et si je ne leur donne pas les documents ils clôtureront mon compte. Ce sont des escrocs, au lieu d'emmerder les gens qui travaillent qu'ils balayent devant leurs portes car je suis honnête et je pense que eux ils ne le dont pas pour rappel l'affaire kirviel et l'amende de 4,5 millions en janvier 2024 pour fraude."

"Incroyable vous êtes ouvert jusqu’à 18h mais impossible à joindre. A partir de 17h les téléphones n’existe plus !"

"encore une banque qui reçois ses clients au téléphone sans les écouter. mise en place de frais sur un compte qui dort ( sans mouvement) sans être prévenu et alors que nous avions negocier pas de frais. réponse mais c'est normal. Bref, nous irons voir ailleurs. merci pour tout"

"Je ne m’y retrouve pas avec ce changement d’enseigne, je ne suis pas rassuré , malgré que je soit bien accompagné"

"Depuis 15 ans je suis fidele credit du nord et marseillaise de credit merci m elle salome mr gauthier et m elle lisa armand des personnes a l ecoute et tres proffessionnelle meme si l agence change de non je reste fidele grace a m elle armand grace a elle mon entreprise continue et a des projets merci"

"Cela vous étonne mais la SMC est ma Banque depuis le 3j juillet 1972 !"

"Banque de type Familiale , convient parfaitement pour un compte courant sans grand projet ., convivial , à l'écoute , facile pour prendre un RDV en cas de besoin urgent ."

"Mr Gautier de l agence de carpentras est un super conseiller Très réactif,disponible et à l ecoute"

"Je recommande cette banque car l'accueil est toujours au maximum,et ma conseillère clientèle est juste au top car elle répond toujours a mes demandes et besoins. Un très bon établissement bancaire."