SG

"Madame Frache est une conseillère vraiment exceptionnelle ! Elle est toujours très gentille, à l’écoute et prend bien le temps de s’occuper de moi à l’agence. Je suis vraiment satisfaite de son accompagnement."

"Merci très bon accueil,bon conseil,très sympathique Mme Frache ma conseillère bancaire"

"Ma conseillère Mme FRACHE a le sens de l’écoute, excellent accueil ! Je me suis senti écouté et considéré. Elle m’a reçu sans rendez-vous et a répondu à l’intégralité de mes demandes. Merci pour tout !"

"Ma conseillère Mme FRACHE m'a beaucoup aidée. J'ai apprécié l'accueil et l'échange a été fluide. Merci"

"J’ai été très bien reçue par ma conseillère de clientèle Madame ANDREAS FRACHE. Mon souhait est qu’elle continue dans votre organisation pour le bien des clients que nous sommes. Merci."

"Je suis très satisfaite du service de Mme Andreas Frache. Elle a été à mon écoute, a répondu avec précision à mes préoccupations et s’est montrée très dynamique. Elle est disponible, professionnelle et dévouée à ses clients. Je la recommande vivement en tant que conseillère."

"Ma conseillère Madame FRACHE a été très gentille avec moi. Elle m'a bien accueillie. La qualité du service est excellente ! Je recommande vivement mon agence !"

"Rdv parfait avec ma conseillère madame frache Merci à vous"

"J'ai trouvé l'entretien super ! Je suis ravie d'avoir rencontré ma conseillère Madame FRACHE. Je la trouve très gentille. J'ai apprécié la qualité du service. Je recommande l'agence de Courbevoie-Bécon !"

"Je suis dans cette agence depuis 1997. J'en suis satisfaite. J'y ai vu passé beaucoup de conseillers bancaires , toujours professionnels et sympathiques. Quelques problèmes au cours de ses dernières années toujours réglé à l'amiable. Mme frache, ma dernière conseillère en date , a été à l'écoute et à fait preuve de bienveillance à mon égard au vu de mon profil fragile ( je suis en invalidité ) . Très bonne agence et plus généralement bonne banque ."

"Je ne suis pas affiliée à cette agence mais mon agence étant fermée pour les vacances, je me suis tournée vers celle-ci et j'ai été très bien accueillie par le directeur de l'agence Bertrand BLANGERO qui a cherché par tous les moyens à apporter une solution à mon problème. Une vraie qualité de service comme on aimerait le voir plus souvent ! Un grand merci et bravo !"

"Accueil agréable, Mme FRACHE à l'écoute. J'ai apprécié l'échange et le service à été très bien."

"Excellente prise en charge par Mme FRACHE ! J'ai vraiment apprécié sa rapidité et la qualité de l'échange. Merci !"

"Madame Frache est geniale, je suis tres satisfaite Merci"

"Franchement incroyable ! Merci beaucoup Madame FRACHE pour m’avoir aider à effectuer mon virement d’aujourd’hui, cela m’a beaucoup aidé ! Ma conseillère est vraiment très gentille, et réactive ! Le service client est juste exceptionnel. Je recommande l’agence de Courbevoie Bécon !"

"L’entretien juste magnifique ! J’ai été très bien accueilli ! Ma conseillère a été d’une grande amabilité ! L’échange à été fluide, cordiale et très chaleureux Madame FRACHE a pris le temps de bien m’expliqué les choses dans le cadre de mon ouverture de compte. Je suis très content d’être un nouveau client de la Société Générale."

"Madame FRACHE a eu un accueil très aimable et très professionel suite à une question précise ce jour. Je suis très satisfaite de la Banque Société Générale."

"Malgré le fait que je ne suis pas cliente de cette agence, j'ai été très bien accueillie par Mme FRACHE. Elle a été rapide et très efficace. Je suis vraiment satisfaite de la prise en charge. Merci beaucoup !"

"Une équipe sympathique, accueillante et très professionnelle nous a accompagné tout au long de notre projet immobilier, qui s'est conclu par la réalisation de notre achat. Un merci tout particulier au directeur pour sa disponibilité et sa gentillesse."

"J’ai vraiment été bien reçu par la ma conseillère madame frache. C’est un grand plaisir pour moi d’être client chez société générale Cordialement,"

"Aucun souci avec mon agence. J'ai eu un très bon échange avec Mme FRACHE lorsqu’elle m’a reçu sans rendez-vous. Je l’a remercie chaleureusement pour le temps qu’elle m’a consacrée ! Elle a parfaitement répondu à ma demande. Je suis très satisfaite. Jusqu’ici je n’ai jamais été déçu. Je recommande vivement mon agence !!"

