SG

"Service client incroyable grâce à Mme Cage Perle, très à l'écoute et humaine, merci à vous vous avez su répondre à ma demande parfaitement"

"Agence super efficace ma conseillère Leila est toujours disponible ainsi que l’adjointe madame wilfart et monsieur le directeur d’agence monsieur Jumma J’ai bien fait de transférer mes comptes dans cette agence Je la recommande fortement"

"Nous sommes arrivés à cette agence presque par hasard, après des mois de stress accumulé pour trouver la meilleure solution à la réalisation de notre projet d'achat immobilier. Malgré un dossier compliqué au départ, Mme Cage Perle a su nous a accompagné, guidé, aidé et cela avec réactivité, rigueur et ponctualité. Merci de nous avoir aidé à réaliser notre projet! Un grand Bravo a vous et à toute l'équipe de l'agence."

"Depuis 2023 dans cette agence, Madame Cage, ma nouvelle conseillère bancaire, a su répondre à mes questions et satisfaire mes attentes"

"Très accueillant, et le personnel est très attentif"

"Client depuis quelques dizaines d'années de SG, dont une bonne vingtaine d'années à l'agence Paris-Lecourbe, je suis globalement très satisfait, réserves faites quant à certains financements discutables du point de vue écologique et climatique de la Société Générale."

"Il y a un problème avec l'intégrité des employés de cette banque. Ma carte était coincée dans la machine, et ils ont refusé de la retourner pour diverses raisons."

"La meilleure banque. Je ne croyais même pas que c'était possible !"

"Très désagréable. J'ai demandé une nouvelle carte bancaire. Je me suis déplacé sur ma pause déjeuner pour la récupérer, on m'a envoyé balader. L'agence est ouverte uniquement le matin mais je ne suis pas disponible. L'après-midi, il faut prendre rendez-vous. Je suis reparti sans ma carte. Leur rapport au client est simple : S'ils ont un produit financier à vous vendre, ils sont aimables. Sinon, ils s'en foutent."

"Bien passé le RDV, avec ma conseillère des explications claires, rassurant sur mes comptes et cela m'a ravi satisfait, très compétente, convaincante, merci."

"Excellent contact,bons conseils. C'est pourquoi je suis client de la société générale depuis mes années d'étudiant soit 1972"

"Une expertise de qualité une vitesse pour les conseils et la résolution des problèmes. SG la force de l’expérience . Je vous recommande vivement cette banque ."

"Un grand merci au directeur de l’agence Société Générale rue Lecourbe Paris 1( d avoir résolu très rapidement un problème qui durait depuis plus de 2 ans"

"Excellent accueil des employés de l’agence …très professionnels et à l’écoute .."

"Très professionnel, accessible, accueillant comme conseiller. Mr M' Bra est de bon conseil."

"Agence très accueillante. Conseillers toujours à l'écoute et professionnel. Et ce que j'apprécie le plus c'est leur côté humain. Merci à vous et votre efficacité dans tout ce que vous faites pour vos clients. Cordialement...UN CLIENT CONTENT"

"Agence superbe ! Merci à Kristen et à directeur d'agence pour ouverture de mon compte et pour le service de qualité !"

"Je voudrais faire part de ma grande satisfaction Depuis plus de 20 ans , je reçois un accueil chaleureux où l’humain de l’équipe SG participe de son professionnalisme Une Belle équipe"

"Très satisfaite de mon expérience pour l’obtention d’un prêt immobilier destiné à l’achat de ma résidence principale. Ma conseillère Mme Jamal Rahhali a toujours été à l’écoute et disponible pour m’accompagner sur ce dossier. Jusqu’à maintenant (signature de l’offre de prêt effectuée), tout s’est déroulé parfaitement."

"Un grand merci à cette agence et plus particulièrement à monsieur Jumma qui s’est montré disponible, à l’écoute et de très bon conseil que ce soit sur le terrain professionnel ou personnel. La satisfaction client est au rendez-vous! 10/10 Bien cordialement, Dr. Harrach"

"Vraiment une très bonne agence. Nous avons été très bien conseillés pour deux prêts immobiliers, dont l'un qu'il a fallu conclure rapidement Pendant le COVID. Nous avons toujours eu une réponse rapide de notre conseiller, Monsieur Meurtin. Vraiment un plaisir d'avoir affaire à une équipe compétente et disponible !"

"J'hésitais à transférer ma paie dans une banque en ligne où j'ai déjà un compte. Mon nouveau conseiller étant SUPER TOP, avec des conseil personnalisés, je reste."

