SG

"Client depuis plusieurs années, je dois reconnaître que tout n’a pas toujours été simple. Mais depuis l’arrivée de M. Thomas Fichelle, les choses ont réellement changé. C’est une personne passionnée, pédagogue et pragmatique, qui prend le temps d’expliquer clairement les choses, chiffres à l’appui, tout en plaçant l’humain au cœur de la relation. Grâce à lui, j’ai retrouvé confiance et je me sens enfin accompagné avec sérieux et bienveillance."

"Je voulais juste mentionner que Mme Safa El Mellouly de la banque de Singapour m'a été d'une grande aide. Merci à elle."

"Nous avons essayé de retirer de l'argent à votre distributeur. L'argent a été retiré de notre compte, mais aucun argent n'a été débité. Nous avons essayé de vous appeler, mais nous n'avons pas obtenu de réponse. Veuillez nous contacter pour résoudre ce problème au plus vite. Nous avons enregistré notre adresse e-mail sur le site web de votre agence et n'avons pas encore reçu de réponse. MISE À JOUR 25/04/2025 Merci de votre réponse. Comment pouvons-nous contacter la direction au mieux ?"

"Tous s’est bien passé comme souhaité"

"Une équipe dynamique et à l'écoute des besoins"

"Bonjour, juste pour féliciter ma conseillère Mme Kouadio qui vraiment très investie et professionnelle dans son travail, qui est à l'écoute et patiente envers ses clients. Que Dieu te donne la force de continuer sur cette lancée."

"Inacceptable et scandaleux ! Cela fait maintenant 6 mois que je suis client de la Société Générale, et je n’ai jamais eu de soucis, mes comptes étaient toujours en règle. Je les ai même recommandés autour de moi… mais aujourd'hui, cette banque a décidé de geler mes avoirs, sans aucune raison, et ce, depuis plus de 3 semaines. Aucune communication ! Leur back-office ne donne aucune nouvelle, ni à moi, ni à mon avocat, malgré la sommation d'huissier que nous avons envoyée. L’agence elle-même est muette et la direction semble totalement indifférente à la situation, prenant ses clients de haut sans aucune considération. J’attends toujours des explications, mais personne ne me répond. C’est une honte. Ils n’ont aucune conscience commerciale et aucun respect pour leurs clients. J’étais satisfait jusqu’ici, mais aujourd’hui, je suis découragé et complètement perdu. Vous voulez investir dans votre avenir ? Fuyez cette banque, elle vous mettra des bâtons dans les roues quand vous en aurez le plus besoin. Elle définit clairement les raisons pour lesquelles les entreprises et particuliers souhaite quitter la France et avoir des compte à l'étranger ! Société Générale, une banque à éviter absolument !"

"Disponibilité, compétence et excellents conseils, notamment en ce qui concerne l'épargne. Réactivité. Je recommande cette agence."

"Je suis vraiment ravi d’avoir choisi cette agence Et M Etoughet est le meilleur conseiller qu’on puisse avoir"

"Je veux clôturer mon compte depuis maintenant 3 mois ma conseillère madame Teedy shakira n’a jamais respecté nos 3 dernièr rdv .. est il usuel chez vous de ne pas respecter les client ?"

"Très bonne expérience"

"Agence agréable personnel très à l’ecoute. Ma conseillère est très efficace."

"Le distributeur de monnaie est toujours HS. Dernière fois qu'il a fonctionné : 30 décembre 2023. Un technicien était censé passer la première semaine de janvier. Nous sommes aujourd'hui le 28 mai 2024"

"Ras"

"Une attention particulière, de remerciements à mon conseiller Mr Baptiste Gocer, pour son professionnalisme, et sa disponibilité, qui a su m’accompagner pour réparer les multiples erreurs, incompétences et silences de ses trop nombreux prédécesseurs."

"Merci pour le service."

"Très belle agence avec un personnel très professionnel. La chargée d'accueil est formidable."

"Traitement des opérations bancaires anormalement long, délais interminables, méconnaissance de leurs propres produits, relation client pour le moins chaotique... A fuir"

"Accueil très cordial"

"Bonjour j’ai effectué un retrait dans votre agence le 22/11 et je n’ai pas eu mon argent. J’essaye de vous joindre par le Centre de relation clients mais en vain… Comment faire pour vous joindre pouvez vous me rappeler ? Avez vous un mail ? Merci cordialement"

"Ma conseillère Tibelya AKAY au sein de l'agence FRIEDLAND est très réactive et professionnelle, je la conseille vivement"

"J'ai toujours été très satisfait de cette agence, aussi bien pour mon entreprise que pour mes sujets personnels. Je la recommande pour la qualité de ses collaborateurs."