"J ai été très bien accueilli par Mme FRACHE. Elle m a proposé du café et du thé. J'ai vraiment apprécié sa petite attention à mon égard. Elle m a bien expliqué les choses lors de ma demande de prêt conso. J ai vraiment apprécié l échange. C est pour ça que j ai transféré une bonne partie de mes avoir à la SG. Je suis très satisfait de mon agence."

"J'ai été très bien reçue par Mme FRACHE Elle m’a rassurée, bonne écoute, bonne expliquation Excellente conseillere"

"Le rendez vous c'est très bien passé elle m'a donné des conseils qui ont été bénéfiques et je suis très contente d'elle ++"

"Excellent ! Ma conseillère Mme FRACHE m'a très bien accueilli. Elle a répondu rapidement à ma demande. Je suis très satisfait. Je recommande cette agence. Merci beaucoup !"

"Rien à signaler contente de ma nouvelle conseillère Mme FRACHE. Enchantes de faire sa connaissance"

"Bonne prise en charge par Mme Frache pour ce changement d’agence qui s'est déroulé facilement à un moment où j'avais besoin d’efficacité. Échanges précis, résultats comme prévu"

"Le comble du mépris cette agence. Suivi client inexistant. Je ne sais même pas qui est mon conseiller c'est dire l'absence de suivi. Agence impossible à joindre et quand on a un rendez-vous téléphonique, le conseiller désigné ne se pointe pas... que dire... Pourquoi avoir une agence si c'est pour ça!"

"Je suis très satisfait de ma conseillère Mme FRACHE ! Elle disponible et n'hésite pas à me recevoir sans rendez-vous. Elle répond avec efficacité à mes besoins. Je recommande l'agence SG de Courbevoie Bécon. Un grand merci à ma conseillère pour son accompagnement !"

"L’accueil est très bien. Mme FRACHE se met à fond pour trouver une solution à nos besoins. On nous a donné notre prêt. Depuis mon ouverture de compte à la SG Courbevoie Bécon en 2009 je n’ai pas eu de soucis. Il y a toujours une personne disponible pour nous répondre. Je recommande l’agence Courbevoie Bécon. La Société Générale est la meilleure banque !"

"Je suis très contente de mon entretien avec Mme Frache. Elle m’a accueilli en de hits du rendez-vous. L’ambiance était très chaleureuse, ma nouvelle conseillère traite très bien les clients. Je me suis sentie considérée. Merci beaucoup !"

"Je suis satisfait à 1000% par mon entretien avec ma conseillère. L'échange était nickel et très fluide, je me suis senti écouté. Merci à Madame FRACHE. Je recommande l'agence de Courbevoie Bécon !"

"Madame FRACHE m’a été d’un grande aide avec un service client global à féliciter je recommande"

"J’ai été bien accueilli par Mme FRACHE, qui m’a bien conseillé. Le transfert de compte a été très fluide. Je recommande l’agence de Courbevoie Bécon."

"Je suis satisfait de l’accompagnement et des explications de Mme FRACHE. J’apprécie le professionnalisme. Très bonne prise en charge de ma conseillère et merci pour sa disponibilité. Je recommande l’agence de Courbevoie Bécon."

"J'ai été reçu par Mme Frache avec rapidité et grande efficacité."

"Madame FRACHE m’a bien accueillie, elle est gentille et bienveillante. Je suis très content de mon entretien. Je recommande l’agence de Courbevoie-Becon."

"Je remercie Mme FRACHE pour sa disponibilité, sa volonté de m’accueillir et de donner son temps précieux malgré que je me suis présentée sans rendez-vous. Ainsi que sa compétence juridique."

"Je suis satisfait de l'agence et de ma Conseillère Madame FRACHE. Je resterai fidèle à mon agence et je vous remercie beaucoup."

"Je suis satisfaite de mon échange avec Madame FRACHE. Je suis contente de son service. Elle est patiente gentille et très accueillante. Je souhaite qu'elle devienne ma conseillère."

"Je suis surprise de ne pas avoir reçu ma CB de manière automatique à fin mars, aujourd'hui je me retrouve sans CB. Madame Camara m' a confirmé le 19 mars 2025 que ma carte est en cours de fabrication et sera envoyée sous 7 jours ouvrés. Après renseignement au sein d'une autre agence, ma CB est en fabrication depuis le 31 mars 2025. Que s'est-il passé entre le 19 mars 2025 et le 31 mars 2025 ? Aucune réponse, Madame Camara ne répond pas à mon mail ni à mes appels téléphoniques. Aucun professionnalisme, pas de service ni suivi client. Agence à fuir !"