"1er fois je viens dans cette agence, on me demande ma piece d'identité. Le monsieur avec la barbe a l'accueil vous prend votre pièce d'identité et la touche avec sa barbe avec et à 2cm de sa bouche. Cela n'est pas très hygiénique !! Faut respecter les clients ."

"Agence au top ! Je recommande grandement Stéphanie, qui est juste adorable, à l'écoute et d'un professionnel hors paire ! J'ai déménagé tous mes comptes chez eux et j'en suis ravie, SG Lecourbe va m'accompagner dans tous mes projets."

"Je ne connais l'agence que par Florent Meurtin, qui est un conseiller comme il en existe peu. Disponible, réactif, répondant toujours aux mails, que ce soit pour une demande de prêt ou des petits problèmes techniques. Il est, en plus, toujours de bons conseils. Bravo à lui, qui est un exemple de professionnalisme."

"Mme Leila j a su être réactive à notre projet d acquisition d un bien immobilier Toujours disponible et professionnel Et la bonne surprise les taux sont en baisse."

"Excellent, je recommande vivement Stéphanie ! Conseillère à l’écoute et d’une grande aide pour vous accompagner dans vos projets. Réactif et efficace !"

"J'ai déjà pris plein de rendez-vous avec une des conseillers depuis longtemps et elle est toujours très accueillante, à l'écoute surtout professionnelle ! Je recommande fortement cette agence. Je la remercie énormément."

"Alors les 5 étoiles ne sont que pour Florient Meurtin, on a l’impression qu’il est le seul à bosser dans cette agence. On ne peut joindre personne, par mail personne ne répond et ça change de conseiller Pro tout les 6 mois !! Le seul qui répond aux mails et au téléphone c’est M. Meurtin, alors Big Up pour lui !!"

"Cet agence vraiment tres professionnel. Les travailler trop rapide. Tout le monde est trop sympathique ."

"Tous mes remerciements à l’agence SG 98 rue Lecourbe qui a réussi à déjouer l’arnaque au virement dont j’ai été victime et qui a pu me recréditer mon compte de la somme volée. MERCI!"

"Lamentable et service inexistant. Clôture de mes comptes toujours en cours suite reprise par SG. Après 6 mois et plusieurs échanges impossible de finaliser la clôture du livret A de mon fils donc bloqué pour en ouvrir un autre. A fuir..."

"Agence résiliant certains produits sans accord écrit, et d' autres problèmes incohérents . Agence n' ayant aucun professionnalisme. Je vais fuir cette banque 😡"

"Agence au sens client quasi nul : - n’honore pas les RDV téléphonique, -ne rappel jamais, - ne tiens pas ses engagements liés aux services de tenus de compte. Une autre agence dans le quartier doit sans doute être plus compétente Pas de respect avec les étrangers qui viens en France pour travailler ."

"J'ai transféré mon compte pendant deux mois, dans cette agence pour le faire migrer ailleurs, à nouveau... J'ai bien compris qu'il y avait des lacunes de communication et que le boulot n'était pas fait, ni contrôlé et vérifié. Impossible de souscrire un nouveau produit d'assurance. Aucun engagement n'a été tenu. Du coup, le nouveau chargé de clientèle est missionné pour réaliser cette opération. Dommage car il n'y a plus beaucoup d'agence dans le quinzième ! Pour information, le Sobrio a été souscrit ce jour par le nouveau conseiller en week-end à Saint Tropez..."

"Agence au sens client quasi nul : - n’honore pas les RDV téléphonique, -ne rappel jamais, - ne tiens pas ses engagements liés aux services de tenus de compte. Une autre agence dans le quartier doit sans doute être plus compétente."

"Je suis venue déposer de l espece, malheureusement ma carte bleu a été avalé le mercredi , cela fait déjà trois jours et je ne l ai toujours pas récupérer . Puisqu on est le samedi , je vais sûrement resté plus d une semaine sans carte bleu . Il faudrait revoir le système des techniciens qui viennent ouvrir la machine . Maintenant je ne peut rien faire sans carte .."

"Si vous cherchez une banque passez votre chemin. Mon fils (43 ans) revient après un séjour en Amérique du Sud de 10 ans se réinstaller en France (avec un pécule confortable en $, et des projet immobilier). Il a été à peine reçu à l'Agence et on lui a vite dit que sa clientèle n'intéressait pas la SG !! Désolé il ne s'appelle pas, ni moi, Bouygues."

"Très bon accueil, excellent accompagnement et professionnalisme ! Je suis très satisfaite de mes conseillers dans cette agence et je recommande vivement leurs compétences."