"Toujours à l’écoute Proche de nous Excellent serve Clientele"

" Bonjour monsieur, J'ai eu une réunion avec M. Mohamed Abdullah aujourd'hui et je voulais partager mon expérience pour cette réunion, à savoir que c'était une grande aide et un excellent service car je suis étranger. Hrayr Balgamian "

"Satisfaite de cette agence que je connais depuis quelques années, une mention spéciale pour la Conseillere Pro, qui est particulièrement efficace, competente, et à l écoute de ses clients. Elle est d une aide précieuse. Un grand Merci"

"L'agence bancaire la plus pourrie que j'ai jamais utilisé dans ma vie. C'est pénible même de se débarrasser d'eux parce qu'ils ne peuvent pas transférer mon compte correctement. Malgré le mandat de mobilité bancaire signé et envoyé un mois en avance, ils me demandent de faire le transfert du solde et la clôture du compte moi-même à l'agence. Je demande à quoi ça sert la mobilité bancaire, si c'est à nous de faire tout. Médiocrité à niveau extrême. Dommage qu'on ne peut pas donner un avis sans étoile. À ÉVITER!!!!"

"Evitez cette agence. Mon mari et moi même avons un compte perso chacun + un compte commun + un crédit immobilier. Nous sommes suivis par un des conseillers les plus incapables qui soit… des frais inexplicables et inexpliqués : « frais option crypto », une carte bleue sensée être gratuite la première année et comme par hasard, nous sommes débités de 16 euros par mois pour la carte. Quand je demande à mon conseiller pourquoi il me débite une carte bleue qu’il m’avait promis être gratuite la 1ere année (avec échanges de mails pour preuve), je n’ai pas de réponse. C’est vraiment inadmissible on dirait qu’ils font tout pour perdre des clients…."

"Expérience chaotique cet après midi, qui enfreint le secret bancaire en divulguant l’état de mon compte professionnel à haute voix dans le sas d’entrée devant l’ensemble des tiers présents en agence ( clients et collaborateurs.. ) s’ajoute à cela un manque de professionnalisme et de savoir être se donnant au spectacle d’une manière hautaine et méprisante avec un langage de rue, cette personne n’a rien à faire en banque et est loin d’être à l’image de la SG. Néanmoins le directeur adjoint s’est montré très professionnel et a su nous accueillir et calmer la situation."

"Excellent accueil, informations pertinentes, disponibilité sans faille le tout avec le sourire et l'efficacité de M. Blard. Agence Friedland. Agréablement surpris par son accueil et sa réactivité. Félicitations Hofmann JP société Ares"

"Cliente depuis 1988 à la Société Generale, j’ai rejoins cette agence il y a une dizaine d’années. J’ai toujours été bien accueillie et conseillée dans mes choix. Mon nouveau conseiller, arrivé à l’été 2021, est aux petits soins pour moi et me guide dans mes différents projets. Un +++++ pour l’agence Paris Friedland."

"Un service de qualité ! Une agence qui a toujours su répondre à mes besoins professionnels et un conseiller pro réactif, ce qui manquait dans mon autre banque."

"Accueil toujours aimable et equipe efficace"

"Meilleur agence SG de Paris, mon conseiller est toujours très réactif et à l'écoute."

"Agence avec du personnel professionnel et compétent. Je suis très satisfait."

"Je suis satisfait de mon agence"

"Très bonne agence. L équipe est chaleureuse et avenante. Client de la SG depuis près de 20 ans et pour moi la meilleure banque. Un petit clin d œil à AD pour son accompagnement depuis ces dernières années."

"Cool 👍"

"Ça reste une banque... si vous êtes bon client tout va bien sinon....."

"Une banque que je déconseille mon ex conseillère bancaire était Madame LABAT Sophie dés qu'elle vous propose des crédits Alterna, conso pour mener à bien ses objectifs pro elle est toute gentille et s'occupe de vous par contre dés que vous avez quelques soucis financiers on vous envoi des lettres, pas de réponse aux mails pour trouver une solution, des frais abusifs… Heureusement j'ai soldé la totalité de mon compte dans cette banque, par contre je lui ai envoyé 4 mails pour me faire une simple attestation de clôture de compte pour mon prêt immobilier elle ne répond pas, et ne prête pas attention à ma demande je trouve sa vraiment petit . Bref ce n'est vraiment pas une bonne conseillère je ne recommande pas."

"Une grosse banque où on ne peut pas déposer d espèces et en plus avec du personnel désagréable ."