"Si vous souhaitez être ignoré c’est là meilleur banque ils font le job si vous voulez être envoyé bouler par téléphone n’hésitez pas à appeler si quelqu’un vous répond bien sûr je suis tellement déçu de cette agence et de cette banque j’ai un nouveau conseiller personne ne ma mis au courant surtout quand le précédent est porter disparu depuis l’ouverture du compte la dame qui décroche a besoin de vacances elle est beaucoup trop tendu me parle comme si j’étais bête à 8h nous sommes fermé je sais je suis au courant je sais lire. 3/10 le 3 c’est parce que vous avez décroché"

"J'ai envoyé un courrier recommandé, reçu par l'agence le 25 septembre 2024, pour demander la clôture d'un compte professionnel. Six mois plus tard, cette clôture n'a toujours pas été réalisée malgré une dizaine d'appels, plusieurs renvois de documents (qui étaient pourtant inclus dans le courrier initial) et l'inclusion du directeur d'agence en copie de mes échanges par e-mail avec ma conseillère. Lors d'un échange téléphonique avec le directeur il y a quelques jours, il a avancé un argument imparable : Si je devais lire tous les mails dans lesquels je suis en copie, ce serait compliqué. Je m'excuse donc publiquement de vous avoir dérangé, monsieur. J'ai maintenant saisi le service des réclamations. À suivre."

"Mme Arif est une conseillère très professionnelle qui donne des conseils sincères et avisés. On sent qu'elle ne cherche pas simplement à vendre un produit, mais qu'elle pense vraiment au meilleur intérêt de son client. Alors que SG m'avait déjà proposé un taux compétitif, elle a tout de même fait son possible pour m'obtenir un taux encore plus avantageux. Je la remercie énormément pour son aide : au début, j'étais très stressée et j'avais peur de ne pas obtenir mon prêt à temps. Mais grâce à son expérience et sa parfaite maîtrise des délais, tout s'est déroulé exactement comme elle l'avait annoncé. Vous pouvez lui faire entièrement confiance ! 😊"

"Des problèmes avec ma conseillère que le directeur d’agence a pris au sérieux et il a fait de son mieux pour trouver des solutions qui me conviennent. Merci monsieur le directeur pour votre amabilité et votre réactivité. J’espère juste que cette conseillère ira rapidement chercher un emploi ailleurs 😄."

"Une vraie horreur cette banque. Personne répond au téléphone, ni aux emails. Il faut se déplacer en personne pour faire des transfers, les employés sont très gênants ne savent pas quoi faire, et le patron est irrespectueux c’est flagrant. Fallait attendre des mois pour une révèle des comptes en plus on va vous faire du chantage. C’est pas une question qu’ils soient mal payés juste ils veulent pas faire le travail..pour lequel ils sont engagés.. bref une gêne totale cette « banque ». En plus, il y a une forte odeur de pourriture dans toute la banque la bas…impossible de rester plus de 5 minutes je serai pas surprise si il y avait des rats morts.. 0 étoile mais c’était pas possible donc 1"

"J’ai créé mon compte courant sur place. La conseillère Camara m’a accueilli avec joie et a été très efficace et rapide. Je remercie pour l’accueil et les explications. Je me permet de modifier mon avis. Tout est bien que lorsque vous vous inscrivez, une fois inscrit, vous recevez des prélèvements au hasard. N’y allez pas."

"Un conseil : fuyez cette agence, surtout si votre conseillère est Madame Arif! Aucun suivi ni aucun contact en plus de 3 ans, mais quand j'ai eu le malheur de prendre un rdv téléphonique avec elle je me suis fait littéralement agresser car je ne l'ai pas reconnue au téléphone et que je lui ai demandé de se présenter (ce qu'elle aurait dû faire d'elle même sans que j'ai à lui demander). Elle parle de manière très familière et agressive et n'est pas du tout professionnelle. J'ai clôturé mon compte à cause d'elle et de son manque de professionnalisme."

"Personnel incompétent, délai de réponse de 1 mois à chaque fois que vous contacter votre conseillère. Refus de remboursement d’agios de 32€ alors que c’est la première que cela m’arrive. Cliente depuis 20 ans et aucun geste commercial. Dans cette agence, ils préfèrent perdre leurs clients que de faire des gestes commerciaux. Je change donc définitivement de banque."