"Bonjour, je suis cliente de la SG depuis plus de 40 ans. La nouvelle équipe de cette agence est formidable , mes 2 conseillers sont à l'écoute, compréhensifs, force de proposition et efficaces, ils ne lâchent rien. C'est la première fois que je vois cela. Merci à eux ils ont redoré le blason de cette banque !!"

"Agence magnifique ! Un personnel jeune et dynamique. Tout se fait dans la bonne humeur et la rapidité. Délais respectés et efficacité. Et cela malgré les multiples tâches à accomplir. J’ai connu l’agence de la rue de volontaires et celle de la rue de commerce : je préfère de loin mes actuels interlocuteurs. Continuez comme ça !!!"

"Mardi 3 août, une de vos employée à refusée de traiter les opérations de mon mari à savoir encaisser un chèque étranger et placer de l'espèce sur le compte de nos enfants.car apparemment vous ne pouvez pas le faire. Nous sommes donc allés à la banque de convention qui s'est extrêmement bien occupée de nous. Vous devriez vous former chez eux !!!"

"Banque avec des conseillers toujours à l'écoute, j'aimerais surtout remercier monsieur Seeruttun pour son professionalisme et sa réactivité en ce qui concerne les demandes et avec qui j'ai pu avancer sur plusieurs projets. Une banque que je recommende."

"Quel dommage car l'équipe précédente de cette succursale était à l'écoute de ses clients. 8 ans que je suis dans cette banque, 3 crédits immo, une super relation avec mon banquier. Depuis 18 mois c'est la débandade, j'ai demandé un crédit immo avec 70 % d'apports, un montage pas hyper compliqué et la ... le mur de Berlin ! La directrice qui ne me répond jamais malgré 10 appels, des gestionnaires incompétents. Je vais donc devoir changer de banque, c'est fastidieux et chiant pour tout vous avouer. Une expérience client hyper décevante, à oublier. Je suis passé en banque privée SG, aucun avantage particulier sur la rentabilité moyenne d'un placement .. moyen . Les banques de détails reveuillez vous ! Mettez des chefs d'équipes compétents qui mettent les clients au centre et pas à côté .. comme de vulgaires chaussettes ! Le pire c'est que ces mauvais chefs d'équipes vont taper sur leur direction en arguant que l'organisation globale pourrie ... A REVOIR !"

"Banque avec des conseillers totalement incompétents : pas de rappel suite aux nombreux messages et appels téléphoniques, un délai catastrophique dans la prise en compte des demandes ... Résultat : j'ai changé de banque pour un nouveau prêt (car impossible d'avoir un prêt dans les temps dans cette agence alors que je suis fonctionnaire !), j'ai délocalisé tous mes comptes ainsi que ceux de mon conjoint et de mes 3 enfants, j'ai remboursé un autre prêt de façon anticipée car je préfère payer des frais que de rester 5mn de plus dans cette agence et à présent je me bats pour fermer mon dernier compte alors que la demande a été faite il y a 6 mois .... Bref : à fuir !"

"Une vraie catastrophe cette agence, conseillers très hautains complètement incompetents incapables ou ne veulent pas vous aider, au contraire ils vous créent des problèmes, si je n avais pas un credit immobilier encours ca ferait longtemps que je serais parti. Un exemple: je suis parti vivre dans un autre pays et la banque me fait payer une carte de credit automatiquement alors que je ne l ai jamais recue et que j ai dit plusieurs fois a la conseillère que je n en voulais pas. De meme je ne peux plus gérer mes comptes depuis l étranger car a chaque fois que je veux mettre a jour mon numéro de telephone la banque n envoie pas le code nécessaire pour le valider, donc impossible d entrer sur mon compte en ligne. Je precise que afin de justement recevoir facilement ce code par la poste j ai laisse une adresse en France car a l étranger je n avais aucune chance de recevoir ce courrier ou alors après plus de 3 mois."

"GROS problème de gestion dans cette agence ! Accueil catastrophique avec un ton hautain . Au bout de 3 min en entendant les autres client on comprend que les retards aux RDV de la part des conseillers sont légion dans cette agence. La conseillère (Mme fecq) arrive avec 20 minute de retard comme si il n'y avait pas de problème pour me préciser que les documents apportés ne sont pas les bons (pourtant validés au préalable au téléphone avec une personne de l'agence). Juste une perte de temps déplorable ! on se demande comment la SG sélectionne ses conseillers ! En tout cas je m'apprête à fermer mes comptes et partir vers d'autres horizons"

"incapable de prendre en compte un changement d'adresse qui a été déclaré il y a 2ans => j'entame ma 3éme semaine sans carte bleue. N'aurait-il pas été plus rapide pour moi de changer de banque?"